เวียดนาม คือประเทศที่ Traditional Market มีอิทธิพลอย่างมากต่อประชากร เเต่เมื่อถึงเวลาแห่งการเปลี่ยนเเปลง ยุคสมัยที่เปลี่ยนไป Modern Trade เเละออนไลน์เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น
ปกติชาวเวียดนามคุ้นเคยกับการซื้อของชำในตลาดท้องถิ่น เนื่องจากตลาดท้องถิ่นในประเทศนี้มีกระจายอยู่ทุกมุมประเทศ รวมมากกว่า 8,500 เเห่งทั่วเวียดนาม
จนกระทั่งเทรนด์ของ Mini Supermarket เริ่มเข้ามามีบทบาท เเละเปลี่ยนเเปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าร้านชำประจำหมู่บ้าน ไปสู่การเดินจับจ่ายใช้สอย ในร้านที่ใหญ่ขึ้น สินค้ามากมายกว่า
จึงทำให้เซ็นทรัลเล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจ มองว่าธุรกิจค้าปลีกจะเติบโตไปได้อีกมากในอนาคต บนประเทศเวียดนามแห่งนี้
เซ็นทรัล รีเทล คือ ธุรกิจ Shopping Center ในเครือเซ็นทรัล ประกอบด้วย 4 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ ฮาร์ดไลน์ (ไทวัสดุ, เพาเวอร์บาย, เหงียนคิม ร้านจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในเวียดนาม ฯลฯ) Food (อาทิ ท็อปส์, Familymart, GO!, go!), Fashion (ห้างเซ็นทรัล, โรบินสัน, รีนาเซนเตอิตาลี) Property (Robinson Lifestyle, Tops Plaza, GO!)
ปัจจุบันเซ็นทรัล รีเทล ลงทุนใน 3 ประเทศ ได้แก่ ไทย เวียดนาม เเละอิตาลี เเต่สำหรับเวียดนาม คือตลาดสำคัญของเซ็นทรัลพอ ๆ กับประเทศไทย
ซึ่งการเข้าไปบุกเบิกเปิดทางประเทศเวียดนามของเซ็นทรัลนั้น เริ่มตั้งเเต่ปี 2555 ที่เซ็นทรัลเข้าไปในฐานะผู้จัดจำหน่ายแบรนด์สินค้าแฟชั่น เเละปี 2557 ได้เปิดธุรกิจห้างสรรพสินค้าโรบินสัน
เรื่อยมาจนกระทั่งปี 2558 ได้เข้าถือหุ้น ก่อนจะซื้อกิจการของ Nguyen Kim (เหงียนคิม) ให้หลังสี่ปี เป็นร้านจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในเวียดนาม และเข้าเป็นหุ้นส่วนกับ Lanchi Mart
เหงียนคิม ร้านจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในเวียดนาม
ก่อนจะมาสู่บันไดขั้นถัดมา ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ คือ การเข้าซื้อ BigC Vietnam เเละเปลี่ยนชื่อจากบิ๊กซี สู่ “GO!” จึงทำให้โกเต็มไปด้วยกลิ่นอายของบิ๊กซี ที่เน้นเรื่องความคุ้มค่า ราคาเข้าถึงง่าย
ขณะนั้น เซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม บริษัทในเครือ เซ็นทรัล รีเทล คือผู้ดำเนินการปรับภาพลักษณ์ เปลี่ยนผ่านจากบิ๊กซี สู่ศูนย์การค้า & ไฮเปอร์มาร์เก็ต “GO!” เปิดตัวในปี 2561
ซึ่งต่อมาชื่อของ “Go” ก็กลายเป็นเเบรนด์สำคัญที่เซ็นทรัลใช้บุกตลาดเวียดนาม
ในปัจจุบันประกอบด้วย แบรนด์ GO! จำนวน 38 แห่ง ขณะที่ go!, Tops เเละ Lanchi รวมทั้งหมด 37 แห่ง ใน 41 จังหวัดทั่วเวียดนาม
ไม่เพียงเท่านั้น ยังลุยเปิดช่องทางการขายใหม่ ๆ ในระบบออนไลน์ เริ่มที่แอปพลิเคชันในชื่อเดียวกัน “GO!” เป็นจิ๊กซอว์ประกอบโมเดลแพลตฟอร์ม Omnichannel โดยที่แอปพลิเคชันก็สามารถทะยานขึ้นแท่นเป็นหนึ่งในแอปช้อปปิ้งยอดนิยมในเวียดนามได้สำเร็จ
ซึ่งนอกจากเเบรนด์ Go! เเล้ว ยังมี Tops Market ที่เปิดตัวในเวียดนามร่วมด้วย เพื่อยกระดับแบรนด์ Go! รองรับเเนวโน้มการขยายตัวของเมืองในเวียดนาม
ธุรกิจของเเบรนด์ทั้งหมด ของเซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม มีจำนวน 123 ร้านค้า ใน 41 จังหวัด มีพื้นที่ขายสุทธิอยู่ที่ 340,000,000 ตร.ม.
ได้ประกาศเดินหน้าในเวียดนาม ด้วยการรุกกลุ่มธุรกิจ Food เเละ Property เป็นหลัก เพิ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าและอาหารเป็นสองเท่าเพื่อคว้าโอกาสในการเติบโต
ญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า ในช่วงโควิดที่ผ่านมา กลุ่มธุรกิจอาหารเติบโตเป็นอย่างมาก ประกอบกับในปีนี้เศรษฐกิจและการท่องเที่ยวที่กลับมาคึกคัก กำลังซื้อของผู้บริโภคเองก็เริ่มฟื้นตัว
คุณญนน์อธิบายต่อว่า เซ็นทรัลเห็นโอกาสหลาย ๆ อย่างในเวียดนาม ทั้ง GDP ที่ไม่ห่างกับไทยนัก เเละ Modern Trade ยังอยู่ในระดับต่ำ ไม่ถึง 5% เเต่ภายใน 5 ปี มีศักยภาพที่สามารถเติบโตไปได้ถึง 20-30% เเละการจะโตในเวียดนามได้ จะต้องโฟกัสเรื่องอาหาร กับพร็อพเพอร์ตี้เป็นหลัก เพราะยังมีช่องว่างอยู่มาก
เซ็นทรัลจึงจะเร่งเปิดตัวเเละรีโนเวตหลายเเห่ง ทั้งศูนย์การค้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต เเละซูเปอร์มาร์เก็ต โดยจะขยายสาขา เเบ่งเป็น GO! Mall เปิดเพิ่มใหม่ 5-7 สาขา (อยู่ในระหว่างก่อสร้าง เปิดให้บริการ 2567)
ขณะที่ GO ไฮเปอร์มาร์เก็ต ประมาณ 5-8 แห่ง อยู่ในระหว่างการมองหาพื้นที่เปิด ส่วนอีก 10 แห่ง จะเป็นการรีโนเวตหรือรีโมเดลใหม่
ด้านซูเปอร์มาร์เก็ต go! (มินิ โก!) และ Tops Market เตรียมเปิดใหม่ 8-10 แห่งในปีนี้ ขณะที่ฮาร์ดไลน์ เหงียนคิม เปิดเพิ่ม 5 ร้าน และอีก 10 ร้านจะรีโนเวตใหม่
บุกเข้าไทยด้วยชื่อ “go! WOW” เเละ “go! POWER” รวมถึง “GO!HOTEL”
วาไรตี้สโตร์ go! WOW (โก! ว้าว)
“go! WOW (โก! ว้าว)” เป็นวาไรตี้สโตร์ ภายใต้การบริหารของ บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด จำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ด ของใช้ในบ้าน หรือของใช้ในชีวิตประจำวัน ด้วยสินค้ามากกว่า 14,000 SKU คอนเซ็ปต์ราคาเริ่มต้น 5 บาท
เปิดให้บริการเเล้ว 14 สาขา ในเขตกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ได้แก่ เซ็นทรัลพลาซา บางนา, โรบินสัน ลาดกระบัง, บิ๊กซี สุขาภิบาล 3, บีเอ็นบี โฮม (บ้านแอนด์บียอนด์) ขอนแก่น,, อิมพีเรียลเวิลด์ สำโรง, เซ็นทรัลพลาซา แจ้งวัฒนะ, โรบินสัน ศรีราชา, เซ็นทรัลพลาซา อยุธยา, บีเอ็นบี โฮม เชียงใหม่, ซีคอน สแควร์ ศรีนครินทร์, เซ็นทรัลพลาซา ศรีราชา, โรบินสัน สุพรรณบุรี, โรบินสัน บ่อวิน และ บีเอ็นบี โฮม ราชพฤกษ์
เป็นโมเดลธุรกิจที่เข้ามารองรับกระแสสินค้า Home Convenient ที่กำลังมาแรง
“go!POWER”
ร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า go!POWER
เป็นร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าราคาคุ้มค่า ภายใต้การดูเเลของเพาเวอร์บาย หนึ่งในเครือ เซ็นทรัล รีเทล มุ่งเจาะกลุ่มเป้าหมายกลุ่มแมสในต่างจังหวัดเป็นหลัก ประกอบกับกลยุทธ์เงินผ่อน
คอนเซ็ปต์ “ถูก ครบ ดี ส่งเร็ว ติดตั้งฟรี ผ่อนง่าย” นอกจากเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่และเล็ก ยังมีสินค้าไอที แก็ดเจ็ต เครื่องเสียง และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมกว่า 10,000 SKU
เปิดให้บริการแล้ว 8 สาขา นำร่องในหัวเมืองต่างจังหวัด ได้แก่ สาขาหัวหิน, สาขากระนวน+สาขาชุมแพ+สาขาขอนแก่น จ.ขอนแก่น, สาขาศรีบุญเรือง จ.หนองบัวลำภู, สาขาอมตะ จ.ชลบุรี, สาขายูดีทาวน์+สาขาบ้านผือ จ.อุดรธานี เปิดให้บริการแล้วในปีที่ผ่านมา
“GO! HOTEL”
ธุรกิจโรงเเรม ภายใต้ร่มเงาของ เซ็นทรัล พัฒนา เปิดตัวแห่งแรกปลายปีที่ผ่านมา ในจังหวัดชลบุรี นับเป็น Budget Hotel โมเดลเเรกของ CPN จะเป็นเเบรนด์ที่เข้ามาเติมเต็มเซกเมนต์ให้กับธุรกิจโรงเเรม
โก โฮเทล ถือเป็นโรงแรมระดับพรีเมียมแมส ราคาประหยัด เน้นสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน เริ่มต้นที่คืนละ 1,000 บาท มีแผนจะเปิดให้บริการทั้งหมด 25 แห่ง ทั่วประเทศไทย เน้นทำเลใจกลางเมือง ใกล้ศูนย์การค้าเซ็นทรัล และศูนย์การค้าโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ ประกอบด้วย โคราช, อุบลราชธานี, อยุธยา, ระยอง, ศรีราชา, ชลบุรี และเชียงราย (7 แห่งเปิดให้บริการไปแล้ว)
GO! HOTEL
จะเห็นว่า ในการขยายเเบรนด์เข้าสู่ตลาดไทย เซ็นทรัลยังคงยึดหลักที่มีมาตั้งแต่เวียดนาม คือ ความเป็นเเบรนด์เเมส เข้าถึงง่าย คุ้มค่าคุ้มราคา ตอบโจทย์ผู้บริโภคในวงกว้าง
รู้จัก Go! แบรนด์ที่ เซ็นทรัล รีเทล ใช้บุกตลาดเวียดนาม ก่อนวนกลับไทย
| เเบรนด์ | ประเภทธุรกิจ | ผู้ดูเเล |
| Go! Mall | ศูนย์การค้าในเวียดนาม ชื่อเดิมคือ BigC Vietnam |
เซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม |
| GO ไฮเปอร์มาร์เก็ต | สถานประกอบการค้าปลีกขนาดใหญ่ในเวียดนาม | เซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม |
| go! ซูเปอร์มาร์เก็ต | ร้านค้าปลีก เน้นเจาะกลุ่มเมืองขนาดกลางเเละชุมชนในเวียดนาม |
เซ็นทรัล รีเทล เวียดนาม |
| Go! HOTEL | ธุรกิจโรงเเรม | เซ็นทรัล พัฒนา |
| go!POWER | ร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า | เพาเวอร์บาย |
| go!WOW | ร้านวาไรตี้สโตร์ ขายสินค้าเบ็ดเตล็ด | ซีอาร์ซี ไทวัสดุ |
อ้างอิง : centralretail, centralgroup, centralpattana, utcc
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
