Luckin เชนกาแฟจีน กลับมาแกร่งแซง Starbucks หลังพ้นมรสุมแต่งบัญชี
เชนร้านกาแฟเจ้าของโลโก้กวางกลับมาเป็นคู่แข่งในจีนที่ Starbucks ประมาทไม่ได้อีกครั้ง หลังเคลียร์ตัวเองจากเหตุฉาวลวงนักลงทุน
Luckin เครือร้านกาแฟในจีนเผยว่าไตรมาสแรกปีนี้ผลประกอบการเพิ่มขึ้นอย่างมากและมีจำนวนสาขาในจีนเพิ่มเป็น 6,580 แห่ง มากกว่า Starbucks เป็นสัญญาณว่าฟื้นจากปัญหาการตกแต่งบัญชีเมื่อ 2 ปีก่อนแล้ว
หลังก่อตั้งในปี 2017 โดยผู้บริหารหญิงแอปเรียกแท็กซี่ในเมืองเฉินโจ ทางภาคกลางค่อนไปทางใต้ของจีน Luckin ก็ขยายสาขาอย่างรวดเร็ว แค่ปีแรกก็มีถึง 500 สาขา และตั้งเป้าแซง Starbucks คู่แข่งสัญชาติอเมริกันให้ได้
เบื้องหลังความสำเร็จ ณ ขณะนั้นของ Luckin คือการมีสาขาหลายแบบ ใช้แอปเข้ามาช่วยเพิ่มความสะดวกรวดเร็ว ราคาเข้าถึงได้ และยังเป็นแบรนดที่เด่นขึ้นมาช่วงเดียวกับที่บริษัทจีนใหญ่ๆ โดยเฉพาะกลุ่มเทคโนโลยี อย่าง Alibaba และ Xiaomi สร้างความภูมิใจให้คนในประเทศด้วยการดังในระดับโลก
Luckin สานต่อความสำเร็จด้วยการขยายสาขาไปต่างประเทศและ IPO ในสหรัฐในปี 2019 แต่แล้วเครือร้านกาแฟก็เผชิญมรสุมลูกใหญ่ยักษ์จนเป็นข่าวฉาวไปทั่วโลก
ปี 2020 Luckin ถูกเปิดโปงว่ามีการตกแต่งบัญชีให้เกินจริง ทำให้ทางการสหรัฐเข้าไปสอบสวนจนที่สุด หุ้นโดนถอดออกจากตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ ถูกปรับเป็นเงิน 180 ดอลลาร์ (ราว 6,160 ล้านบาท) และปลดผู้บริหารแบบยกกระบิ
พร้อมกันนี้ยังส่งผลให้คณะกำกับดูแลหลักทรัพย์และการซื้อขายหลักทรัพย์สหรัฐ (SEC) ต้องจับตาดูบริษัทจากจีนมากเป็นพิเศษ
ล่าสุดดูเหมือนว่า Luckin ไม่ใช่แค่ฟื้นแต่อาจแกร่งกว่าเดิมอีกด้วย โดย Luckin เผยว่าไตรมาสแรกปีนี้ผลประกอบการเพิ่มจากไตรมาสแรกปี 2021 ถึง 90% ทำกำไรได้เป็นครั้งแรก
และที่สำคัญจำนวนสาขาในจีนยังเพิ่มเป็น 6,580 แห่ง มากกว่า Starbucks ซึ่งมีสาขาในจีนอยู่ 5,650 แห่งอีกด้วย
Jinyi Guo
Jinyi Guo อดีตรองประธานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เลื่อนขึ้นเป็น CEO พร้อมควบตำแหน่งประธานบอร์ดบริหาร Luckin หลังมรสุมข่าวฉาว กล่าวว่าตอนนี้บริษัทในความดูแลเคลียร์ตัวเองแล้ว
ไม่ต่างจากการปัดกวาดเช็ดถูบ้านให้สะอาดเอี่ยม มีการว่าจ้างทีมกฎหมายจากภายนอกเข้ามาตรวจสอบและช่วยปรับผังองค์กร จึงไม่มีอะไรให้ต้องกังวลอีกต่อไป
การฟื้นของ Luckin ครั้งนี้ยังมีอีกประเด็นที่น่าสนใจ โดยทาง Luckin เลือก Eileen Gu นักสกีหิมะผาดโผนลูกครึ่งจีน-อเมริกันวัย 18 ปี ที่กลายเป็นคนดังในจีนหลังเธอลงแข่งในนามทีมชาติจีนในโอลิมปิกฤดูหนาวที่จีนเป็นเจ้าภาพเมื่อต้นปี และเธอคว้ามาได้ 2 เหรียญทองกับ 1 เหรียญเงิน เป็น Presenter
Eileen Gu
ความดังของ Eileen Gu ช่วยดันทั้งยอดขายจนต้องเร่งเปิดสาขามารองรับตลาดไตรมาสแรกของปีนี้ โดย Luckin อ้างว่าเฉพาะมกราคมเดือนเดียวก็สามารถเปิดสาขาได้มากถึง 360 แห่งเลยทีเดียว
ด้านสถานการณ์ของ Starbucks ในจีนตรงกันข้ามกับ Luckin โดยไตรมาสแรกปีนี้ยอดการเปิดสาขาใหม่ในจีนลดลงถึง 23% / cnn
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ