ในงานแถลงข่าว AIS Business Direction ช่วงต้นปี AIS Business ได้เปิดแผนกลุ่มธุรกิจบริการลูกค้าองค์กร 2022 พร้อมประกาศเป้าหมายเดินหน้าสู่การเป็น “องค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Telco” ที่จะมาช่วยต่อยอดเป้าหมายการทำงานในฐานะผู้นำตลาดที่มุ่งส่งเสริมและผลักดันดิจิทัลเทคโนโลยีสู่กลุ่มลูกค้าองค์กร โดยหนึ่งในกลยุทธ์หลักคือ การเชื่อมต่อ 5G Ecosystem เพื่อการทำงานของภาคธุรกิจอย่างรอบด้าน
ล่าสุดในงาน Thailand 5G Summit เดือนมิถุนายนที่ผ่านมา AIS เปิดตัว AIS 5G NextGen for Business ตอกย้ำเป้าหมายข้างต้นอีกครั้ง กับการดึงศักยภาพของโครงข่าย 5G ที่ AIS ได้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานไว้รองรับสำหรับภาคธุรกิจอุตสาหกรรมและกลุ่มผู้ประกอบการมาใช้อย่างเต็มรูปแบบ
Marketeer ได้ร่วมพูดคุยกับ ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS ถึงความคืบหน้า AIS 5G NextGen for Business พร้อมเจาะลึกถึงแพลตฟอร์มที่เป็น Game Changer สำคัญที่จะช่วยลดระยะเวลาในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ และเพิ่มขีดความสามารถด้านการแข่งขัน ทำให้ธุรกิจอุตสาหกรรมในบ้านเราเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด
“นอกเหนือจากการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลเทคโนโลยี (Digital infrastructure) เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสกับการใช้งานที่เหนือกว่าแล้ว ในวันนี้ AIS ยกระดับเทคโนโลยี 5G เพื่อเชื่อมต่อการทำงานกับภาคธุรกิจอุตสาหกรรมอย่างเต็มรูปแบบ เราสร้าง Ecosystem ที่ช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถทรานส์ฟอร์มโดยใช้เทคโนโลยี 5G ได้ง่ายขึ้น ภายใต้ 4 คอนเซ็ปต์คือ 5G Experience Center & Laboratory, 5G Platform, 5G Digital Transformation และ 5G Vertical Solutions”
เปิดโลก AIS 5G NEXTGen Platform
โฟกัสที่ AIS 5G NEXTGen Platform ที่เปิดตัวครั้งแรกในงาน Thailand 5G Summit 2022 และพร้อมให้บริการเพื่อองค์กรธุรกิจ กับความพิเศษตรงที่เป็น 5G แพลตฟอร์มรายแรกในประเทศไทย ที่ AIS พัฒนาจนสามารถใช้งานได้จริง และเริ่มมี Commercial Use Case ให้เห็นกันอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งในแวดวงธุรกิจ อุตสาหกรรม และ SME ต่างรู้กันดีว่า หลังการเปิดใช้งานแพลตฟอร์มนี้จะสร้างการเปลี่ยนแปลงมากเพียงใด ด้วย Benefit ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพในการทำงาน การบริหารต้นทุน สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และช่วยขยายธุรกิจให้เติบโต
อธิบายก่อนว่า AIS 5G NEXTGen Platform คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมบริการต่าง ๆ เกี่ยวกับ 5G ที่ธุรกิจจำเป็นต้องใช้ไว้อย่างครบถ้วน ทั้งการประมวลผล Edge Computing, Cloud และ Application Ecosystem บนโครงสร้างพื้นฐาน 5G โดยผู้ใช้งานสามารถ Customize ได้เอง เช่น เลือกพื้นที่การประมวลผลที่ใกล้กับการใช้งานได้ ทั้งรูปแบบของ 5G Private Network และ MEC ภายในพื้นที่ของตนเอง (Dedicated MEC) หรือบน 5G Private Network และ MEC ที่ใช้ร่วมกันในพื้นที่ (Shared MEC) รวมถึงการใช้งานร่วมกับผู้ให้บริการ Public Cloud ชั้นนำ
“ยกตัวอย่างให้เห็นภาพ เราใช้แว่น AR เพื่อทำ Video Analytics สแกนผู้ที่เดินเข้า-ออกอาคาร จากเดิมที่ต้องสแกนและส่งข้อมูลไปยัง Global Cloud ซึ่งใช้เวลาในการประมวลผลนาน บุคคลนั้นอาจเดินผ่านไปแล้ว แต่ในระบบ 5G จะมี Edge Computing หรือ MEC หรือ Multi-Access Edge Computing ตั้งอยู่ที่จุดใกล้ ๆ กับการใช้งาน ซึ่งช่วยให้การประมวลผลรวดเร็วมากขึ้น Realtime มากขึ้น ซึ่งในการใช้งานจริงไม่ใช่แค่แว่นตา AR อาจจะเป็น Metaverse, AR, VR หรือระบบต่าง ๆ ที่ต้องการความรวดเร็ว”
อีกหนึ่ง Use Case ที่คุณธนพงษ์ยกตัวอย่าง คือการติดตั้งอุปกรณ์และระบบที่กล่าวในข้างต้นในพื้นที่หนึ่ง ๆ จากเดิมอาจต้องใช้เวลา 3-6 เดือน ตั้งแต่ติดต่อ Operator การตั้งค่าระบบ ติดตั้งอุปกรณ์ ทดลอง ปรับแต่ง ฯลฯ ตัว AIS 5G NEXTGen Platform จะช่วยย่นระยะเวลาให้เร็วขึ้น ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้งาน
“วิธีการใช้ AIS 5G NEXTGen Platform สำหรับบุคคลทั่วไป ผมอยากให้นึกถึงหน้าเว็บไซต์ที่เราล็อกอินเข้าไป แล้วสามารถเลือกใช้หรือควบคุมการใช้คุณสมบัติของเครือข่ายต่าง ๆ ได้เอง เช่น การตั้งค่า Edge Computing ที่ใกล้ที่สุด กระทั่งการ Integrate ข้อมูลไปยัง Public Cloud ต่าง ๆ ก็สามารถเชื่อมต่อได้”
อีกจุดเด่นที่ช่วยให้การพัฒนาธุรกิจ ‘ง่าย’ ไปอีกขั้น คือ Marketplace ที่มีแอปพลิเคชันสำเร็จรูปต่าง ๆ ให้เลือกใช้ บางองค์กรอาจไม่ใช่นักพัฒนาหรือไม่อยากเสียเวลาเริ่มต้นพัฒนาใหม่ บน AIS 5G NEXTGen Platform จะมี Marketplace ให้คุณสามารถเลือกแอปพลิเคชันที่เหมาะกับธุรกิจมาใช้ได้เลย
สรุปการทำงานของ AIS 5G NEXTGen Platform สั้น ๆ คือ
- การควบคุมการใช้ทรัพยากรต่าง ๆ ทั้ง 5G และ MEC รวมถึงติดตามผล Performance และ Utilization แบบ End to End ได้ตลอดทุกที่ทุกเวลา
- การประมวลผล Edge Computing ที่ผู้ใช้งานสามารถเลือกจุดหรือตำแหน่งประมวลผลได้เอง
- การเชื่อมโยงไปยัง Cloud ต่าง ๆ ทั้ง Pubic Cloud, Global Cloud ที่สามารถเลือกใช้งานและควบคุมบนแพลตฟอร์มนี้เลย
- การเป็นแหล่งรวบรวมแอปพลิเคชันให้เลือกองค์กรธุรกิจใช้ได้ทันที
ปลดล็อกธุรกิจให้เติบโตเร็วขึ้น
เท่ากับว่าตอนนี้ AIS 5G NEXTGen Platform คือแพลตฟอร์มแรกและแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยการบริหารจัดการเทคโนโลยี 5G อย่างเบ็ดเสร็จ (One Stop Platform) และจะเป็นเครื่องมือสำคัญที่เพิ่มศักยภาพและติดสปีดให้ธุรกิจองค์กรไทยไปได้ไกลมากขึ้น
“สำหรับธุรกิจองค์กร AIS 5G NEXTGen Platform เข้ามาช่วยในเรื่องหลัก ๆ อย่างแรกคือ ลดระยะเวลาในการพัฒนาธุรกิจ อย่างที่กล่าวในข้างต้น ก่อนจะเป็นแพลตฟอร์มสำเร็จให้ใช้แบบนี้อาจต้องใช้เวลา 3-6 เดือน แต่ AIS 5G NEXTGen Platform ช่วยลดระยะเวลาการพัฒนาแอปพลิเคชันและนำไปปรับใช้เหลือเป็นวันหรือสัปดาห์ ที่สำคัญคือสามารถนำแอปพลิเคชันไปใช้ในระดับภูมิภาค
“ถัดมาคือเรื่องความยืดหยุ่น ตัวแพลตฟอร์มนอกจากจะติดตั้งคุณสมบัติต่าง ๆ ได้รวดเร็วแล้ว ยังยืดหยุ่นในการออกแบบ ผู้ใช้สามารถ Integrate ระบบต่าง ๆ ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย สุดท้ายคือเรื่อง Scalable ปรับลดขนาดได้ ผู้ใช้งานอาจจะเริ่มทดลองใช้จากขนาดเล็กก่อนเพื่อเรียนรู้หรือประเมินผล และสามารถเพิ่มการใช้งานได้เองเมื่อต้องการ ซึ่งจะช่วยประหยัดงบการลงทุน”
ส่วนสำคัญที่ช่วยยกระดับธุรกิจองค์กรไทยให้สามารถขยายไปยังต่างประเทศได้ คือการที่ AIS ร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งจะนำ 5G Applications มาให้บริการบน AIS 5G NEXTGen Platform อาทิ Metaverse, Video Analytics, AI Computer Vision, Quality Inspection, Drone, AR/VR, Robotics และอื่น ๆ
“ยกตัวอย่างหนึ่งในพาร์ตเนอร์สำคัญของเราคือ Singtel นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงกับ Ecosystem ต่าง ๆ ในเครือของกลุ่ม Singtel ฉะนั้นผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ ไม่จำเป็นต้องลงลึกในรายละเอียดการพัฒนา เพราะวันนี้สามารถหยิบแอปพลิเคชันที่มีให้เลือกมากมายไปปรับใช้ได้ หรือในอีกมุมผู้ประกอบการไทยสามารถพัฒนาระบบบน AIS 5G NEXTGen Platform และขยายตลาดไปสู่ต่างประเทศได้ผ่าน Ecosystem ดังกล่าวได้เช่นกัน”
มาถึงตรงนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่า AIS 5G NEXTGen Platform คือเทคโนโลยีสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจองค์กรไทยทรานส์ฟอร์มสู่อุตสาหกรรม 5G โดยมีเครื่องมือและขีดความสามารถจะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันตามที่ AIS หมายมั่นปั้นมือ
แน่นอนว่านอกจากจะเป็น Game Changer สำหรับลูกค้าองค์กรแล้วยังเป็น Game Changer สำคัญของ AIS กับการเป็นผู้ให้บริการ 5G แพลตฟอร์มเจ้าแรกในไทย ตอกย้ำเป้าหมายที่จะยกระดับตัวเองจากผู้ให้บริการดิจิทัลสู่การเป็น Cognitive Telco ให้ได้ภายในปีนี้ไปอีกสเต็ป
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline



