ชื่อของ ZEN@Centalworld ที่ใช้มา 30 ปี มาวันนี้เจ้าของอย่างตระกูล ‘จิราธิวัฒน์’ รีแบรนดิ้งเปลี่ยนชื่อเป็น “CENTRAL@Centralworld” เรียบร้อยแล้ว

อะไรคือที่มาที่ไปในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ณัฐธีรา จิราธิวัฒน์ บุญศรี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด เปิดเผยถึง 4 เหตุผลในการรีแบรนดิ้งครั้งนี้ว่า

เพราะ 1. เป็นเวลาที่เหมาะ และต้องการนำทัพด้วยชื่อแบรนด์แม่อย่าง ‘เซ็นทรัล’ ที่เป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
2. Strategic location ที่อยู่ในทำเลทองย่านราชประสงค์ที่เป็นจุดหมายของนักท่องเที่ยว

3. ต้องการมอบประสบการณ์ที่มากกว่าการช้อปปิ้งให้กับผู้บริโภค การปรับโฉมครั้งนี้จึงเพิ่ม lifestyle element และเพิ่มการช้อปปิ้งในแบบ omni-channel ที่ให้การช้อปปิ้งทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ผสมผสานเป็นส่วนเดียวกัน

พร้อมทั้งพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ที่การมาห้างสรรพสินค้าไม่ได้คำนึงถึงการช้อปปิ้งเป็นอันดับแรก แต่มองหาพื้นที่สำหรับแฮงก์เอาต์กับกลุ่มเพื่อน

และ 4. เพื่อเป็นเซ็นทรัลสาขาต้นแบบให้กับสาขาอื่นๆ

สำหรับงบลงทุนการรีแบรนดิ้งในครั้งนี้ใช้เม็ดเงินกว่า 1,000 ล้านบาท และคาดหวังว่าจะสามารถสร้างยอดขายให้โตขึ้น 20%

นอกจากนี้ ยังหวังให้ผู้บริโภคใช้เวลาอยู่ในห้างสรรพสินค้านานขึ้นจากที่เฉลี่ยใช้เวลา 2-3 ชม./วัน เปลี่ยนเป็น 5-6 ชม./วัน

รวมทั้งตั้งเป้ากลุ่มลูกค้าในอนาคตเป็นคนไทย 60% และชาวต่างชาติ 40% โดย 5 ชาติที่มาช้อปปิ้งมากที่สุดคือ จีน, กัมพูชา, สิงคโปร์, ตะวันออกกลาง และฮ่องกงตามลำดับ

และหลังจากนี้เตรียมปรับโฉมห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลอีกกว่า 20 สาขา ภายในเวลา 5 ปี ซึ่งจะใช้โมเดลรูปแบบเดียวกัน โดยเฟสถัดไปจะเริ่มรีโนเวตสาขาลาดพร้าว, พระราม 2 และชิดลม


1. ห้างเซน มียอดขายติดอันดับ TOP 3 ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลที่ขายดีที่สุดในประเทศไทย

อันดับแรกคือ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ชิดลม และอันดับสองคือ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว

2. CENTRAL@centralwOrld มีสินค้าจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 3,000 แบรนด์ กระจายอยู่ทั้ง 7 ชั้น



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer