Diet Coke เพิ่ม 4 รสชาติใหม่ หลังยอดขายตก

นับเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สุดในรอบ 36 ปีของ Diet Coke ด้วยการออก 4 รสชาติใหม่ ได้แก่

Ginger Lime (มะนาว+ขิง)
Twisted Mango (มะม่วง)
Zesty Blood Orange (ส้ม)
Feisty Cherry (เชอรี่)

สาเหตุหลักก็ต้องบอกว่ามาจากยอดขายของ Diet Coke ที่ตกลง 1.9% ในปี 2016 และยังไม่ดีขึ้นในปี 2017 โดยนับตั้งแต่ปี 2005 เครื่องดื่มอัดลมที่ไม่มีน้ำตาลในสหรัฐฯ มียอดขายที่ลดลงถึง 34%

 

– – -ทำไมเครื่องดื่มไม่มีน้ำตาล ถึงไม่ฮิต? – – –

ทั้งๆ ที่คนสหรัฐฯ ตระหนักเรื่องโรคอ้วนดี แต่น้ำอัดลมที่ไม่มีน้ำตาลกลับไม่ใช่ทางออก เพราะผู้บริโภคก็ยังไม่เชื่อใจพวกสารให้ความหวานแทนน้ำตาลอยู่ดี ประกอบกับงานวิจัยที่ออกมาชี้ว่าเครื่องดื่มเหล่านี้ก็ยังมีโทษในด้านอื่นอยู่ดี

 

– – – กลยุทธ์ของ Coke – – –

ถึงแม้ว่าสูตรไม่มีน้ำตาลจะมีมานานแล้ว แต่เมื่อตลาดซบเซา Coke ก็เพิ่มสูตรใหม่อย่าง Coke Zero ในแพ็คเกจจิ้งสีดำล้วน ซึ่งก็ประสบความสำเร็จ เพิ่มยอดขายมากขึ้น ต่อมาในปี 2017 ก็เปลี่ยนจาก Coke Zero เป็น Coke Zero Sugar… อีกครั้งยอดขายเพิ่ม 2 เท่าจากไตรมาสก่อนในสหรัฐฯ

ฉะนั้นการรีแบรนด์ Diet Coke ครั้งนี้จึงเป็นแคมเปญที่ใหญ่ที่สุดของ Diet Coke ก็ว่าได้ เพราะนอกจากจะเพิ่มรสชาติ ที่ฟังแล้ว Swagger อย่าง Feisty Cherry แล้ว ยังเปลี่ยนแพคเกจจิ้งให้มีสีสันสดใส เพื่อเจาะกลุ่มมิลเลนเนียลโดยตรง

แต่ Coke ก็ออกมาประกาศชัดเจนว่า Diet Coke รสดั้งเดิมก็ยังอยู่นะ ไม่ต้องน้อยใจไป แค่เปลี่ยนขวดนิดหน่อย
[ว่ากันว่าผู้บริโภคกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดของ Diet Coke ก็คือ ผู้หญิงยุค Baby Boomer นั่นเอง]

 

– – – ในไทยจะเข้าเมื่อไหร่ ? – – –

Diet Coke รุ่นใหม่นี้จะวางขายในสหรัฐฯ เดือนมกราคม ในแคนาดาเดือนกุมภาพันธ์ และถ้าประสบความสำเร็จจริงๆ ก็ไม่มีเหตุผลอะไรที่จะไม่ขยายไปภูมิภาคอื่น

อย่างที่รู้กันว่า Coke ในแต่ละประเทศ ก็มีรสชาติที่วางขายไม่เหมือนกัน ทำการตลาดไม่เหมือนกัน อย่างในไทย Diet Coke ก็คือ Coke Light ฉะนั้นไม่แน่ว่าหาก Diet Coke เข้ามาในไทย จะต้องมีการปรับไปใช้ชื่อ Coke Light หรือเปลี่ยน Coke Light ให้กลายเป็น Diet Coke ให้เหมือนกันทั่วโลก