Affordable Segment ทำไมจึงเป็นกลุ่มเป้าหมายใหม่ของ แสนสิริ
ในปีที่ผ่านมาเราได้เห็นแสนสิริทดลองตลาดจับมือกับบาร์บีคิวพลาซ่า Collab การตลาดร่วมกัน เช่น การนำมาสคอตบาร์บีก้อนมาใช้ในการสื่อสารในแคมเปญการตลาดของแสนสิริผ่านสื่อต่าง ๆ
ผลลัพธ์คือแสนสิริสามารถสร้างยอดขายจากแคมเปญที่ทำร่วมกับบาร์บีก้อนได้มากถึง 7 พันล้านบาท จากรายได้รวมในการขายอสังหาฯ ทั้งปีของแสนสิริ 26,170 ล้านบาท
มาในปีนี้ แสนสิริ ขอปล่อยมือจากบาร์บีก้อน เพื่อจับมือกับขายหัวเราะ นำคาแรกเตอร์ในขายหัวเราะ เช่น ปังปอนด์ หนูหิ่น คุณมิลค์ นางยักษ์ เทพารักษ์ และอื่น ๆ สื่อสารการตลาดในรูปแบบ 360 องศาให้กับแสนสิริ
เพื่อหวังผลลัพธ์ยอดจำหน่ายผ่านความร่วมมือนี้ 8.2 พันล้านบาท จากมูลค่าโครงการทั้งหมดที่จะเปิดตัวในปีนี้ 50,000 ล้านบาท
เหตุผลที่แสนสิริปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารนำคาแรกเตอร์ของพาร์ตเนอร์ใช้เป็นกิมมิกการตลาดสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านมาจากเหตุผลคือ
นับตั้งแต่ปี 2562 แสนสิริปรับกลยุทธ์การตลาดลงเล่นตลาดอสังหาฯ ในกลุ่ม Affordable Segment วางระดับราคาตัวเองให้เข้าถึงทุกกลุ่มได้มากขึ้น จากเดิมที่ให้ความสำคัญกับโครงการระดับกลางเป็นสัดส่วนหลัก
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์สู่ Affordable Segment ทำให้แสนสิริสามารถขยายฐานลูกค้าเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ได้ดีกว่าเดิม
ในปัจจุบันระดับราคาของแสนสิริในกลุ่มAffordable Segmentเริ่มต้น 1.39 ล้านบาท–6 ล้านบาท นับตั้งแต่คอนโดมิเนียมไปจนถึงบ้านเดี่ยว
และในปีนี้แสนสิริวางเป้าหมายเปิดโครงการใหม่ 46 โครงการ คิดเป็นมูลค่าโครงการรวม 5 หมื่นล้านบาท
แบ่งเป็นคอนโดมิเนียม 18 โครงการ บ้านเดี่ยว 11 โครงการ ทาวน์โฮม 12 โครงการ และมิกซ์โปรดักท์ ที่รวมบ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม และบ้านแฝดในโครงการเดียวกัน 5 โครงการ
เจาะกลุ่มเป้าหมาย
Affordable 50%
Medium 25%
และ Premium 25%
เมื่อต้องการจับกลุ่ม Affordable Segment แสนสิริจึงปรับกลยุทธ์การสื่อสารใหม่ โดยมองว่ามาสคอตและการ์ตูนคาแรกเตอร์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสื่อสารที่สามารถดึงดูดความสนใจกลุ่มเป้าหมาย ไปพร้อม ๆ กับปรับภาพแบรนด์แสนสิริดูเป็นมิตรกับผู้บริโภคและเข้าถึงง่ายขึ้น
จากเดิมที่ผู้บริโภคอาจมองว่าแสนสิริเป็นแบรนด์ระดับไฮเอนด์ที่อาจจะเข้าถึงยากจากราคาที่เจาะกลุ่มมิดเอนด์ขึ้นไป
การร่วมมือกับบาร์บีคิวพลาซ่าในปีที่ผ่านมาจึงเป็นเหมือนโครงการทดลองที่แสนสิรินำมาสคอตมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในการสื่อสารผ่านแคมเปญต่าง ๆ ซึ่งผลปรากฏว่าประสบความสำเร็จจากรายได้ที่เรากล่าวไปข้างต้น
การร่วมมือกับขายหัวเราะในปีนี้ เรามองว่าเป็นการลบ Pain Point การสื่อสารมาสคอตอย่างบาร์บีก้อนทำได้ไม่ดีนัก เนื่องจากบาร์บีก้อนเป็นมาสคอตเพียงหนึ่งเดียวของบาร์บีคิวพลาซ่า และเป็นมาสคอตที่ไม่ใช่มนุษย์ ทำให้การสื่อสารผ่าน Story Telling เล่าเรื่องราวของแบรนด์ และแคมเปญการตลาดจึงต้องใช้คำพูดอธิบายภาพและแคมเปญแทน
ส่วนขายหัวเราะเป็นแบรนด์ที่มีการ์ตูนคาแรกเตอร์ที่หลากหลาย ที่ ตั้งแต่ปังปอนด์ ที่เป็นตัวแทนของเด็ก หนูหิ่นตัวแทนสาวใช้ นางยักษ์ตัวแทนของความใหญ่ ต่าย คุณมิลค์ และอื่น ๆ เป็นตัวแทนคนที่หาบ้านที่มีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันไป เป็นต้น
รวมถึงคาแรกเตอร์ของโจรมุมตึกก็ยังสามารถเล่าเรื่องราวของความปลอดภัยของโครงการได้ด้วยเช่นกัน
คาแรกเตอร์เหล่านั้นเป็นบุคคลที่สามารถเล่าเรื่องราวผ่าน Story Telling ได้เป็นอย่างดี และแสนสิริเชื่อว่า เพราะ Story Telling ที่เล่าเรื่องราวผ่านคาแรกเตอร์ในขายหัวเราะจะดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาดูบ้านเยี่ยมชมโครงการจนเกิดเป็นยอดขายใหม่ ๆ ตามที่เป้าหมายที่วางไว้ได้
นอกจากนี้ การ์ตูนขายหัวเราะ ยังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลักที่มีอายุ 30-40 ปีขึ้นไป ที่โตมากับการเข้าร้านหนังสือซื้อการ์ตูนขายหัวเราะมาอ่านเพื่อความเพลิดเพลิน
ซึ่งคนกลุ่มนี้เรามองว่าเป็นกลุ่มที่อยู่ในวัยที่มองหาบ้านเพื่อแยกครอบครัวออกมา หรือขยายบ้านจากมีสมาชิกใหม่ในครอบครัว และยังเป็นกลุ่มที่มีฐานะการเงินที่เริ่มมั่นคง มีกำลังในการผ่อนบ้านที่มีระดับราคามากขึ้น
การร่วมมือกับขายหัวเราะเป็นส่วนหนึ่งที่แสนสิริใช้เป็นจุดเด่นในการแข่งขันในตลาดปีนี้ที่เริ่มกลับมาสดใส ทุกแบรนด์สามารถสร้างยอดขายได้ ผ่านการต่อสู้ค่อนข้างเข้มข้น หลายรายมีจุดเด่นของแต่ละแบรนด์ และแสนสิริเน้นการให้ประสบการณ์ที่ดี มีกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ปรับเปลี่ยนให้คนสนใจอสังหาฯ ของแสนสิริมากกว่าเดิม
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
