ออมนิคอม มีเดีย ประกาศรวมพลัง 4 เอเจนซีชั้นนำ ได้แก่ Initiative, OMD, PHD และ UM ภายใต้โครงสร้างการบริหารเดียว เพื่อยกระดับบทบาทสู่การเป็นผู้ออกแบบผลลัพธ์ทางธุรกิจ ท่ามกลางภาวะการบริโภคสื่อที่กระจัดกระจาย โดยเน้นการใช้ปัญญาประดิษฐ์และฐานข้อมูลอัจฉริยะบริหารจัดการ
คุณโทนี่ ฮาร์ราดีน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ออมนิคอม มีเดีย ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มองว่าการรวมศักยภาพครั้งนี้เป็นการดึงจุดแข็งด้านข้อมูล เทคโนโลยี และความคิดสร้างสรรค์มาเป็นแกนหลัก เพื่อช่วยให้แบรนด์ก้าวผ่านความซับซ้อนและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืนในตลาดไทยที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง
คุณโรเชลล์ ชายา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ออมนิคอม มีเดีย ประเทศไทย และประธานภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ ยูเอ็ม ได้ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการค้นหาผ่านปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริง โดยมองว่าบทบาทเอเจนซียุคใหม่ต้องก้าวข้ามการบริหารสื่อแบบเดิมไปสู่การออกแบบผลลัพธ์ผ่านความแม่นยำและนวัตกรรม เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างความสำเร็จระยะสั้นและการสร้างมูลค่าแบรนด์ในระยะยาว
คุณจิณณารัชช์ สัมพันธรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ออมนิคอม มีเดีย ประเทศไทย เสริมว่า การยกระดับครั้งนี้ยังครอบคลุมถึงการพัฒนาระบบการทำงานและทีมงานให้รองรับการใช้ข้อมูลเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่การวางแผนแบบบูรณาการ การบริหารลูกค้า ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อให้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นสามารถวัดผลได้จริงในเชิงธุรกิจ
สถานการณ์ตลาดสื่อไทยปี 2569 ตามคาดการณ์ของสมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย ระบุว่าเม็ดเงินโฆษณาโดยรวมจะทรงตัวอยู่ที่ประมาณ 1.13 – 1.15 แสนล้านบาท ท่ามกลางความท้าทายจากปัจจัยระดับโลกและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างสังคม แม้สื่อทีวียังคงเป็นสื่อหลัก แต่ครีเอเตอร์ระดับ Nano/Micro และ Key Opinion Consumers (KOCs) ได้ก้าวขึ้นมามีอิทธิพลอย่างสูงต่อการตัดสินใจซื้อมากกว่าการโฆษณาแบบเดิม ทำให้แบรนด์จำเป็นต้องอาศัยการเข้าถึงที่ลึกซึ้งและมีความหมายในระดับวัฒนธรรมย่อยเพื่อสร้างความผูกพันที่แท้จริง
เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมที่กระจัดกระจาย ออมนิคอม มีเดีย ได้วาง 4 เสาหลักกลยุทธ์สำคัญ ดังนี้
- การเข้าถึงวัฒนธรรมย่อย: เข้าใจวัฒนธรรมที่ละเอียดอ่อนและแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อให้แบรนด์แสดงตัวตนได้อย่างมีความหมาย
- การจัดการการตลาดแบบครบวงจร: เชื่อมโยงสื่อ ความคิดสร้างสรรค์ และข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มอัจฉริยะ ออมนิ เพื่อดูแลทุกขั้นตอนการเดินทางของลูกค้า
- การใช้ข้อมูลเจาะลึกจากฐานข้อมูลมหาศาล: นำข้อมูลจาก แอคเซียม มาต่อยอดเพื่อการวางแผนเชิงคาดการณ์และการลงทุนที่มีความยืดหยุ่น
- การใช้วิจารณญาณเชิงกลยุทธ์ของมนุษย์: ใช้ความเชี่ยวชาญเพื่อจัดการความเสี่ยงของแบรนด์และความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรมที่ปัญญาประดิษฐ์ยังไม่สามารถทดแทนได้ทั้งหมด
ในก้าวต่อไป ออมนิคอม มีเดีย มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้กำหนดทิศทางอุตสาหกรรมในอนาคต โดยอาศัยศักยภาพเครือข่ายระดับโลกที่บริหารเม็ดเงินสื่อรวมกว่า 73.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และทรัพยากรผู้เชี่ยวชาญกว่า 40,000 คน เป้าหมายหลักคือการสร้างระบบนิเวศการเติบโตที่เชื่อมโยงข้อมูลและเทคโนโลยีเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ เพื่อเปลี่ยนทุกการลงทุนของแบรนด์ชั้นนำให้กลายเป็นมูลค่าที่ยั่งยืนและชาญฉลาดยิ่งขึ้นท่ามกลางภูมิทัศน์สื่อไทยที่ไม่เคยหยุดนิ่ง