ข่าวการเสียชีวิตของ Spencer Silver นักเคมีที่เป็นคนต้นคิด Post-it ทำให้เราได้ย้อนไปดูว่าของคู่โต๊ะทำงานในออฟฟิศทั่วโลกแผ่นเล็กๆนี้มีเรื่องราวมากมาย

โลกสูญเสียคนต้นคิดสิ่งเล็ก ๆ แต่สำคัญไปอีกคน โดย Spencer Silver นักเคมีคนสำคัญของ 3M เสียชีวิตแล้วที่บ้านพัก ใน St. Paul รัฐมินเนโซตา ด้วยวัย 80 ปี จากอาการหัวใจเต้นผิดจังหวะ ปิดตำนาน 1 ใน 2 ผู้ร่วมคิดค้น Post-it กระดาษโน้ตติดกาว สารพัดประโยชน์ที่มีใช้อยู่ตามสำนักงานทั่วโลก

ย้อนไปเมื่อปี 1962 Spencer Silver นักเคมีที่เพิ่งคว้าปริญญาเอกมาหมาด ๆ ได้ไปเข้าทำงานห้องทดลองพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของ 3M และไต่เต้าจนได้ขึ้นเป็นเบอร์ใหญ่

Spencer Silver Post it Spencer Silver

พอถึงปี 1968 เขาก็คิดค้นสูตรกระดาษกาวติดทนนานขึ้น ตามนโยบายของ 3M ที่อนุญาตให้พนักงานเจียดเวลาคิดค้นสิ่งประดิษฐ์ต่าง ๆ เพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์

ด้วยเหตุบังเอิญกระดาษกาวต้นแบบที่ Spencer Silver คิดึ้นขึ้นถูกเปลี่ยนมาเป็นกระดาษกาวอีกแบบที่ลอกออกง่าย แต่สิ่งประดิษฐ์นี้ก็เหมือนถูก ‘แช่แข็ง’ ไว้อีกหลายปี เพราะยังไม่ได้รับการยอมรับจากคนใน 3M

ปิ๊งไอเดีย Post it

ทว่าพอถึงปี 1974 Arthur Fry นักเคมีใต้ชายคา 3M อีกคน นำผลงานของ Spencer Silver มาต่อยอดหลังเห็นว่าสามารถแก้ไขปัญหากระดาษคั่นหนังสือเพลงในโบสถ์ปลิวหายบ่อยๆ ได้ 

2 3M Post it Spencer Silver และ Arthur Fry

3M พัฒนาและทำการตลาดสิ่งประดิษฐ์ที่ Spencer Silver คิดและ Arthur Fry เห็นทางต่อยอดอยู่อีกหลายปี โดยที่สุดปี 1980 โรงเรียนและบริษัททั่วสหรัฐฯ ก็คุ้นเคยกับ Post-it จนเริ่มขายดี และกระจายไปทั่วโลกในเวลาต่อมา

ส่วน Spencer Silver ทำงานกับ 3M ต่อมาอีก 30 ปี โดยเขาใช้ความรู้ความสามารถด้านเคมีพัฒนาสิ่งประดิษฐ์อีกหลายอย่าง

และขยับขยายไปสู่แวดวงการแพทย์ จนได้รับหลายรางวัลจากสมาคมนักเคมีอเมริกันและได้เข้าหอเกียรติยศในปี 2011 จนมาเสียชีวิตเมื่อ 8 พฤษภาคม ที่ผ่านมา

50000 ล้านแผ่น Post it

สำหรับ Post-it ที่ Spencer Silver เป็นคนต้นคิด ก็ยังเป็นผลิตภัณฑ์ของ 3M ที่คนทั่วโลกรู้จักมากสุด ปัจจุบันมีให้เลือกมากถึง 27 ขนาด 57 สี และ 20 กลิ่น มียอดผลิตปีละ 50,000 ล้านแผ่น และมียอดขายปีละ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 31,000 ล้านบาท) เลยทีเดียว 

ขณะเดียวยังถูกนำไปต่อยอดใช้งานนอกโต๊ะทำงานอีกหลากหลาย ตั้งแต่งานศิลปะไปจนถึงการประท้วงเรียกร้องทางการเมือง

จากความที่ Post-it เป็นของใช้คู่โต๊ะทำงานในทุกบริษัทนี่เอง ยอดขายกระดาษ Post-it จึงสามารถใช้เป็นหนึ่งในเกณฑ์วัดการขึ้นลงทางเศรษฐกิจได้อีกด้วย

ไตรมาส 2 ปี 2020 ที่โควิดระบาดหนักทั่วโลกจนบริษัทและสถานที่ราชการส่วนใหญ่ปิดทำการยอดขาย Post-it ร่วงลงไปอยู่ที่ 273 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 8,564 ล้านบาท)

พอถึงไตรมาส 4 ปีเดียวกันซึ่งสถานการณ์ทุเลาลง และภาคธุรกิจกลับมาเปิดทำการ ยอดขาย Post-it ก็กลับขึ้นไปอยู่ที่ 364 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 11,418 ล้านบาท)

ส่วนไตรมาสแรกปีนี้ที่เกิดการระบาดรอบใหม่ ยอดขายลงไปอยู่ที่ 283 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 8,876 ล้านบาท/theguardian, bbc, wikipedia, 3M, qz, bloomberg 

info Post it



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน