Influencer คืออะไร และสำคัญกับแบรนด์อย่างไร ? วิเคราะห์ตลาด Influencer มูลค่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์

ในยุคที่อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียยังไม่เฟื่องฟู คำตอบก็คือ เวลาจัดอีเวนต์แล้วมีคนเยอะ มีแฟนคลับตาม ห้างแตก ไปที่ไหนคนก็รู้จัก

และต้องย้อนมาถามอีกว่า แฟนคลับเยอะนั้นวัดตามจำนวนแฟนคลับ หรือปริมาณคนที่ไปร่วมงาน หรืออะไรกันแน่

นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ในปัจจุบันเราต้องพึ่งบิ๊กดาต้าที่รวบรวมข้อมูล อินไซด์ต่างๆ เพื่อให้สามารถวัดผลได้ตรงจุด และเป้าหมาย เพื่อวัดผลอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไวช์ไซท์ (ประเทศไทย) บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลด้านโซเชียลมีเดียในประเทศไทย เปิดเผยข้อมูลตลาดอินฟลูเอนเซอร์โตขึ้นเรื่อยๆ เพราะแลนด์สเคปเปลี่ยนไป โดยพบว่า 63% ของแบรนด์หันมาใช้กลุ่มอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้น

เพราะปัจจุบันคนไม่เชื่อแบรนด์ แต่กลับอยากได้รับประสบการณ์ อยากเห็นรีวิว อยากได้ความคิดเห็นที่เป็นกลางมากขึ้น เพราะพวกเขาเหล่านั้นรู้อยู่แล้วว่าแบรนด์พยายามจะขายของ

พบว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่แบรนด์ใช้จ่ายลงไปกับ Influencer Marketing นั้น จะได้รับเงิน 5.2 ดอลลาร์กลับมา และมูลค่าตลาดอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2020 นั้น คาดว่าจะมีมูลค่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์ หรือ ราว 3 แสนล้านบาท

แล้วตลาดอินฟูลเอนเซอร์ในประเทศไทยเป็นอย่างไร

ไวซ์ไซท์ รวบรวมข้อมูลจากทอป 1,500 อินฟลูเอนเซอร์

พบว่ามีจำนวนโพสต์มากถึง 685,000 โพสต์ แบ่งเป็นจากช่องทาง

เฟซบุ๊ก    568K                      เพิ่มขึ้น 19%

อินสตาแกรม          71K        ลดลง 7%

ทวิตเตอร์                30K        ลดลง 32%

ยูทูบ        18 K                       เพิ่มขึ้น 6%

สามารถสร้างการเข้าถึง 1.5 พันล้าน Engagement จาก

เฟซบุ๊ก    1,099M                                 เพิ่มขึ้น 17%

อินสตาแกรม          302M                    ลดลง 8%

ทวิตเตอร์                23M                       ลดลง 13%

ยูทูบ        119K                                      เพิ่มขึ้น 19%

โดย 5 Cluter ที่สร้าง Engagement มากที่สุดคือ

Lifestyle 771M

Food & Dining 145M

Beauty & Fashion 129M

Social News 115M

Pets 68M

โดยกลุ่มที่น่าจับตาและเติบโตอย่างมากคือ Food & Dining เติบโต 31% โดย Engagement ที่เพิ่มขึ้นได้มาจากเพจ wongnai cooking, กับข้าวกับปลาโอ และ ศุภชัย เสมอมิตร โหน่งโชว์

และกลุ่ม Pets ที่เติบโตมากถึง 62% โดย Engagement ที่เพิ่มขึ้นได้มาจากเพจ Dog’s clip, ข้าวจ้าว หมากวนตีน, พี่โบน

หมายเหตุ: คำนวณตั้งแต่ช่วงเดือนเม.ย.-มิ.ย.

ไวซ์ไซท์ จัดทำ Thailand’s Influencer Performance Report ขึ้นเป็นครั้งแรก โดยเก็บข้อมูลของอินฟลูเอนเซอร์ในกลุ่มทอปจำนวน 1,500 คนตั้งแต่ต้นปี 2019
แบ่งอินฟลูเอนเซอร์ออกเป็น 4 กลุ่ม โดยดูจากจำนวนผู้ติดตาม และเอนเกจเมนต์ คือ เกรด A+ สัดส่วน 10% เกรด A สัดส่วน 30% เกรด B สัดส่วน 50% และ เกรด C สัดส่วน 10%
และในกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์สามารถแบ่งได้เป็น 13 Cluter คือ Beauty & Fashion, Financial, Food & Dining, Gaming, Health & Fitness, IT & Digital, Kids, Lifestyle, Online Program, Pets, Promotion, Social News และ Travel

พบว่า 13% ของอินฟลูเอนเซอร์ในไทยอยู่ในระดับ B และ C คือ ยอดฟอลโลเวอร์ไม่สูงมาก แต่ทำคอนเทนต์ออกมาแล้วเอนเกจเมนต์ดี

และ 32% อยู่ในระดับ A+ และ A มียอดฟอลโลเวอร์สูง แต่เอนเกจเมนต์ต่ำกว่าค่ากลาง