“เครือไทย โฮลดิ้งส์” อาณาจักรธุรกิจการเงิน-ประกัน ของ “เจ้าสัวเจริญ” มีความเคลื่อนไหวน่าจับตาเมื่อปลายปีที่ผ่านมา
ได้มือดีระดับเซียนทางการเงินอย่าง “ฐากร ปิยะพันธ์” อดีตประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงกิ้งและนวัตกรรม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เข้ามารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
มาเป็นหัวเรือใหญ่ เป็นแม่ทัพที่มีภารกิจคือการเป็นผู้นำในธุรกิจการเงินในไทย และขยายไปยังอาเซียน ที่ฐากรยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะในธุรกิจประกัน-การเงินมีการแข่งขันอย่างดุเดือด
ปีที่ผ่านมาสถาการณ์กระทบทุกธุรกิจไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจการเงิน-ประกันภัย เครือไทย โฮลดิ้งส์ มีรายได้รวม 23,300 ล้านบาท ลดลง 4%
แต่กำไรเพิ่มถึง 168% เป็น 739 ล้านบาท จากการปรับการทำงานของธุรกิจในพอร์ตโฟลิโอ การบริหารต้นทุน และการบริหารจัดการต่าง ๆ ในเครือ
ส่วนปีนี้ฐากรฉายภาพทิศทางของเครือไทย โฮลดิ้งส์ รวมถึงแผน 3 ปี (2564-2566) จะเดินเกมผ่านกลยุทธ์หลัก ๆ ปรับพอร์ตธุรกิจประกัน ปรับโครงสร้างองค์กรรับโมเดลธุรกิจใหม่ ที่สำคัญคือเรื่องการนำ AI, ดาต้า และเทคโนโลยีเข้ามาเพิ่ม และออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงกลุ่มลูกค้า
ปีที่ผ่านมาอาคเนย์ประกันชีวิตมีเบี้ยประกันภัยรับรวม 8,345 ล้านบาท อยู่อันดับ 9 ของตลาด ทิศทางปีนี้จะเพิ่มช่องทางการขายผ่านตัวแทนประกันชีวิตในต่างจังหวัด รวมถึงขยายช่องทางธนาคาร หรือ แบงก์แอสชัวรันซ์ เพื่อให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น จากเดิมมีธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธ.อ.ส.)
พร้อมตั้งเป้าเติบโตจากประกันกลุ่ม รวมทั้งจะออกแบบประกัน Unit Linked ที่เป็นประกันชีวิตควบการลงทุนที่น่าจะได้เห็นภายในปีนี้
อาคเนย์ประกันภัยอยู่อันดับ 6 ของตลาด มีเบี้ยประกันภัยรับโดยตรงปีที่ผ่านมา 10,556 ล้านบาท ปีนี้อาคเนย์ประกันภัยจะออกผลิตภัณฑ์ใหม่ขยายพอร์ตประกันรถยนต์อย่าง รถ EV ประกันทรัพย์สิน ประกันสุขภาพ
ไทยประกันภัย ปรับรูปแบบการทำธุรกิจ ที่เน้นการขายผ่านดิจิทัล ออนไลน์มากขึ้น
ส่วนอาคเนย์มันนี่ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ที่ฐากรบอกว่าเป็นเหมือนภูเขาเอเวอร์เรสต์ เพราะมาทีหลังเพื่อน ปีนี้มองหาพันธมิตรที่มีวิชั่นตรงกับกลุ่มอาคเนย์ รวมถึงตั้งเป้าสินเชื่อปล่อยใหม่ปี 2564 ที่ 2,000 ล้านบาท โดยจะเริ่มต้นจากบริษัทในเครือก่อน สินเชื่อเพื่อคู่ค้าก่อน
ไตรมาส 3 จะเห็นสินเชื่อรถยนต์ รถเช่ามือสอง สินเชื่อมอเตอร์ไซค์ และไตรมาส 4 จะเป็นสินเชื่อจำนำทะเบียน และสินเชื่อส่วนบุคคล
นอกจากธุรกิจประกันและการเงินที่มีอยู่ในมือแล้ว ฐากรบอกว่า ยังเตรียมรุกธุรกิจใหม่ ๆ ด้าน Health & Wellness ที่เป็นธุรกิจที่รองรับสังคมผู้สูงอายุ
ส่วนด้านการทรานส์ฟอร์มและปรับโรงสร้างองค์กรนั้น เครือไทย โฮลดิ้งส์ มีการปรับการทำงานด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้ หาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ รวมทั้งใช้ดิจิทัลและบิ๊กดาต้ามาสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับทั้งลูกค้าและพนักงาน
มีการตั้งบริษัทเพื่อที่จะทำ Data Analytics ตั้งบริษัท Sofin เพื่อทำ Digital Solution และเพิ่มแผนกใหม่อย่าง Business Transformation
ทั้งหมดนี้คือทิศทางของเครือไทย โฮลดิ้งส์ ที่ตั้งเป้าหมาย 3 ปี รายได้จะอยู่ที่ 30,000 ล้านบาท เติบโตเฉลี่ยปีละ 14% กำไรเติบโตเฉลี่ย 20%
และขยายไปยังตลาดอาเซียนในปี 2568
ที่นับจากนี้ต้องรอดูฝีมือแม่ทัพคนใหม่ที่ชื่อ ‘ฐากร’ กัน
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
