“ในทุกวิกฤต ย่อมมีโอกาสเสมอ”
เพราะแม้ Covid-19 จะทำให้หลายธุรกิจหยุดชะงัก ไม่ว่าจะเป็นคนจัดคอนเสิร์ต งานอีเวนต์ ห้างสรรพสินค้า
แต่ในอีกมุม Covid-19 ก็ยังเป็นโอกาสในการเติบโตของอีกหลายธุรกิจ อย่างเดลิเวอรี่ แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งทั้งหลาย
หรือแม้กระทั่ง “ประกัน” ธุรกิจที่ถูกคนส่วนใหญ่ปฏิเสธในช่วงสถานการณ์ปกติ
แต่เมื่อมีการแพร่ระบาดของ Covid-19 ประกันกลับกลายเป็นสิ่งที่ผู้คนเดินเข้าหา เพื่อเอาไว้กระจายความเสี่ยง ในวันที่ไม่รู้ว่าโรคระบาด ‘จะระบาดไปอีกนานเท่าไร’
และก็ไม่ใช่แค่กับธนาคารหรือโบรกเกอร์ทั้งหลายเท่านั้น แต่ประกัน Covid-19 ยังถูกสอดแทรกไปในแบรนด์ไลฟ์สไตล์ อย่างล่าสุดที่ร้านข้าวแกงกะหรี่ Hinoya Curry ได้ออกโปรโมชั่นกินครบ 500 บาท ก็จะได้รับประกัน Covid-19 จาก JP Insurance ด้วยวงเงินคุ้มครอง 30,000 บาทไปแบบฟรีๆ
หรือกับแบรนด์สินค้าไลฟ์สไตล์อย่าง แม็คยีนส์ ที่ออกโปรให้ลูกค้า หากซื้อสินค้าในร้านครบ 3,000 บาท ก็จะได้รับประกัน COVID-19 กับวงเงินคุ้มครองสูงสุด 50,000 บาทฟรี
โดยเหตุผลที่ทำให้แบรนด์ไลฟ์สไตล์อย่างข้าวแกงกะหรี่และกางยีนส์ ออกมาทำโปรโมชั่นแถมประกัน Covid-19 ให้ลูกค้าแบบนี้ เป็นเพราะ 2 เหตุผลหลักๆ ด้วยกันนั่นคือ
1. เป็นการกระตุ้นยอดการใช้จ่ายของแบรนด์
เมื่อของแถมมีมูลค่ามากกว่าเงินที่เอาไปซื้อสินค้า ผู้บริโภคจึงมองว่ามันเป็นเรื่องที่ “คุ้มค่า” ว่าเงินที่จ่ายไปจะได้ทั้งสินค้า และได้ประกัน Covid-19 มาคุ้มครองแบบฟรีๆ
และเมื่อผู้บริโภคมองว่าตัวเองชนะแบรนด์ คุ้มกว่าแบรนด์แล้ว ก็จะทำให้พวกเขาตัดสินใจจ่ายเงินให้กับแบรนด์ได้ง่ายกว่าการขายสินค้าในช่วงเวลาปกติ
Marketeer จึงมองว่านี่คืออีกโปรโมชั่นที่แบรนด์เอาไว้กระตุ้นการใช้จ่ายของผู้บริโภคได้อย่างมีชั้นเชิง
และกับอีกประโยชน์ที่มีมูลค่าไม่น้อยไปกว่ายอดขาย นั่นก็คือ Brand Image กับภาพลักษณ์ของการเป็นแบรนด์ที่มีความเอาใจใส่ผู้บริโภคนั่นเอง
2. แบรนด์ไลฟ์สไตล์เป็นช่องทางทำให้คนเข้าหาประกันได้ง่ายขึ้น
ในมุมของบริษัทประกัน ประโยชน์ที่ได้จากการเข้าไปร่วมมือกับแบรนด์เสื้อผ้า ของกิน-ของใช้ ก็คือการที่บริษัทประกันจะสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
อธิบายให้เข้าใจง่ายๆ คือ หากเทียบกันแล้ว ผู้คนย่อมมีความเข้าใจและใกล้ชิดกับแบรนด์เสื้อผ้า ของกิน-ของใช้ มากกว่าบริษัทประกันอยู่แล้ว
ดังนั้น บริษัทประกันจึงใช้แบรนด์ไลฟ์สไตล์เหล่านี้ เป็นช่องทางที่ทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงประกันได้อย่างง่ายดายขึ้นนั่นเอง
และแม้จะให้ผู้คนสมัครประกันกันแบบฟรีๆ แต่สิ่งที่บริษัทประกันได้กลับไป ก็คือ Data ของผู้ใช้งาน ซึ่งถือเป็นสิ่งที่มีมูลค่ามหาศาลของการทำธุรกิจในยุคสมัยนี้
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
