เอเซอร์ จะทำอย่างไร ในวันที่ตลาดคอมพิวเตอร์กลุ่มเกมมิ่งกำลังอิ่มตัว
ตลาดคอมพิวเตอร์ในกลุ่มเกมมิ่งกำลังจะอิ่มตัวในไม่ช้า
นิธิพัทธ์ ประวีณวงศ์วุฒิ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด บอกกับเราในงานแถลงข่าวจัดทัวร์นาเมนต์ Thailand Predator League 2022 เพื่อหานักกีฬาอีสปอร์ตเกม PUBG เพื่อเป็นตัวแทนประเทศร่วมแข่งขันในรายการ Asia Pacific Predator League 2022 ที่ประเทศญี่ปุ่น
นิธิพัทธ์กล่าวกับเราว่าตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมา หลังจากที่โควิด-19 แพร่ระบาดทั่วโลกตลาดอีสปอร์ตเป็นตลาดที่มีการเติบโตอย่างน่าสนใจ จากคนหันมาเล่นเกมมากขึ้นและมีการจัดทัวร์นาเมนต์อย่างต่อเนื่อง เพราะเป็นกิจกรรมที่สามารถจัดแข่งขันผ่านออนไลน์ได้
การเติบโตของตลาดอีสปอร์ตเป็นตลาดที่สร้างการเติบโตให้กับคอมพิวเตอร์ในกลุ่มเกมมิ่งในประเทศไทย และคอมพิวเตอร์เซกเมนต์ใกล้เคียงที่สามารถทำงานและเล่นเกมได้ในเครื่องเดียวกัน
การเติบโตนี้เห็นได้จากยอดขายคอมพิวเตอร์กลุ่มเกมมิ่งที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดถึง 2 ดิจิต
และทำให้ปัจจุบันคอมพิวเตอร์กลุ่มเกมมิ่งมีสัดส่วนมากถึง 30% ของตลาดคอมพิวเตอร์ทั้งหมด สัดส่วนนี้เพิ่มจาก 5 ปีที่ผ่านมา ที่มีสัดส่วนเพียง 5% เท่านั้น
และตลาดคอมพิวเตอร์สำหรับเกมมิ่ง ยังเป็นตลาดที่ผลักดันให้ยอดจำหน่ายคอมพิวเตอร์ในกลุ่มคอนซูเมอร์ไม่ได้รับผลกระทบมากเกินไปนักจากความต้องการที่ลดลงของผู้บริโภค
หลังจากที่ตลาดคอมพิวเตอร์เคยเป็นตลาดที่ผู้บริโภคต้องการในช่วงเวลาที่โควิด-19 แพร่ระบาดครั้งแรกในประเทศไทย ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมตัวเองเป็น Work From Home และ Learn From Home ที่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อทำงานและเรียนที่บ้านเป็นหลัก
โดยในปีที่ผ่านมาตลาดคอมพิวเตอร์ในประเทศไทยมียอดขาย 2.8 ล้านเครื่อง ด้วยราคาจำหน่ายเฉลี่ยต่อเครื่อง เครื่องละ 30,000 บาท ข้อมูลนี้อ้างอิงจากเอเซอร์
ซึ่งราคาเฉลี่ยคอมพิวเตอร์ที่สูงนี้มาจากราคาคอมพิวเตอร์เกมมิ่งที่มีราคาสูงกว่าคอมพิวเตอร์ในกลุ่มเมนสตรีม ที่มีราคาประมาณสองหมื่นกว่าบาทต่อเครื่อง
ส่วนปีนี้นิธิพัทธ์คาดการณ์ว่าตลาดคอมพิวเตอร์จะหดตัวลง 5-10% การหดตัวนี้มาจากตลาดคอมพิวเตอร์ในกลุ่มคอนซูเมอร์เป็นหลัก
แต่การหดตัวในตลาดคอมพิวเตอร์ในกลุ่มคอนซูเมอร์เป็นการหดตัวจากคอมพิวเตอร์ในกลุ่มเมนสตรีมที่ยอดขายลดลงจากผู้บริโภคที่คอมพิวเตอร์มาใช้งานในช่วงโควิด-19 แพร่ระบาดก่อนหน้านั้น
ส่วนกลุ่มคอมเมอร์เชียลเป็นกลุ่มที่มียอดจำหน่ายใกล้เคียงกับปีที่ผ่านมา
โดยตลาดคอมพิวเตอร์
แบ่งเป็นตลาดคอนซูเมอร์ 60%
และคอมเมอร์เชียล 40%
ดูเหมือนจะดีที่ตลาดคอมพิวเตอร์กลุ่มเกมมิ่งเป็นตัวขับเคลื่อนตลาดคอมพิวเตอร์โดยรวม แต่โดยไส้ในแล้วนิธิพัทธ์มองว่าตลาดคอมพิวเตอร์กลุ่มเกมถึงจุดที่เริ่มมีการเติบโตลดลง
จากเดิมเติบโต 2 ดิจิตในช่วง 2-3 ปีที่ผ่าน
เป็นการเติบโตที่ลดลงเหลือเพียง 1 หลักเท่านั้น
ส่วนหนึ่งที่ผลักดันให้ตลาดนี้อิ่มตัวมาจากในปัจจุบันตลาดเกมคอมพิวเตอร์เป็นตลาดที่มีขนาดเล็กกว่าตลาดเกมมือถือ
ที่นักพัฒนาเกมลงเล่นในตลาดนี้เป็นหลักจากการเข้าถึงมือถือของคนทั่วโลกมีมากกว่าคอมพิวเตอร์ และมือถือยังสามารถหยิบขึ้นมาเล่นได้ทุกเวลา
โดยปัจจุบันถ้าแบ่งสัดส่วนเกมจะพบว่าเกมคอมพิวเตอร์และเกมคอนโซนจะมีสัดส่วน 40% และมือถือถึง 60%
กลับมามองที่ตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่ง นิธิพัทธ์เล่าว่าตลาดนี้จะประกอบด้วย 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่ม Professional มีสัดส่วนประมาณ 15-20% และกลุ่ม Casual สัดส่วน 80-85%
กลุ่ม Professional เป็นกลุ่มที่จริงจังกับการเล่นเกมเพื่อเป้าหมายความเป็นเลิศ หรือเพื่อเป็นมืออาชีพ
ซึ่งปัจจุบันมีเกมเมอร์ในกลุ่มนี้ประมาณ 100 กว่าทีม และแต่ละทีมจะเล่นเกมหลายเกมสลับกันไป
ตลาดกลุ่ม Professional เป็นตลาดที่นิธิพัทธ์มองว่าเป็นตลาดที่ใกล้ถึงจุดอิ่มตัวที่สุด และจะอิ่มตัวในอีก 1-2 ปีต่อจากนี้
และตลาดนี้เป็นตลาดที่ Predator ซับแบรนด์ของเอเซอร์ที่จับกลุ่มเกมมิ่งอยู่ในตลาด
ส่วนตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่งในกลุ่ม Causal เล่นเกมเพื่อสันทนาการ ยังเป็นกลุ่มที่นิธิพัทธ์มองว่าในปัจจุบันยังคงเติบโตเนื่องจากเป็นกลุ่มที่ซื้อคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานและเล่นเกมไปในตัว
ความท้าทายของเอเซอร์ในตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่งในกลุ่ม Professional
นอกจากความท้าทายในเรื่องตลาดที่ใกล้จุดอิ่มตัวแล้ว
ยังมีความท้าทายจากคู่แข่ง โดยเฉพาะเอซุสและเลอโนโว ที่มีซับแบรนด์คอมพิวเตอร์ในกลุ่มเกมมิ่งออกมาแข่งขันเช่นกัน เช่น เอซุส มีซับแบรนด์ ROG TUF เลอโนโวมี Legion เป็นต้น
ซึ่งการแข่งขันในกลุ่มนี้จะแข่งขันในเรื่องเทคโนโลยีระบายความร้อน ดีไซน์ และราคาเป็นหลัก
นอกจากนี้ ตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่ง Professional ยังได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่นิยมซื้อคอมพิวเตอร์ประกอบเองที่สามารถจัดสเปกคอมพิวเตอร์ตามที่ต้องการ ในราคาที่อาจจะประหยัดกว่าการซื้อคอมพิวเตอร์ติดแบรนด์
แต่ตลาดคอมพิวเตอร์ประกอบเองจะมีผลกระทบกับคอมพิวเตอร์ติดแบรนด์ในกลุ่มเดสก์ท็อปเท่านั้น
ส่วนโน้ตบุ๊กไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด
เมื่อตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่งกำลังจะกลายเป็นตลาดที่เริ่มจะเติบโตไม่หอมหวน นอกเหนือจากการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เข้ามาลงเล่นในตลาดเจาะกลุ่มเกมเมอร์ เอเซอร์ยังขยายตลาดผ่านกลยุทธ์สร้างแบรนด์ที่น่าสนใจอีก 2 ประการ ได้แก่
1. จัดทัวร์นาเมนต์ พร้อมกับสนับสนุนนักกีฬาอีสปอร์ตอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างภาพจำของผู้บริโภคว่า Acer Predator คือคอมพิวเตอร์สำหรับเล่นเกม เพื่อให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกเมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
และเรามองว่ายังเป็นการสร้าง Brand Awareness ไปยังกลุ่ม Popcorn Gamer ซึ่งเป็นกลุ่มที่นิยมดูการแข่งขันเกม และดูการเล่นเกมต่าง ๆ ซึ่งกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่เอเซอร์มองว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายที่น่าสนใจที่สามารถจะขยับเข้ามาเป็นเกมเมอร์และเป็นลูกค้า Acer Predator ได้ในอนาคต
2. เปิดตัวเครื่องดื่ม Energy Drink ในชื่อแบรนด์ Predator Shot เข้าสู่ตลาดเป็นครั้งแรกในปีที่ผ่านมา และเปิดตัวเครื่องดื่มผสมวิตามิน Predator Shot ในปีนี้ โดยมีเป้าหมายคือจับกลุ่มเกมเมอร์เป็นหลัก จากจุดเด่นของสารอาหารที่ผสมในเครื่องดื่มช่วยบำรุงสายตา
การที่ เอเซอร์ เปิดตัวเครื่องดื่มแบรนด์ Predator Shot นอกเหนือจากการสร้างรายได้ในกลุ่มธุรกิจใหม่ ๆ แล้วยังสามารถลิงก์แบรนด์เครื่องดื่ม Predator Shot ในตู้แช่ ไปยังแบรนด์คอมพิวเตอร์ Acer Predator ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ดี แม้วันนี้ตลาดคอมพิวเตอร์เกมมิ่งจะถึงจุดอิ่มตัว แต่ตลาดนี้ก็ยังมีโอกาสจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ ตลาดอีสปอร์ต ที่ในวันนี้วงการอีสปอร์ตสร้างรายได้ทั่วโลกรวมกว่า 1,100 ล้านดอลลาร์ และมีจำนวนผู้รับชมในปีเดียวกันทั่วโลก 495 ล้านคน รวมถึงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเป็น 646 ล้านคนในปี 2023
ในขณะที่ประเทศไทยมีตลาดอีสปอร์ตใหญ่ในอันดับทอป 20 ของโลก
I-
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /