ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB  ผู้ให้บริการธนาคารครบวงจร เปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ในงานแถลง “TMB Strive for you to get more 2019” ซึ่งนำทีมโดยคุณปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TMB เปิดตัว 3 ผลิตภัณฑ์ไฮไลต์ ได้แก่ TMB All Free, TMB Touch และ TMB Smart Port

นับเป็นอีกปีหนึ่งที่ธนาคารหลายแห่งได้หันมาให้ความสำคัญในเรื่องการบริการที่อยู่ภายนอกสาขา รวมถึงบริการคุ้มครองสุขภาพ, การให้บริการออนไลน์แบงกิ้ง และการลงทุนเพื่อตอบโจทย์ยุควัยเกษียณที่กำลังจะมาถึง

 TMB ได้เปิดเผยถึงลักษณะพฤติกรรมของคนที่เปลี่ยนไป รวมถึงการใช้ชีวิตในรูปแบบการออกเดินทางที่มากขึ้น บัตร TMB ALL FREE บัตรเดบิต ซึ่งให้สิทธิพิเศษในด้านการคุ้มครองอุบัติเหตุ และการให้บริการบัตรเดบิตที่สามารถนำไปใช้งานในต่างประเทศ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงิน (FX Rate) ที่อยู่ที่ 2.5% ซึ่ง TMB คุณณัฐวรรณ อภิรัตนพิมลชัย หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้าระดับกลาง เห็นเงิน 3,600 ล้านบาทนั้นเสียไปกับค่า FX RATE ระหว่างการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวไทย โดย TMB รองรับ 166 สกุลเงินที่ให้บริการ นอกจากนั้น ผู้ใช้บัตร TMB ALL FREE ยังได้รับการคุ้มครองการเดินทาง (Travel Insurance) ในวงเงิน 1,000,000 บาท


TMB Smart Port เป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ของกองทุนรวม TMB ที่มองถึงความสำคัญในเรื่องการมีเงินไว้ใช้หลังเกษียณ ซึ่ง TMB Smart Port ใช้ Know How ของ บลจ. จากทั่วโลกมาไว้เป็นพันธมิตร อย่างเช่นบริษัทจัดกองทุน Amundi ที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนกว่า 5,000 คน ประจำอยู่ใน 37 ประเทศทั่วโลก และนโยบายที่สอดคล้องกับนโยบายการลงทุนของ TMB และทำการค้นหากองทุนในต่างประเทศที่มีรวมกันกว่า 30,000 กองทุน ที่ TMB ทำการคัดมาให้กับลูกค้า

ในส่วนของแอป TMB Touch แอปทำธุรกรรมการเงินของ TMB ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้าอยู่ตลอดเวลา และนอกจากนั้น คุณสหชัย ลิ้มอำไพ เจ้าหน้าที่บริหาร ช่องทางบริการดิจิทัล ยังให้ความสำคัญกับการตอบแทนลูกค้าที่ทำธุรกรรมผ่าน TMB Touch ด้วยการให้บริการคะแนนสะสม ทีเอ็มบี ว้าว (TMB WOW) โดยลูกค้าสามารถที่จะเอาคะแนน จากการทำธุรกรรมผ่าน TMB Touch มาแลกเป็นของรางวัลได้ นอกจากนั้นแล้ว TMB Touch ยังช่วยบริการให้กับผู้พิการทางสายตา และทำให้ TMB ได้รับรางวัล “TAB Digital Inclusive Awards” จากสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทย

โดยจากการออกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ TMB ให้กับลูกค้า คุณ รูส์ ไฮชซ์แมน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้ารายย่อย ทีเอ็มบี ได้บอกถึงผลลัพธ์ที่ดีหลังจากการมอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้กับลูกค้าของ TMB อย่างเช่นการมอบดอกเบี้ยส่วนต่างที่สูงกว่าบัญชีออมทรัพย์ทั่วไปให้กับลูกค้าไปรวมแล้วกว่า 2,400 ล้านบาท ได้มอบความคุ้มครองผ่านผลิตภัณฑ์ All Free ไปแล้วกว่า 625,000 ล้าน ส่วนแอป TMB Touch เองนั้นได้ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาไปแล้วกว่า 12,500 ปี



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน