ตอกย้ำความเป็นผู้นำสินเชื่อรถยนต์มาตลอด สำหรับ ธนชาตDRIVE ที่ขยันออกแคมเปญใหม่ๆ ก่อนใคร เพื่อมาตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภคแบบ Realtime

ล่าสุดเจ้าของสโลแกน มากกว่าสินเชื่อรถ…เพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น” มองเห็นความเดือดร้อนของคนไทยส่วนใหญ่ในตอนนี้ จึงส่ง รถแลกเงินเคลียร์หนี้” แคมเปญที่ให้คุณใช้รถยนต์ที่มีอยู่รวบหนี้ไว้ในที่เดียว เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระพร้อมเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินให้กับลูกค้าที่ประสบปัญหาทางด้านการเงินอยู่ในตอนนี้

ก่อนเจาะเบื้องลึกเบื้องหลังแคมเปญ เล่าให้ฟังคร่าวๆ ก่อนว่า รถแลกเงินเคลียร์หนี้” คือแคมเปญที่ ธนชาตDRIVE รวบทุกหนี้ไว้ที่เดียว ทั้งหนี้รถ หนี้บัตรเครดิต หนี้สินเชื่อบุคคล โดยใช้รถเป็นหลักประกัน ซึ่งให้วงเงินสูงสุดเท่ามูลค่ารถ ด้วยดอกเบี้ยที่ต่ำกว่า

รวบหนี้แล้วผู้บริโภคได้อะไร? ธนชาตDRIVE มีผลิตภัณฑ์มากมาย ทำแคมเปญ “รถแลกเงินเคลียร์หนี้” นี้ไปทำไม?

ป้อมเพชร รสานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านสินเชื่อรถยนต์ ทีเอ็มบี หรือ ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) และรองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) คือผู้ที่ตอบคำถามข้างต้นนี้ได้ดีที่สุด

โควิด-19 วิกฤตที่ทำให้คำว่า ‘ภาระหนี้’ หนักขึ้น

อย่างที่ทราบกันดีว่า ตั้งแต่ต้นปี 2563 ทุกคนทั่วโลกต้องเจอกับสถานการณ์โควิด-19 ที่ฉุดทั้งสุขภาพกายและสุขภาพการเงิน มีการคาดการณ์ว่าระดับหนี้ครัวเรือนของคนไทยมีแนวโน้มขยับขึ้นมาอยู่ที่กรอบ 88-90% ต่อจีดีพีในปี 2563 จากระดับ 83.8% ต่อจีดีพีในไตรมาส 2/2563

โดยหนี้อันดับหนึ่ง คือ บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด สินเชื่อบุคคล รองลงมา คือ หนี้บ้านและรถ ซึ่งหนึ่งคนไม่ได้มีหนี้เดียวแต่กลับมีรายได้ทางเดียว ขณะที่บางคนอาจได้รับผลกระทบเรื่องรายได้ประจำ ทำให้เกิดปัญหาสภาพคล่องทางการเงิน

แม้ธนาคารแห่งประเทศไทยจะออกมาตรการเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระหนี้ให้คนไทยผ่านพ้นช่วงที่ยากลำบากจากผลกระทบของโควิด-19 นี้ไปได้ แต่ก็เป็นการบรรเทาในระยะสั้นเท่านั้น เราจึงเห็นสถาบันการเงินต่างๆ ออกแคมเปญหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้า

หนึ่งในนั้นคือ ธนชาตDRIVE ที่นอกจากจะพักชำระหนี้ให้กับลูกค้ากว่า 6 แสนรายในช่วงที่ผ่านมาแล้ว ยังส่งแคมเปญ รถแลกเงินเคลียร์หนี้ซึ่งเป็นครั้งแรกของวงการสินเชื่อรถยนต์ที่ใช้รถยนต์เป็นหลักประกันในการรวบหนี้ได้ เพื่อให้ลูกค้าได้กลับมาตั้งหลักฟื้นตัวได้เร็วขึ้น

จาก Pain Point สู่ตัวช่วยแก้ปัญหาแบบตรงจุด

ธนชาตDRIVE เอง มีผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการที่ครบถ้วนอยู่แล้ว ทำไมถึงส่ง แคมเปญ “รถแลกเงินเคลียร์หนี้” ออกมาอีก ตรงนี้ ป้อมเพชร บอกกับเราว่า

จากสถานการณ์โควิด-19 เราเห็นภาพผลกระทบที่ชัดเจนต่อตัวลูกค้า ทั้งกลุ่มค้าขายและพนักงานประจำ สิ่งหนึ่งที่เห็นจากลูกค้าที่มาพักชำระหนี้คือ ส่วนใหญ่มีหนี้มาตั้งแต่ก่อนช่วงโควิด-19 ทั้งบัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล หนี้บ้าน หนี้รถ แม้จะมีมาตรการพักชำระหนี้หรือขยายเวลาออกไป แต่หนี้เหล่านี้ก็ยังคงอยู่เช่นเดิม

ธนชาตDRIVE เล็งเห็นถึงปัญหา ที่ยังไม่มีทางแก้ จึงคิดโซลูชันเพื่อมาตอบ Pain Point ของลูกค้าให้มากที่สุด เราจึงออกแคมเปญรถแลกเงินเคลียร์หนี้” โดยใช้รถยนต์ที่ปลอดภาระหรือรถยนต์ที่กำลังผ่อนชำระอยู่ มาเป็นหลักประกันในการรวบหนี้ (Debt Consolidation) เพื่อจัดการและจ่ายหนี้ที่อยู่ในระบบของลูกค้า ทั้งสินเชื่อรถยนต์ และสินเชื่อที่ไม่มีหลักประกัน (Unsecured Loan) เช่น หนี้บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อบุคคล”

รวบหนี้แล้วลูกค้าจะได้อะไร? แตกต่างกับแคมเปญอื่นอย่างไร?

จุดเด่นสำคัญของ “รถแลกเงินเคลียร์หนี้” คือ เป็นครั้งแรกของวงการสินเชื่อรถยนต์ ที่สามารถใช้รถเป็นหลักประกันในการรวบหนี้ได้ จากการใช้รถที่มีมูลค่าสูงเป็นหลักประกัน ทำให้ยอดเงินที่ได้ครอบคลุมถึงภาระหนี้ทั้งหมด ขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าสามารถเคลียร์หนี้ได้คล่องตัวกว่า เพราะธนชาตDRIVE จะเป็นผู้ช่วยจัดการบริหารชำระหนี้ทั้งหมดให้ โดยช่วยตัดวงจรหนี้ซ้ำซ้อน และภาระผ่อนชำระหนี้ที่มีดอกเบี้ยสูงของลูกค้า ซึ่งทำให้ลูกค้าผ่อนชำระค่างวดต่อเดือนลดลง ดอกเบี้ยลดลง และยังเหลือวงเงินใช้จ่ายหลังเคลียร์หนี้ที่รวบหมดแล้ว

ยกระดับความเชื่อมั่นของแบรนด์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างและตอบโจทย์

อีกหนึ่งคำตอบของคำถามที่ว่า ทำไมธนชาตDRIVE ถึงส่ง แคมเปญรถแลกเงินเคลียร์หนี้” ออกมาในเวลานี้ เพราะนี่คือวิถีของผู้นำที่แสดงความชัดเจน มุ่งมั่น และเชี่ยวชาญในวงการสินเชื่อรถยนต์ เพื่อสร้างความมั่นใจและตอกย้ำความแข็งแกร่ง ผ่านผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการอย่างตรงจุดเสมอมา

สิ่งที่ ธนชาตDRIVE พยายามทำมาตลอด คือสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ให้กับคู่ค้าและลูกค้า ในมุมของคู่ค้าคือการที่ธุรกิจเติบโตไปด้วยกัน ขณะที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสินเชื่อที่มีคุณภาพได้มากที่สุด โดยการพัฒนานวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองทุกสถานการณ์และความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีสุขภาพทางการเงินที่ดี (Financial Well-being)”

ในวันนี้ “รถแลกเงินเคลียร์หนี้” คือตัวช่วยที่ทำให้ภาระของลูกค้าเบาขึ้น ค่างวดต่อเดือนถูกลง ดอกเบี้ยลดลง จ่ายที่เดียวสะดวกมากขึ้น เคลียร์หนี้ได้สำเร็จ และอาจมีเงินก้อนไว้ต่อยอด ธนชาตDRIVE แก้ปัญหาให้เขา ไม่เคยทิ้งเขาในช่วงเวลาที่เดือนร้อน ท้ายที่สุดเขาก็จะคิดถึงเราอยู่ตลอด นี่คือการสร้างความเชื่อมั่นและความเข้มแข็งในแบบของแบรนด์ธนชาตDRVE”

“สถานการณ์โควิด-19 ทำให้คนกลับมานั่งคิดทบทวนเรื่องวินัยทางการเงินมากขึ้น ขณะเดียวกันก็เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิตให้ไปอยู่บนโลกดิจิทัลมากขึ้น สถาบันการเงินเองก็กลับมาให้ความสำคัญกับการมอบสินเชื่อที่เหมาะสม ในช่องทางและเวลาที่เหมาะสม และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้า ธนชาตDRIVE เอง เร็วๆ นี้จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมาช่วยแก้ Pain Point ให้อีก และเรายังจะพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีเพื่อลูกค้าต่อไป” ป้อมเพชร กล่าวทิ้งท้าย

สำหรับผู้ที่สนใจ แคมเปญรถแลกเงินเคลียร์หนี้ ติดต่อที่ ทีเอ็มบี และ ธนชาต ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือโทร.1770



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer