เบื้องหน้าของหนังโฆษณาเรื่องล่าสุด Scent of Love – กลิ่นความรักไม่เคยจางหาย ของ ดาวน์นี่ (Downy) คือคอมเมนต์จากคนดูที่ต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า “รู้สึกอบอุ่น” ถือเป็นความสำเร็จของแบรนด์ที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย เกิดความผูกพันกับแบรนด์ในเชิง Emotional

เบื้องหลังของผลงานชิ้นนี้คือ ที่มาของไอเดีย วิธีเล่าเรื่อง และความหมายที่สื่อถึงแก่นของแบรนด์ที่ซ่อนอยู่ในแต่ละฉากแต่ละตอน

เพื่อให้เข้าใจและเห็นภาพมากขึ้น คลิกลิงก์ข้างล่างแล้วดูหนังโฆษณาไปพร้อม ๆ กัน

ความน่าสนใจของแคมเปญนี้เริ่มตั้งแต่ไอเดียของหนังโฆษณาที่ตั้งต้นมาจากคำว่า “หอม” ที่เป็นได้ทั้งคำกิริยาและคำวิเศษณ์ ซึ่ง “หอม” ในมุมหนึ่งอาจหมายถึงการสัมผัสกันด้วยความรัก หรือการสูดกลิ่นจากอีกฝ่ายอย่างแสนรัก แต่ในอีกความหมายหนึ่ง “หอม” อาจหมายถึงกลิ่นที่ดมแล้วพึงพอใจก็ได้

ดาวน์นี่ได้หยิบคำว่า “หอม” ที่เป็นหัวใจของแบรนด์ มาเป็นตัวเล่าเรื่องราวความผูกพันระหว่างแม่ผู้ป่วยเป็นอัลไซเมอร์และลูกชาย พร้อมกับสื่อถึง Benefit ที่โดดเด่นเรื่องความหอมอยู่แล้ว และหากได้กลิ่นผลิตภัณฑ์ที่เป็นความหอมที่คุ้นเคยก็ทำให้นึกถึงเรื่องราวในความทรงจำได้

โดยตัวหนังได้สอดแทรก Benefit ของโปรดักต์ในเชิงสัญลักษณ์อย่างการลูบสัมผัสเนื้อผ้าในตอนกอด เมื่อมีการลูบหรือสัมผัสเนื้อผ้า กลิ่นหอมที่ถูกล็อกไว้ด้วยเทคโนโลยีในการเก็บความหอมของดาวน์นี่ก็จะยิ่งกระจายความหอมออกมาทำให้ผ้าหอมยาวนานยิ่งขึ้น ซึ่งนอกจากจะสอดคล้องกับแท็กไลน์ของแบรนด์ “ยิ่งสัมผัส ยิ่งหอม” แล้วยังเปรียบเสมือนความสัมพันธ์ที่ยิ่งสัมผัสกัน กอดกัน ความรักความผูกพันก็ยิ่งดีขึ้น

หากสังเกตอีกนิด จะเห็นว่าตัวหนังได้เล่าเรื่องราวของแม่ลูกตั้งแต่สมัยที่ลูกยังเด็กจนถึงปัจจุบัน ตรงนี้ดาวน์นี่แอบบอกถึงการเป็นผู้นำด้านน้ำยาปรับผ้านุ่มที่ทุกบ้านใช้กันมายาวนาน

ในมุมการตลาด ถือว่าเป็นความกล้าของดาวน์นี่ ที่ใช้ Emotional Advertising ซึ่งแม้จะตรงโจทย์คือสร้าง Bonding ระหว่างแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายได้สำเร็จ แต่ต้องยอมรับว่าถ้าเมสเซจไม่แข็งแรง การลำดับเรื่องไม่สนุก ตลอดจนโปรดักชั่นไม่ดีพอ บางที Emotional Advertising ก็ไม่สามารถ Touch ใจคนดูได้อย่างที่ต้องการ ซึ่งงานนี้ดาวน์นี่สอบผ่านฉลุย

นอกจากจะประสบความสำเร็จในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายด้วยหนังโฆษณาเพื่อให้เกิดความผูกพันกับแบรนด์ในเชิง Emotional มากขึ้นแล้ว การสื่อสารของดาวน์นี่ในครั้งนี้นับเป็นจุดเริ่มต้นของวงการน้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่แบรนด์มีความเป็น Human-Like มากขึ้น เข้าไปมีบทบาททางความรู้สึกของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น

ต้องยอมรับว่าแคมเปญสื่อสารในครั้งนี้ ดาวน์นี่ทำการบ้านมาดีมาก ๆ ทำให้เห็นว่าการศึกษาอินไซต์ผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งและต่อเนื่อง ต่อยอดไปได้ทั้งการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และการสื่อสารที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ยังคงเป็น Key Success สำคัญที่ทำให้ ดาวน์นี่ เป็นผู้นำในตลาดผลิตภัณฑ์ปรับผ้านุ่ม

 

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer