Lazada ประสบการณ์ช้อปสุดพรีเมียมรับ 12.12 เปิด Membership Program ตอบเทรนด์ Premiumization
ในขณะที่ภาพรวมเศรษฐกิจยังเต็มไปด้วยความไม่แน่นอนก็จริง แต่ ‘ตลาดอีคอมเมิร์ซไทย’ ยังคงเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยมูลค่ารวมระดับ 1.1 ล้านล้านบาท รวมถึงLazadaยังคาดการณ์ว่าภายในปี 2030 มูลค่าตลาดนี้จะพุ่งแตะ 2 ล้านล้านบาท*
ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคไทยยังขึ้นแท่นนักช้อปออนไลน์อันดับ 1 ของโลก
วัดจากตัวเลข 68.2% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทยคือนักช้อปออนไลน์ที่ซื้อของกันทุกสัปดาห์
อีกหนึ่งสิ่งที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือ พฤติกรรมผู้บริโภคยุคนี้ที่ไม่ได้โฟกัสแค่ ‘ของถูก’
แต่ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันเลือกที่จะให้ความสำคัญกับสินค้าแบรนด์แท้ที่มีคุณภาพเชื่อถือได้ ซื้อแล้วสบายใจมากกว่า รวมถึงการยินดีที่จะสมัครสมาชิกเพื่อได้สิทธิ์ที่พรีเมียม รวมถึงส่วนลดต่าง ๆ ที่ทำให้พวกเขาสามารถช้อปเพลิดเพลินคุ้มค่ากว่าเดิม
ทำให้ในช่วงโค้งสุดท้ายของปีที่เต็มไปด้วยเทศกาล รวมถึงช่วงวันเลขเบิ้ล 12.12 วันแห่งการช้อปใหญ่ส่งท้ายปีที่กำลังจะมาถึง Lazadaเลือกเดินเกมสำคัญด้วยการเปิดตัวLazada Membership อย่างเป็นทางการ เพื่อตอบโจทย์เทรนด์ Premiumization และ Loyalty First
ด้วยโปรแกรมสมาชิกที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อป สามารถเลือกสินค้าแท้คุณภาพดีด้วยดีลส่วนลดที่มากกว่า รวมถึงในเรื่องของบริการต่าง ๆ และสิทธิพิเศษที่ทำให้การช้อปออนไลน์เหนือกว่าการช้อปปกติ และได้รับส่วนลดที่พรีเมียมยิ่งขึ้น
กลยุทธ์ Premiumization กลายเป็นพลังขับเคลื่อนใหม่ของอีคอมเมิร์ซ
สอดคล้องกับข้อมูลจาก “The Rise of Virtual Mall Ecosystems in Southeast Asia” จัดทำโดย Cube Asia ชี้ชัดว่า พฤติกรรมผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนผ่านสู่การซื้อแบบมีเป้าหมาย โดยให้ความสำคัญกับการเลือกแบรนด์ที่พวกเขาสนใจมากขึ้น หรือที่เรียกว่า Intentional Purchases
ยกตัวอย่างง่ายๆ …
หากต้องตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าชนิดเดียวกันจากออนไลน์ ผู้บริโภคไม่ได้มองเพียงแค่สินค้าชิ้นไหนถูกกว่าแล้วซื้อทันที
แต่กว่า 90% ของผู้บริโภคจากผลสำรวจ ยินดีจ่ายแพงขึ้นเพื่อซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มที่มาจาก Mall ที่เชื่อถือได้
เรื่องนี้สะท้อนว่าความมั่นใจในแบรนด์ของแท้ ความโปร่งใส รวมถึงประสบการณ์พรีเมียมมีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อมากขึ้น
Lazadaเองมี LazMall ที่รวบรวมร้านค้าอย่างเป็นทางการไว้บนอีโคซิสเต็มกว่า 170,000 แบรนด์ ทั้งแบรนด์ไทยและแบรนด์ต่างประเทศ ตอกย้ำการเป็นหนึ่งในแหล่งช้อปปิ้งที่นักช้อปมั่นใจว่าจะได้สินค้าแบรนด์แท้ และประสบการณ์การช้อปที่พรีเมียมกว่า โดยทางLazada คาดการณ์ว่าตลาดสินค้าจากแบรนด์แท้จะมีมูลค่าถึงประมาณ 4.8 ล้านล้านบาททั่วภูมิภาคในปี 2030 อีกด้วย
สำหรับเบื้องหลังการเปิดตัวLazada Membership Program ในครั้งนี้ มาจากการที่Lazadaเห็นถึงการเติบโตของกลุ่มลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อผู้ใช้ (Average Revenue Per User) เติบโตถึง 70% สะท้อนถึงพฤติกรรมของนักช้อปกลุ่มนี้ที่ไม่ได้มองหาแค่ส่วนลด แต่ ‘พร้อมที่จะตีตั๋วแบบพรีเมียม’ เพื่อสิทธิพิเศษที่ตอบแทนกลับมามากกว่าเดิม
Lazada Membership Program จึงถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับคุณภาพการช้อปปิ้งในแบบที่ครอบคลุมที่สุด ไม่ว่าจะเป็น
– คูปองส่วนลดเฉพาะสมาชิก และคูปองส่วนลดพิเศษสำหรับซื้อสินค้าบน LazMall
– สิทธิประโยชน์ในวันเกิด
– LazTravel vouchers สำหรับสายท่องเที่ยว
– รับเงินคืนเป็น LazCoins ทุกการใช้จ่าย 1 บาท = 1 คะแนน
– บริการดูแลลูกค้าระดับเอ็กซ์คลูซีฟแบบ 24 ชั่วโมง
รวมถึงการไปจับมือกับพาร์ทเนอร์ชั้นนำแบรนด์อื่น ๆ อย่าง Grab, iQIYI และอื่น ๆ
เพื่อมอบดีลหรือสิทธิ์พิเศษสำหรับสมาชิกที่สมัครLazada Membership Program เพิ่มเติม
12.12 อีกหนึ่งศึกใหญ่ส่งท้ายปีที่ Lazada พร้อมจัดเต็ม!
การเปิดตัวLazada Membership Program ในช่วง 12.12 ทำให้ปีนี้กลายเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ และนักช้อป เพราะลาซาด้าไม่ได้เพียงมอบดีลแรงส่งท้ายปี แต่ได้สร้างประสบการณ์การช้อปแบบพรีเมียมที่เข้มข้นยิ่งกว่าเดิม
ไฮไลต์เด่นของ Lazada 12.12 ปีนี้ ได้แก่
– คูปองส่วนลดสูงสุดถึง 10,000 บาท
– ดีล LazFlash ลดสูงสุด 90%
– Crazy Brand Mega Offers ดีลลดราคาแรง 6 ชั่วโมง ช่วงชิงทุกการสั่งซื้อก่อนใคร
โดยเริ่มตั้งแต่ 2 ทุ่ม วันที่ 11 ธันวาคม ไปจนถึงตี 2 วันที่ 12 ธันวาคม
การเปิดตัวLazada Membership Program ในช่วงวันเลขเบิ้ล 12.12 ช้อปส่งท้ายปี ถือเป็นจังหวะที่เหมาะสมสำหรับการยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งบน LazMall พร้อมกระตุ้นการจับจ่ายผ่านดีลพิเศษ และสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิก ที่ช่วยดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคพรีเมียมด้วยความคุ้มค่าที่เหนือกว่าเดิมอย่างแท้จริง…
#Lazada #LazadaMembership #1212 #Lazada1212เซลใหญ่ส่งท้ายปี #Lazada1212TH
—
อ้างอิงข้อมูลจาก
คนไทยช้อปออนไลน์อันดับ 1 ของโลก คาดมูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซไทยแตะ 2 ล้านล้านบาทใน 2030
Click to access Cube-Lazada-Rise-of-Authenticity-Driven-E-Commerce-Report.pdf
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /