กลุ่มออฟฟิศเมท เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น ซีโอแอล

กลุ่มบริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน) ธุรกิจออฟฟิศซัพพลาย,หนังสือ,เอดูเทนเม้นท์และออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ 1 ใน 8 กลุ่มธุรกิจหลักของเซ็นทรัลกรุ๊ป ซึ่งประกอบไปด้วย

บีทูเอส ผู้นำด้านเครื่องเขียน หนังสือ สื่อสร้างสรรค์ และบันเทิง

เมพ คอร์ปอเรชั่น ธุรกิจย่อยในเครือบีทูเอส จัดทำดิจิตัลแอพพลิเคชั่น อีบุ๊คส์ของบีทูเอสชื่อว่า
“เดอะวันบุ๊คส์” ที่เจาะกลุ่มคนฮิป อินเทรนด์ สามารถอ่านหนังสือที่ต้องการได้ง่ายๆทุกที่ทุกเวลาเพียงปลายนิ้วสัมผัส

ออฟฟิศเมทผู้นำในด้านเครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน และไอที ครบครัน อันดับ1ในไทย

เซ็นทรัลออนไลน์ ธุรกิจที่เปิดประสบการณ์ค้าปลีกออนไลน์ที่มีแหล่งรวมสินค้ากว่า 150,000รายการ ที่ครบครันทุกหมวดความต้องการ อาทิเช่น สินค้าแฟชั่น เครื่องสำอางค์ เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้าและสินค้าแม่และเด็ก พร้อมการบริการมาตรฐานแบรนด์เซ็นทรัล

เซ็นเนอร์จี อินโนเวชั่น ธุรกิจน้องใหม่ที่เป็นบริษัทดิจิตอลเอเจนซี และไอทีดีเวลลอปเมนท์ ให้บริการด้านการวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิตอล พร้อมทั้งให้บริการพัฒนาระบบทางด้านไอที และรีเทลเทคโนโลยีแบบครบวงจร

คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน) ธุรกิจออฟฟิศ ซัพพลาย, หนังสือ, เอดูเทนเม้นท์และออนไลน์อีคอมเมิร์ซ กล่าวว่า “หลังจากการควบรวมธุรกิจของบริษัทกับกลุ่มเซ็นทรัลได้3ปี ภาพรวมของการดำเนินธุรกิจในปี 2557บริษัทฯ มีรายได้รวมทั้งสิ้น 9,928ล้านบาท
โตขึ้น 8.9%และกำไรสุทธิ 439ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7.5%จากปีก่อน มีผลมาจาก โดยแต่ละภาคส่วนของบริษัทในเครือได้ปรับตัวและปรับกลยุทธ์ในการทำธุรกิจเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ธุรกิจบีทูเอสรายได้จากการขายเติบโต 2.5% แม้ว่าภาพรวมธุรกิจค้าปลีกมีการชะลอตัว สินค้าหนังสือและสื่อบันเทิงมีแนวโน้มที่หดตัวลงอย่างต่อเนื่อง แต่บีทูเอสประสบความสำเร็จจากการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการนำเสนอสินค้าในแต่ละหมวดส่งผลให้ยอดขายปรับตัวดีขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2557นอกจากนี้
บีทูเอสได้เปิดให้บริการร้านขายหนังสือ Online ภายใต้เว็บไซต์ www.B2S.co.th รวมถึงการเข้าซื้อหุ้นสามัญของ บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เพื่อดำเนินธุรกิจหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-Book)ทั้งนี้ เพื่อรองรับ
ความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงการรักษาส่วนแบ่งการตลาดด้วย

ธุรกิจออฟฟิศเมทรายได้จากการขายเติบโต 12.2%ซึ่งเติบโตได้อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
ในทุกช่องทางการจัดจำหน่าย โดยรูปแบบร้านสาขามีผลการดำเนินงานดีสร้างการเติบโตได้ทั้งจากสาขาเดิมและสาขาใหม่ ในขณะที่ยอดขายผ่านระบบ Online (Call Center และเว็บไซต์) ลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้นสามารถขยายตัวได้ดีมาก เนื่องจากออฟฟิศเมทมีสินค้าที่หลากหลายและครบครันให้กับลูกค้า และออฟฟิศเมทได้พัฒนาระบบการขายสินค้าที่ประสานงานกันได้อย่างดีระหว่างร้านสาขา และคลังสินค้า ทำให้เพิ่มโอกาสในการขายได้ดีอีกด้วย ในขณะที่ยอดขายจากลูกค้ากลุ่มองค์กรและหน่วยงานราชการเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากรูปแบบการให้บริการของออฟฟิศเมทมีความสะดวก รวดเร็ว และแสดงราคาสินค้าชัดเจนตอบสนองความต้องการของลูกค้าองค์กรได้อย่างดี นอกจากนี้ออฟฟิศเมทยังมีการบริหารงานด้านคลังสินค้าและ
โลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยสนับสนุนงานขายได้ดีในทุกช่องทางการจัดจำหน่าย

ธุรกิจออนไลน์ช้อปปิ้ง(ภายใต้เว็บไซต์ www.CENTRAL.co.th)ธุรกิจมีแนวโน้มไปในทิศทางที่ดีเนื่องจากมียอดผู้ใช้บริการเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง และในปี 2557ได้มีการย้ายคลังสินค้าOnline Shoppingไปยังแห่งใหม่ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นบนถนนบางนา-ตราด ที่สามารถรองรับสินค้าได้มากกว่า250,000 รายการ ทำให้ธุรกิจเติบโตไปในทิศทางที่ดีขึ้น และในปี 2558 เซ็นทรัลออนไลน์ตั้งเป้ายอดขายเป็นจำนวน800 ล้านบาทสินค้าทั้งหมดจากเดิมมีประมาณ 5 หมื่นรายการ จะเพิ่มไปเป็น150,000 รายการ โดยคาดว่าจะมีผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์สูงถึง 33 ล้านคน เพื่อให้การเติบโตเป็นไปตามที่คาดหวังไว้ จึงมีการปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยมีการเปลี่ยนชื่อนิติบุคคล จากบริษัท ออฟฟิศเมท จำกัด (มหาชน) เป็น บริษัท ซีโอแอล จำกัด(มหาชน) เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล และเพื่อให้การดำเนินงานรวมถึงการประสานงานระหว่างคู่ค้าที่ติดต่อด้วยเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตามแผนขยายการลงทุนการขายสินค้าทางออนไลน์ พร้อมกันนี้ ลูกค้าสามารถมั่นใจในระบบการชำระเงินอย่างปลอดภัย และเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการเลือกชำระเงินปลายทาง (cash on delivery)

“นอกจากธุรกิจออฟฟิศเมทและบีทูเอสแล้วในปี2558กลุ่มซีโอแอลได้จัดตั้ง บริษัท เซ็นเนอร์จี
อินโนเวชั่น จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทดิจิตอลเอเจนซี และไอทีดีเวลลอปเมนท์ ในการให้บริการด้านการวางแผน
กลยุทธการตลาดดิจิตอล พร้อมทั้งให้บริการพัฒนาระบบทางด้านไอที และรีเทลเทคโนโลยีแบบครบวงจรเว็บไซต์ Central.co.thได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 25มีนาคม 2558โดยสินค้าที่ขายดี ได้แก่ สินค้าในหมวดเสื้อผ้าแฟชั่น เครื่องสำอางค์ เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าแม่และเด็ก นอกจากนี้ บริษัทยังเตรียมเพิ่มธุรกิจด้านโลจิสติกส์ เพื่อรองรับการขยายธุรกิจออนไลน์ของกลุ่มเซ็นทรัล คาดว่าจะเห็นความชัดเจนในปีนี้” คุณวรวุฒิกล่าวเพิ่มเติม

คุณสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจ บีทูเอส จำกัด กล่าวว่า “ในปี 2557 บีทูเอส
ฝ่าวิกฤตเศรษฐกิจ และปัจจัยลบต่างๆ แต่รายได้ยังเติบโต 2.5% พร้อมเพิ่มสินค้าที่หลากหลายและทันสมัย ตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคในปี 2558บีทูเอสรองรับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการอ่าน E-Book ในปัจจุบัน โดยมุ่งสร้างความแข็งแกร่งในแพลตฟอร์ม Digitalbook เพื่อสร้างนิสัยรักการอ่าน จึงได้ควบรวมกิจการกับ เมพ คอร์ปอเรชั่น จำกัด โดยบีทูเอสได้เปิดตัวแอพพลิเคชั่น The1Book เพื่อนำเสนอ E-Book และ AudioBook ที่รวบรวมหนังสือและนิตยสารกว่า 10,000 เล่ม จาก 400 พันธมิตร และเปิดตัวพร้อมสิทธิประโยชน์ให้เลือกอ่านแบบ Buffet เป็นช่วงเวลา และสามารถสะสมคะแนน The1Card ในทุกการสั่งซื้อ

บีทูเอส มุ่งมั่นในการสร้างพื้นที่ให้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ มีสินค้าครบครัน ให้กับผู้บริโภคในทุกไลฟ์สไตล์ และช่วงอายุ ในทุกกลุ่มสินค้า อาทิเช่น สินค้ากลุ่ม LifestyleStationeryที่ตอบสนองในเชิง
ไลฟ์สไตล์ที่มาพร้อมฟังก์ชั่น และดีไซด์ ที่ยกระดับให้ผู้ใช้ดูดีมีสไตล์ เช่น ปากกาดีไซน์ สมุดโน๊ตดีไซน์
กระเป๋า กลุ่มศิลปะและเขียนแบบ ที่มีครบครัน จาก Student,Studioและ ProfessionalArts
กลุ่ม Innovative ที่นำเสนอสินค้าที่สนับสนุน Better Personalized lifestyle เช่น Activity Tracker and Digital Audio Gadget พร้อมทั้งสินค้าในกลุ่ม Furniture เช่นเก้าอี้คอมฟอร์ทแชร์ภายใต้แบรนด์ เลซี่บอย และเซอร์ต้า รวมทั้งกลุ่มหนังสือ ที่จะเป็นแหล่งของการเรียนรู้ในทุกช่วงอายุ และใช้ Edutainment Media เพื่อส่งเสริมให้พ่อแม่มีแนวทางในการดูแลลูกในทุกช่วงอายุให้ประสบความสำเร็จ พร้อมทั้งการจัดหมวดหมู่ในแต่ละกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน เช่น Literature, Young Adult และ Graphic Novel

บีทูเอสเตรียมการขยายสาขากว่า 8 สาขา และปรับปรุงกว่า 9 สาขา โดยปรับรูปแบบร้านให้เป็น New Style ExperienceStoreพร้อมมี B2S Space เป็นศูนย์กลาง KnowledgeandCreativity โดยนำ Creator
ที่มีชื่อเสียง มาสร้างกลุ่มนักเขียน นักพากย์ นักสร้างการ์ตูนคาแรคเตอร์ รุ่นใหม่ ซึ่งจะสนับสนุนโดยแผน
การตลาดสร้าง Art Society ตั้งเป้าที่ 20,000 คนภายใน 2 ปี พร้อมทั้งมีการเพิ่มช่องทางการสั่งสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ใน OnlineExperienceZoneให้บริการ e-Ordering, e-Book และ Audio Book ในด้านการตลาด บีทูเอสได้วางกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างการรับรู้ ทั้งออนไลน์ (Online) และ ออฟไลน์ (Offline) โดยใช้Digital Marketing ผ่าน Social Media, Mobile Application พร้อมกิจกรรมเวิร์คช๊อป โดยเน้น
การคัดสรรเนื้อหาที่ให้ความรู้และกระตุ้นแรงบันดาลใจในการสร้างจินตนาการที่ไม่มีสิ้นสุด ในปี 2558 นี้
บีทูเอส ตั้งเป้าการเติบโตของธุรกิจไม่ต่ำกว่า 7% โดยเน้นสัดส่วนยอดขายธุรกิจออนไลน์จาก 5% เป็น 15% ภายใน 3ปี ท้ายนี้บีทูเอสหวังว่าจะสามารถจะเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันในความสำเร็จของเยาวชน
คนไทย และร่วมสร้างสรร Creative Community ตลอดไป” คุณสมชัยกล่าว

คุณวิลาวรรณ ฤกษ์เกรียงไกร กรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจออฟฟิศเมทกล่าวว่า“ ในภาพรวมของบริษัทออฟฟิศเมท ยังคงเป็นผู้นำด้านอุปกรณ์สำนักงาน อันดับ 1 ของประเทศ มีการเติบโตต่อเนื่อง
ในทุกช่องทางจัดจำหน่าย ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหน้าร้าน ทั้งสาขาเดิมและสาขาใหม่ มีผลให้การดำเนินงานเติบโตตลอดมา อีกทั้งยอดขายผ่านระบบ Online (Call Center และเว็บไซต์) ที่มีลูกค้ามาใช้บริการมากขึ้น เนื่องจากออฟฟิศเมทมีสินค้าที่หลากหลายและครบครัน ทำให้เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้มากขึ้น สินค้าที่ออฟฟิศเมทขายมีการแสดงราคาสินค้าชัดเจน อีกทั้งการบริหารงานด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์
มีประสิทธิภาพพร้อมทั้งมีบริการจัดส่งที่ให้ความสะดวก รวดเร็ว ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกองค์กรได้เป็นอย่างดี

ออฟฟิศเมท

เปลี่ยนเพื่อโต

“ในด้านการขยายสาขา ในปี 2557 ที่ผ่านมา บริษัทฯมีสาขารวมทั้งสิ้น52 สาขา ทั่วประเทศไทย และภายในปี2558 ยังคงตั้งเป้าขยายสาขาเพิ่มเติมอีก 8 สาขา ในย่านธุรกิจที่เกิดใหม่และตามหัวเมืองสำคัญๆพร้อมไปกับศูนย์การค้าของเซ็นทรัล โรบินสัน และ โมเดิร์นเทรดโดยทั้งนี้มีการปรับปรุงร้านเดิมอีก 5 สาขา เพื่อเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของบริษัทฯ มากยิ่งขึ้น และในไตรมาสต์ที่ 2 ออฟฟิศเมทจะเปิดตัวออฟฟิศเมท
โมบายแอพพลิชั่น มิติใหม่แห่งการช้อปปิ้งสินค้าออฟฟิศออนไลน์ง่ายๆ บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต รองรับทั้งระบบไอโอเอสและแอนดรอยท์ โดยมีลูกเล่นที่น่าสนใจดังนี้ 1.เมจิกเสิร์ช ช้อปได้ง่ายๆ เพียงแค่ถ่ายภาพสินค้า,รูปภาพ หรือบาร์โค๊ด สินค้าที่คุณต้องการจะโชว์ขึ้นมาให้คุณช้อปได้ทันที2.สามารถรับสิทธิพิเศษจากพันธมิตรร้านค้าชั้นนำมากมาย3.สามารถค้นหาร้านออฟฟิศเมทใกล้ๆคุณได้สะดวกยิ่งขึ้นพร้อมบอกเส้นทางและเบอร์ติดต่อสาขาเพียงคลิ๊กเดียว อีกทั้งสามารถอัพเดตข่าวสารโปรโมชั่นใหม่ๆจากออฟฟิศเมทก่อนใครได้ตลอดเวลา

พร้อมทั้งออฟฟิศเมทไม่หยุดนิ่งในการเพิ่มไลน์อัพสินค้าและบริการรูปแบบใหม่อาทิเช่น ออฟฟิศเมทได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชื่อดังในการแต่งตั้งเป็นตัวแทนจำหน่ายนำเข้าสินค้าเก้าอี้คอมฟอร์ทแชร์สำหรับผู้บริหารและกลุ่มโฮมยูส สำหรับการนั่งทำงานนานมากกว่า 4-8ชั่วโมงต่อวันที่ดีต่อสุขภาพ ภายใต้แบรนด์ “เลซี่บอย และเซอร์ต้า” ทั้งนี้ออฟฟิศเมทยังได้ปรับรูปแบบผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมวางกลยุทธ์ให้ตรงตามกลุ่มความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ในปี 2558ออฟฟิศเมทได้เพิ่มบริการใหม่ในโซนแพ็คแอนด์
โพสต์เซอร์วิสที่ร้านออฟฟิศเมท ในเขต กทมฯ และปริมณฑล พร้อมทั้งมีการขายสินค้าแพ๊คกิ้ง จำพวก กล่องพัสดุ,แอร์บับเบิ้ลกันกระแทก,เชือกรัดกล่อง พร้อมปรับมุมดิสเพลย์เพื่อสินค้าให้น่าสนใจยิ่งขึ้น โดยเราจะเจาะกลุ่มลูกค้าธุรกิจออนไลน์ที่กำลังนิยมและมีอัตราการเติบโตสูงมากในตลาด ทั้งนี้ออฟฟิศเมทได้มีการเพิ่มบริการใหม่ล่าสุดในการรับผลิตงานพิมพ์ครบวงจร สื่ออิงเจ็ท ไวนิล รับพิมพ์นามบัตร ตรายางสื่อสิ่งพิมพ์พร้อมโครงอุปกรณ์งานอีเว้นท์ต่างๆ เพียงมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 499 บาท บริการจัดส่งทั่วประเทศ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยทำให้เพิ่มยอดขายของ ออฟฟิศเมท อัตราการเติบโต และต่อยอดให้มีการพัฒนาบริการให้ครบวงจร และ มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จากกิจกรรมทางการตลาดนี้เราเชื่อมั่นว่าจะสามารถเพิ่มยอดขายได้เพิ่มขึ้น 15% “คุณวิลาวรรณกล่าว

คุณ โกวินทร์ กุลฤชากร กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มธุรกิจบริษัท เซ็นเนอร์จี อินโนเวชั่นจำกัด บริษัทย่อยน้องใหม่ของกลุ่มซีโอแอล กล่าวว่า ในยุคปัจจุบันโลกเปลี่ยนแปลงไปมาก สื่อสังคมออนไลน์มีผลกับชีวิตประจำวันของคนมากขึ้น การซื้อและการทำโฆษณาผ่านสื่อหลัก เช่น โทรทัศน์ วิทยุ มีผลกับการทำการตลาดน้อยลง ลูกค้าแบรนด์ชั้นนำต่างๆ เลือกปรับกลยุทธ์ในการตลาดด้วยการใช้สื่อดิจิตอลมากขึ้น
ซึ่งทำให้เกิดผลที่ได้รับ คือ สามารถเลือกใช้สื่อได้ตรงตามเป้าหมายและตรงกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ ด้วยการใช้งบการตลาดที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ ทำให้เชื่อได้ว่า การจัดตั้งบริษัทนี้จะสามารถตอบโจทย์ลูกค้าต่างๆ ได้ดี เพราะลักษณะธุรกิจ เน้นให้บริการในการวางแผน กำหนดกลยุทธ์ และบริหารงานด้านการตลาดดิจิตอล พร้อมทั้งดูแลพัฒนาระบบไอที และจัดหาเทคโนโลยีสมัยใหม่ๆ รวมถึงการศึกษา ค้นคว้าวิจัย และพัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจค้าปลีก เพื่อให้เกิดความสอดคล้องกันในทุก
ภาคส่วนงาน อีกทั้งยังช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการช้อปปิ้งแก่ลูกค้าอีกด้วย

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer