เมื่อโลกไปดิจิทัล โลกการเงินก็ไปด้วย
จากการสำรวจของ AppsFlyer ใน State of Finance App Marketing report พบว่าคนไทยติดตั้งแอปฟินเทคในไตรมาสแรก 2564 เพิ่มขึ้นถึง 56% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2563 ซึ่งการเติบโตนี้ โรนีน เมนส์ กรรมการผู้จัดการ และประธาน AppsFlyer ให้ความเห็นว่าเป็นเปอร์เซ็นต์การเติบโตที่สูงกว่าค่าใช้จ่ายด้านโฆษณาที่นักการตลาดใช้เพื่อดึงลูกค้าเข้ามาติดตั้งและใช้บริการแอปฟินเทคของตัวเอง
ซึ่งค่าใช้จ่ายด้านโฆษณามีการเพิ่มขึ้นเพียง 25% เท่านั้น
จากการสำรวจพบว่าแอปฟินเทคที่คนไทยติดตั้งมากที่สุดในช่วงไตรมาสแรกปี 2564 เมื่อเทียบกับไตรมาสสี่ปี 2563 อันดับหนึ่งคือแอป Investment ที่เกี่ยวกับการลงทุน หุ้น และแอปที่ให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการลงทุน 30.7%
รองลงมา ได้แก่ แอปที่เกี่ยวกับสินเชื่อออนไลน์ 25%
แอปบริการทางการเงินต่าง ๆ รวมถึงบริการชำระเงินผ่านโมบายล์เพย์เมนต์ 24.4%
และสุดท้ายคือ Traditional Banking แอปโมบายล์แบงกิ้งจากธนาคาร 19.9%
ซึ่ง Marketeer มองว่าการที่แอป Traditional Banking มีการติดตั้งเพียง 19.9% น้อยกว่าแอปฟินเทคประเภทอื่น ๆ เพราะที่ผ่านมาคนไทยมีการติดตั้งและใช้งานแอปในรูปแบบนี้มาอย่างพอสมควรแล้ว
จากข้อมูลของธนาคารแห่งประเทศไทยพบว่าในไตรมาสสี่ 2563 มีผู้ใช้งานโมบายล์แบงกิ้ง 68 ล้านบัญชี และไตรมาสแรกปี 2564 มีผู้ใช้งานโมบายล์แบงกิ้ง 70 ล้านบัญชี ซึ่งเพิ่มขึ้นเพียง 2 ล้านกว่าบัญชีเท่านั้น
–