เห็นเงียบๆ ซุ่มเทคโนโลยีเพียบนะครัช

ศึกร้านสะดวกซื้อที่ญี่ปุ่น นอกจากความสะดวก หลากหลาย ของสินค้าโดยเฉพาะอาหารพร้อมรับประทานแล้ว ยังแข่งกันเรื่องอื่นอีกด้วย

และในวันที่ machine เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของคนญี่ปุ่นมากขึ้น ใครสร้างความเด็ดดวงจากการนำ machine มาใช้ ลดการใช้แรงงานคนมากที่สุด คนนั้นจะมีต้นทุนในการแข่งขันที่น้อยกว่า เพราะกำลังคนเป็นต้นทุนอันมหาศาลในวันที่ค่าแรงงานญี่ปุ่นแสนแพง

เมื่อเป็นเช่นนี้ ลอว์สัน ร้านสะดวกซื้ออันดับต้นๆ ในญี่ปุ่น เห็นความเจ๋งของการนำ machine มาใช้กับการชำระเงิน แต่จะให้สแกนบาร์โค้ดติ๊ดๆ ชำระเงินเอง เหมือนที่ชูเปอร์มาร์เก็ตเขาทำกัน ก็คงไม่คลูพอ

เมื่ออยากคลูบนเทคโนโลยีลอว์สันจึงได้ร่วมมือกับพานาโซนิค พัฒนาตะกร้าช็อปปิ้งที่สุดไฮเทคที่มีเครื่องอ่านบาร์โค้ดติดตั้งในนั้น เพียงสแกนสินค้าข้างตะกร้าก่อนใส่สินค้าในตะกร้าและวางบนแคชเชียร์ พร้อมนับ 1 -10 เพียงเท่านี้เครื่องก็จะคิดเงินค่าสินค้าออกมาให้พร้อมจ่ายกันเลยทีเดียว และยังใส่ถุงให้เรียบร้อยโรงเรียนญี่ปุ่นอีกด้วย เพราะเจ้าเครื่องนี้สามารถคิดเงินได้ภายใน 10 วินาทีเท่านั้น เหมาะสำหรับคนเร่งรีบโดยแท้ แถมยังรับชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิตและบัตรเงินสดได้ด้วย….ง่ายจนพริบตาเลยทีเดียว

ถ้าไปญี่ปุ่นตอนนี้ยังไม่เห็นลอว์สันนำระบบนี้มาใช้มากนัก แต่ในสิ้นปี 2017 ผู้บริหารลอว์สันสัญญาว่าจะติดตั้งระบบนี้ให้ครบทุกสาขาแน่นอน คอนเฟิร์มไอเลิฟยูชูสามนิ้ว