ปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซไทยปี 2562 มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจโลจิสติกส์ในประเทศเติบโตสูงขึ้นตามไปด้วย

พบว่ามีผู้บริโภคกว่า 65% ชอบระบบเก็บเงินปลายทางที่ช่วยสร้างความมั่นใจได้จากทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

และจากข้อมูลของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์หรือ ETDA ระหว่างปี 2559-2562 พบว่าคนไทยมีอัตราการเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตมากถึง 4.2 ชั่วโมงต่อวัน และกว่า 11 ล้านคนทั่วประเทศ นิยมซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ ซึ่งติดโผเป็น 1 ใน 5 อันดับกิจกรรมยอดนิยมทางอินเทอร์เน็ต

ฉะนั้นการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงส่งผลให้มูลค่าธุรกิจไปรษณียภัณฑ์และการรับส่งสินค้ามีการขยายตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง พบว่าในปี 2561 มีมูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 31,300 ล้านบาท มีอัตราการขยายตัวอยู่ที่ 11.3%

ขณะเดียวกันสิ่งที่นักช้อปออนไลน์ต้องการเมื่อซื้อของชิ้นหนึ่ง คือ อยากได้บริการที่รวดเร็ว จ่ายเงินแล้วอยากได้ของเลย หรือการเก็บเงินปลายทางเพื่อการันตีว่าจะได้สินค้าชิ้นนั้นๆ จริง

จะเห็นว่ายักษ์ธุรกิจขนส่งหลายรายมีการเปิดให้บริการระบบเก็บเงินปลายทาง หรือ COD มากขึ้น

ล่าสุด “SHIPPOP” สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์สัญชาติไทย ผู้ให้บริการด้านระบบโลจิสติกส์ครบวงจรที่รวบรวมบริษัทขนส่งมาไว้ในระบบเดียว จับมือกับพันธมิตรโลจิสติกส์ เปิดให้บริการระบบเก็บเงินปลายทาง (COD Gateway) เพื่อรองรับการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซไทย

สุทธิเกียรติ จันทรชัยโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชิปป๊อป จำกัด กล่าวว่า ชิปป๊อปพัฒนาระบบ COD Gateway ระบบที่รวบรวมบริการเก็บเงินปลายทางของขนส่งเป็นเจ้าแรกในประเทศไทยให้ผู้ใช้งานได้เปรียบเทียบราคาและพื้นที่การให้บริการระบบทุกขนส่งได้ในที่เดียว ตอบสนองความต้องการของผู้ค้าออนไลน์ ในเรื่องของขั้นตอนต่างๆ ด้วยบริการที่ครอบคลุมทั้งการเปรียบราคาการขนส่งแบบเก็บเงินปลายทาง การตรวจสอบพื้นที่ให้บริการของระบบขนส่งแต่ละเจ้า

สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจของ SHIPPOP นั้นปัจจุบันมีด้วยกัน 15 ราย ในจำนวนนี้มีบริการเก็บเงินปลายทาง 10 ราย ขณะที่มีผู้เข้าร่วมในระบบ COD Gateway ของชิปป๊อปแล้ว 4 รายได้แก่ ไปรษณีย์ไทย แฟลช เอ็กซ์เพรส เอสซีจี ยามาโตะ เอ็กซ์เพรส และซีเจ โลจิสติคส์ (ประเทศไทย)

และคาดว่าภายในสิ้นปีพันธมิตรทุกรายจะเชื่อมต่อกับ COD Gateway ของชิปป๊อป

แม้โลจิสติกส์แต่ละเจ้าจะมีระบบ COD เป็นของตัวเอง แล้วการที่ SHIPPOP เปิดตัว COD Gateway  ใครได้อะไรบ้าง

มองว่าการที่ SHIPPOP เปิดตัว COD Gateway นั้นจะมาช่วยแก้ Pain Point ของพ่อค้าและแม่ค้าในเรื่องของ

– ไม่รู้ว่าขนส่งเจ้าไหนถูกที่สุด

– พื้นที่บริการจุดรับ-ส่ง

– เงื่อนไขของแต่ละขนส่ง

– การติดตามสถานะจัดส่ง

Shippop

การเปิด COD Gateway ที่เป็นระบบรวบรวมบริการเก็บเงินปลายทางนั้นจะทำให้ลูกค้ารู้จักชิปป๊อปมากขึ้น ซึ่งสิ่งที่ชิปป๊อปจะได้ คือการเก็บค่าธรรมเนียมราว 3% กับลูกค้าที่มาใช้บริการ ซึ่งเก็บแยกกับค่าขนส่ง

พ่อค้าแม่ค้า

– เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์มากขึ้น

– มั่นใจได้ว่าจะได้รับเงินค่าสินค้าภายหลัง โดยระบบจะให้เช็กยอดและให้รอบวันโอนเงินคืนอย่างชัดเจน

– มีเครดิตและความน่าเชื่อถือในการจำหน่ายสินค้า

ผู้บริโภค

– มั่นใจได้ว่าจะไม่ถูกหลอกให้โอนเงิน แล้วไม่ได้สินค้า

– ไม่ต้องวุ่นวายในการหาที่โอนเงิน

“SHIPPOP” สตาร์ทอัพสัญชาติไทย บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มกลางเชื่อมต่อระบบโลจิสติกส์ครบวงจร ที่เปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559

ผ่านการระดมทุนระดับซีรีส์ A  ปัจจุบันบริษัทมีมูลค่า 500 ล้านบาท และตั้งเป้าเป็นยูนิคอร์นภายใน 5 ปีต่อจากนี้

//////////////