แบรนด์ระดับโลกที่เราเห็นในวันนี้เติบโตมาจากชื่อแบรนด์เดิมอะไร และการเติบโตนี้หลายคนแทบจะจำชื่อแบรนด์เดิมไม่ได้ เพราะบางแบรนด์เป็นแบรนด์ที่เปลี่ยนมานาน และขับเคลื่อนการตลาดผ่านแบรนด์ในปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง จนใคร ๆ ก็จดจำว่าแบรนด์ที่เราเห็นอยู่ตรงหน้านี้ได้ตั้งมาในชื่อนี้ตั้งแต่เริ่มต้น
และบางแบรนด์ที่เปลี่ยนชื่อไป อาจจะยังจดจำแบรนด์เดิมได้ เพราะการเปลี่ยนนี้ยังคงใช้การสื่อสารที่ลิงก์ไปกับแบรนด์เก่าในรูปแบบต่าง ๆ หรือการใช้อักษรย่อของแบรนด์เดิมเป็นแบรนด์ใหม่
การเปลี่ยนแบรนด์จากแบรนด์เก่าเป็นแบรนด์ใหม่ส่วนใหญ่จะเป็นการเปลี่ยนในเหตุผลหลาย ๆ ประการ เช่น
– เพื่อการจดจำแบรนด์นั้น ๆ ได้ง่ายขึ้น
– แก้ไขความสับสนของแบรนด์เดิมที่มีอยู่
– ใช้ชื่อที่สื่อความหมายถึงสินค้าที่จำหน่ายมากขึ้น
– ชื่อแบรนด์ไปซ้ำกับแบรนด์อื่น ๆ ในตลาดโลก ที่ทำให้การสร้างแบรนด์ยากขึ้นจากการเข้าใจผิด หรือเหตุผลทางกฎหมาย และอื่น ๆ
– การแตกไลน์สินค้าใหม่ ๆ ที่ชื่อของแบรนด์เดิมอาจจะให้คำจำกัดความที่สื่อถึงสินค้าบางชนิดที่แบรนด์มีอยู่
– ลดข้อพิพาทต่าง ๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง และอื่น ๆ อีกมากมาย
ซึ่งการเปลี่ยนแบรนด์นี้ ถ้าแบรนด์เดิมสามารถตอบเหตุผลทางธุรกิจและการตลาดได้ แบรนด์เป็นที่รู้จักและจดจำในวงกว้างแล้ว ส่วนใหญ่เลือกที่จะใช้แบรนด์เดิมในการสื่อสารเป็นหลัก เพราะการเปลี่ยนแบรนด์ใหม่ หมายถึงต้นทุนของบริษัทที่จะต้องสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ใหม่ที่เปลี่ยนไป และถ้าสร้างการรับรู้ไม่ดีพอโอกาสที่ผู้บริโภคจะเข้าใจผิดเกี่ยวกับชื่อใหม่ของแบรนด์เป็นคนละแบรนด์กับแบรนด์เดิมได้
เราขอยกตัวอย่างการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ของแบรนด์ระดับโลกที่หลายคนอาจจะจำร่างเดิมของชื่อแบรนด์นั้น ๆ ไม่ได้
อย่างเช่น
Toyoda-Toyota
Toyota แบรนด์รถจากประเทศญี่ปุ่น ที่ในอดีตเคยชื่อแบรนด์ Toyoda มาก่อน
ซึ่งแบรนด์ Toyoda มีที่มาจากนามสกุล Toyoda ของครอบครัวผู้ก่อตั้ง
แต่ด้วยความเชื่อของคนญี่ปุ่น ที่มองคำว่า Toyodaトヨダ เมื่อเขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นจะมีนับเส้นของพู่กันที่ขีดทั้งหมด 10 เส้น หรือ 10 ครั้ง
และคำว่า 10 ในภาษาญี่ปุ่น อ่านว่า Juu ที่พ้องเสียงกับคำว่า Juu Bun ที่แปลว่าพอแล้ว เป็นความหมายที่อาจจะไม่ดีนักสำหรับธุรกิจที่จะก้าวเดินต่อไปข้างหน้า
ส่วนคำว่า Toyata เป็นการตัดเส้นบางเส้นในคำว่า Toyada ที่เป็นภาษาญี่ปุ่นที่เป็นตัวขีดข้างบนออกไปสองเส้น เหลือเพียง トヨタ ที่เขียนพู่กันเพียง 8 เส้น ซึ่งเลข 8 มีความหมายว่า Infinity หรือไม่มีสิ้นสุด
และเป็นเหตุผลที่แบรนด์ Toyada เปลี่ยนเป็น Toyota ในทุกวันนี้
National–Panasonic
ชื่อ National สำหรับผู้ที่มีอายุมากหน่อย อาจจะคุ้นเคยกับชื่อนี้มาก่อน เพราะในอดีตแบรนด์ Panasonic เคยชื่อ National และเปลี่ยนเป็น Panasonic เพราะ National ชื่อซ้ำกับแบรนด์ที่อยู่ในประเทศอื่น ๆ ที่นำสินค้าไปจำหน่าย อย่างเช่นในสหรัฐอเมริกา ในอดีตจะมีบริษัทที่ชื่อ National Electronics ทำธุรกิจจำหน่ายหม้อหุงข้าว เป็นต้น
Darkie- Darlie
Darkie เปลี่ยนเป็น Darlie ดีเหมือนเดิม โฆษณาเปลี่ยนแบรนด์ที่รุ่นพ่อแม่เราอาจจะเคยได้ยิน
การเปลี่ยนชื่อแบรนด์จาก Darkie มาเป็น Darlie มาจากจุดเริ่มต้นของแบรนด์ Darkie มาจากประเทศจีน และใช้รูปโลโก้คนดำฟันขาว เป็นเครื่องหมายการค้าเพื่อสื่อสารถึงแบรนด์สินค้า และมีตัวอักษรภาษาจีนข้างกล่องแปลเป็นไทยได้ว่า คนดำ จน Darkie เป็นแบรนด์ที่มีคนจีนเรียกว่ายาสีฟันคนดำอย่างแพร่หลาย
และหลังจากที่ P&G ซื้อกิจการ Darkie มาจากเจ้าของเก่า ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Darlie พร้อมเปลี่ยนภาพคนดำข้างกล่องใหม่ เพื่อเลี่ยงการเหยียดสีผิว จากภาพลักษณ์และการสื่อสารเดิม ๆ ของแบรนด์
Lucky Goldstar-LG
เดิมแบรนด์ LG มีชื่อว่า Lucky Goldstar และได้ถูกเปลี่ยนเป็นตัวอักษรย่อของแบรนด์ ว่า LG เพื่อให้จดจำง่าย ร่วมสมัยมากขึ้น
Kentucky Fried Chicken-KFC
แต่เดิมไก่ของผู้พัน มีชื่อแบรนด์เต็ม ๆ ว่า Kentucky Fried Chicken และถูกเปลี่ยนเป็น KFC จากการนำอักษรตัวหน้าของชื่อแบรนด์มาใช้ จากความต้องการสร้างการรับรู้ว่าไม่ได้มีแค่ไก่ทอด และให้แบรนด์มีความกระชับขึ้น
Brad’s Drink-Pepsi
Pepsi Cola ไม่ได้เป็นชื่อแรกของแบรนด์ Pepsi
แรกเริ่มของเครื่องดื่มแบรนด์นี้มีชื่อว่า Brad’s Drink ที่มาจากส่วนหนึ่งของชื่อผู้คิดค้นน้ำอัดลม Pepsi ที่ชื่อว่า Caleb Davis Bradham
และเปลี่ยนเป็น Pepsi Cola ในเวลาต่อมา เพื่อต้องการคุณสมบัติของเครื่องดื่มที่จำหน่าย เพราะคำว่า Pepsi มาจากคำ Pepsia ที่เป็นเอนไซม์ช่วยย่อย และ Cola ว่าที่เป็นส่วนผสมของเครื่องดื่ม
Oil of Olay, Oil of Ulan, Oil of Olaz-Olay
แต่เดิมชื่อของ Olay ถูกเรียกไปหลากชื่อตามประเทศที่เข้าไปจำหน่าย เช่น Oil of Olay, Oil of Ulan, Oil of Olaz จนผู้บริโภคอาจเกิดความสับสนของชื่อ อย่างเช่นไทย เรียกว่า Oil of Ulan
และเพื่อความเข้าใจที่ตรงกันว่าไม่ว่าจะเป็น Oil of Olay-Ulan หรือ Olaz คือแบรนด์เดียวกัน P&G จึงเปลี่ยนชื่อ เป็น Olay ทั้งหมด ยกเว้นบางประเทศที่ยังใช้ Olaz อยู่
และคุณล่ะ จำชื่อเดิมของแบรนด์ไหนได้บ้าง
–