วันที่ใครๆ เดินหน้าขับเคลื่อนประเทศไทย เข้าสู่ 4.0 ในมุมของ HR ก็ไม่ตกเทรนด์เช่นกัน แล้วองค์กรคุณยังอยู่ยุค HR อะไร
HR 1.0
บอกได้เลยว่า HR ยุคนี้คือธุรการปลอมตัวมา เพราะลักษณะงานที่ทำเป็นงานธุรการ หรือฝรั่งเรียกว่า day to day routine ที่มีงานหลัก คือ จ่ายเงินเดือน รับคนเข้า เอาคนออกเช็คบัตรตอก ออกใบเตือน เท่านั้น โดยธุรการรุ่น 1.0 ถือว่าเป็น HR ลูกเมียน้อยที่ถูกมองว่าไม่ใช่ส่วนงานที่สำคัญ เพราะไม่ได้สร้างรายได้ให้องค์กร เพราะองค์กรไม่มีมุมมองต่อ “พนักงาน” ในองค์กร ว่าเป็นทรัพยากรที่ต้องให้ความสำคัญและรักษาไว้
HR 2.0
วาระแห่งการเปลี่ยนได้เกิดขึ้นกับ HR จากการแข่งขันทางธุรกิจมีความเข้มข้นมากขึ้น จึงเริ่มมีแนวคิดว่า HR จะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน เปลี่ยนมุมมองใหม่สดใสกว่าเดิม “พนักงาน” คือ เป็นทรัพยากรที่สำคัญในการ ร่วมขับเคลื่อนองค์กร และ HR มีหน้าที่สำคัญในการสรรหา คัดเลือกและรักษาบุคลากร เตรียมพร้อมคน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทั้งในและนอกองค์กร
HR 3.0
อัพตัวเองสู่นักวางแผนเชิงกลยุทธ์ HR เป็นนักส่งเสริมและบริหารการ เปลี่ยนแปลงที่สามารถกำหนด วางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและเสนอแนะแนวทางให้แก่ ผู้บริหารได้ โดยให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงปัจจัยแวดล้อมภายนอกเข้ากับการบริหารงาน HR ภายในองค์กร มีการกาหนดขีดความสามารถทั้งของ HRและองค์กร
HR 4.0
อินเทอร์เน็ตคือทุกสิ่งที่เข้ามามีบทบาทในงาน HR อย่างมาก ทั้งการ สื่อสารในองค์กร การสรรหาพนักงาน รวมถึงวิธีการทำงานและสถานที่ทำงาน HR ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเติบโตของ digital workplace และ mobile technology สามาถสร้างนวัตกรรม ออกแบบเครื่องมือ เพื่อการบริหารจัดการจาก work-life balance เป็น weisure time ซึ่งเป็นการเชื่อมคาว่า work กับ leisure หมายถึง ไม่มีเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างโลกการทางานและโลกส่วนตัว ใช้เทคโนโลยีช่วยสร้างการมีส่วนร่วมกับ line manager ในงานของ HR มากขึ้น
เพราะ HR ในยุคนี้มีบทบาทในการเป็นคู่คิดทางธุรกิจ และมีส่วนร่วมในการกาหนดกลยุทธ์เพื่อการเติบโตขององค์กร มีหน้าที่สำคัญในการพัฒนาศักยภาพคนให้สูงขึ้น และปรับตัวได้ ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลก
ที่มา : JobsDB.com