LGBT หรือ เพศทางเลือก ตลาดนี้ใหญ่แค่ไหน ? พร้อมวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจกับชาวLGBT
LGBTหรือเพศทางเลือกทั่วโลกมีมากถึง 486 ล้านคน อยู่ในเอเชีย 288 ล้านคน และเป็นคนไทย 4 ล้านคน อ้างอิงจากข้อมูลLGBT Capital.com แต่นิกร อาทิตย์ Founder, Bangkok Rainbow Organization ได้บอกกับเราว่า จำนวนLGBT ในไทยมีมากกว่านั้น และน่าจะมีจำนวนมากถึง 10-12 ล้านคนเลยทีเดียว
จากจำนวนLGBT ที่ได้กล่าวมา ได้กลายเป็นโอกาสที่น่าสนใจให้กับนักการตลาดในการสร้างการเติบโตจากกลุ่มผู้บริโภคLGBT
ในงานสัมมนาเจาะลึกโอกาสทางธุรกิจ ตลาดLGBT โดย Business today X LGBT SMEs Thailand ได้มองถึงโอกาสLGBT ที่น่าสนใจดังนี้
4 Major TrendLGBT
วิทยา แสงอรุณ Editor: Corporate Business News, Media, Human Resources, and Leadership & Management. Chair:LGBT SMEs and Professionals Thailand ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์ของLGBT ที่สำคัญที่จะเปลี่ยนโลกของการตลาดและสร้างมูลค่ากลับมามหาศาลได้ ซึ่งประกอบด้วย
1. Legal
จากการผลักดัน พ.ร.บ. คู่ชีวิต ของกลุ่ม LGBTอย่างต่อเนื่องสู่กฎหมายรับรองสถานะคู่ชีวิตของบุคคลเพศเดียวกัน ซึ่งถ้า พ.ร.บ. คู่ชีวิตออกมาเป็นกฎหมาย จะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของตลาด LGBTสู่การขับเคลื่อนเศรษฐกิจในรูปแบบใหม่ๆ เช่น การจัดงานแต่งงานระหว่าง LGBTซึ่งทำให้เกิดมูลค่าเม็ดเงินที่มหาศาล
2. LGBT Tourism
ปัจจุบันธุรกิจการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มLGBT เป็นตลาดที่ใหญ่ และในประเทศไทยเริ่มมีการทำการท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มLGBT ที่พาท่องเที่ยวตามสถานที่ท่องเที่ยวทั่วไป มาเป็นจุดขายมากขึ้น และได้รับการตอบรับอย่างน่าสนใจจากผู้บริโภคกลุ่มนี้ เพราะชาวLGBT มองว่าประเทศไทย เป็นสวรรค์ของLGBT
3. Diversity and Inclusion
การยอมรับความแตกต่างหลากหลายในองค์กรเพื่อให้LGBT ไม่รู้สึกถึงความแตกต่างทางเพศ และรู้สึกเป็นพวกเดียวกับทุกๆ คนในองค์
เทรนด์นี้องค์กรขนาดใหญ่ข้ามชาติเริ่มมีการปรับตัวเพื่อแสดงจุดยืนขององค์กรในการยอมรับความแตกต่างทางเพศ การที่องค์กรขนาดใหญ่หันมาให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาจากความต้องการรักษาพนักงานให้รู้สึกถึงความสบายใจในการทำงานกับองค์กร และจะไม่หนีไปอยู่ที่องค์กรคู่แข่ง โดยเฉพาะพนักงานหัวกะทิที่เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ซึ่งการเสียพนักงานหนึ่งคน และไปหาพนักงานใหม่พร้อมอบรมพนักงานให้สามารถทำงานเทียบเท่าพนักงานเก่าที่ออกไปได้ เป็นการใช้เงินมหาศาล
4. Young Generation
การยอมรับในความหลากหลายทางเพศของ Young Gen ที่มองเรื่องเพศแตกต่างจาก Gen อื่นๆ
ซึ่งการยอมรับในความหลากหลายทางเพศของ Young Gen ดั่งใจถวิล อนันตชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเทจ (ประเทศไทย) จำกัด หนึ่งในวิทยากรในงาน ได้ให้ข้อมูลว่าจากผลสำรวจของอินเทจ (ประเทศไทย) เรื่องของการไม่ควรกีดกั้นความรักระหว่างเพศเดียวกัน พบว่า
Gen Z เห็นด้วยกับเรื่องนี้ 56%
Gen Y เห็นด้วยกับเรื่องนี้ 48%
และการมองเห็นโอกาสที่น่าสนใจของ LGBTทำให้ในปัจจุบันได้มีแบรนด์ต่างๆ เริ่มให้ความสนใจในการเข้าไปทำการตลาดกับกลุ่ม LGBTมากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นการเข้าไปเป็นสปอนเซอร์ในซีรีส์วาย การออกผลิตภัณฑ์สำหรับ LGBTอย่างเช่นเมืองไทยประกันชีวิตที่ออกประกันสำหรับLGBT โดยเฉพาะ
หรือการสื่อสารผ่านภาพยนตร์โฆษณาต่างๆ เช่น น้ำตาลมิตรผล เรื่องอ้ายสาคร, โค้ก กับโฆษณาชุดยิ่งเปิดใจยิ่งใกล้กันที่นำเสนอการเปิดใจระหว่างลูกชาว LGBTกับแม่ที่ยอมรับการเปิดใจนี้ หรือแม้แต่โฆษณาซัลซิลที่สื่อถึงเด็กผู้ชายที่ใช้ผ้าขนหนูทำเป็นผมเพราะอยากผมยาว เป็นต้น
แต่ทั้งนี้วิทยาได้ทิ้งท้ายว่าแม้บางแบรนด์จะมองเห็นความสำคัญในตลาดLGBT แต่ไม่กล้าที่จะทำตลาดออกสื่อมากนัก แต่ก็ขอให้ทำ เพราะLGBT จะเป็นสื่อเพื่อกระจายการรับรู้ของแบรนด์กับกลุ่ม LGBTด้วยกันเอง
MARKETEER FYI
LGBTมาจากอะไร
L – Lesbian – หญิงรักหญิง
G – Gay – ชายรักชาย
B – Bisexual – ได้ทั้งชายและหญิง
T – Transgender – คนที่แปลงเพศตัวเอง เป็นเพศตรงข้าม
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
