หนึ่งในมาตรการช่วยเหลือผู้ที่ได้ผลกระทบจากโควิด-19 ของธนาคารคือการพักชำระหนี้ และให้เงินเสริมสภาพคล่องกับกลุ่มธุรกิจ
มรสุมลูกแรกค่อย ๆ คลี่คลาย ทั้งจากการปลดล็อก และคลายล็อกดาวน์ภาคธุรกิจเริ่มกลับมา
มรสุมลูกถัดมาคือ ความสามารถของลูกหนี้ในการนำเงินมาคืนธนาคาร
พัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารฯ ยังคงเดินหน้าให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าที่ยังเดือดร้อนให้สามารถดำเนินธุรกิจอยู่รอดต่อไปจนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น
ในช่วงวิกฤตโควิด-19 กสิกรพักชำระหนี้ให้กับลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจ 650,000 ราย ยอดสินเชื่อคงค้าง 828,000 ล้านบาท
และให้เงินทุนเพิ่มเพื่อเสริมสภาพคล่องสำหรับลูกค้าธุรกิจ 94,000 ราย จำนวน 156,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นยอดการปล่อยสินเชื่อที่เติบโตขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 30%
พัชร ยืนยันว่า มั่นใจว่ากลุ่มลูกค้ายังมีกำลังที่จะสามารถจ่ายหนี้ได้ และยืนยันว่าการช่วยเหลือลูกค้านั้นไม่กระทบต่อธนาคาร
เพราะหากดูเฉพาะกลุ่มลูกค้าธุรกิจมียอดพักชำระหนี้ 7.46 แสนล้านบาท แต่ในช่วงต้นปีถึงตอนนี้พบว่า ลูกค้าธุรกิจของธนาคารฯ มียอดรวมเงินฝากเพิ่มขึ้น 13% รวม 9.34 แสนล้านบาท ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้าบางส่วนยังมีกำลังพอที่จะชำระหนี้หลังครบกำหนดพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย
เท่าที่ดู ๆ ในเบื้องต้นลูกค้าธุรกิจ 60% ที่น่าจะกลับมาไหว ชำระได้ปกติ ส่วนอีก 40% ก็ต้องช่วยและพิจารณาต่อไป
เงินทุนของธนาคารกสิกรมี 3.12 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้นตามกำไร และหักด้วยเงินปันผล
ทั้งนี้ นอกจากความช่วยเหลือที่สอดรับตามนโยบายของภาครัฐแล้ว ธนาคารฯ ยังดำเนินการโครงการพิเศษเพื่อช่วยเหลือพนักงานของธุรกิจให้อยู่รอด โดยใช้งบประมาณจำนวน 1,500 ล้านบาท ภายใต้โครงการ “เถ้าแก่ใจดี เจ้าหนี้มีใจ” โดยธนาคารฯ ลดดอกเบี้ยให้กับธุรกิจที่ยังมีกำลังอยู่ เพื่อให้เจ้าของนำเงินส่วนนี้ไปจ่ายเงินเดือนพนักงาน
และโครงการ “สินเชื่อ 0% เพื่อรักษาคนงานเอสเอ็มอี” เป็นการให้เงินทุนแก่ธุรกิจขนาดเล็ก ในอัตราดอกเบี้ย 0% 10 ปี โดยปีแรกไม่ต้องจ่ายคืนทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย เพื่อนำไปจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงาน
โดยให้เงินช่วยลูกค้าไปแล้วรวม 1,144 ล้านบาท สามารถช่วยรักษาการจ้างพนักงานได้จำนวน 49,000 ราย
ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณน้ำใจจากเจ้าของธุรกิจบางรายที่ปฏิเสธความช่วยเหลือของธนาคารฯ เนื่องจากมองว่าตัวเองยังไหวและเข้าใจดีว่าธนาคารฯ ไม่สามารถช่วยเหลือได้ทุกคน จึงเสียสละเพื่อให้ธนาคารฯ นำเงินไปช่วยเหลือธุรกิจที่เดือดร้อนกว่า
–