ธุรกิจไอทีได้รับผลกระทบไม่มากจากสถานการณ์โควิด-19

แม้กำลังซื้อของผู้บริโภคลดลง แต่การปรับพฤติกรรมมาเป็นการทำงานแบบ WFH เรียนออนไลน์ เป็นปัจจัยทำให้สินค้าไอทีเติบโตอย่างมาก

เอปสัน ผู้นำเครื่องพริ้นเตอร์แท็งก์ ปีที่ผ่านมาปรับกลยุทธ์เข้าสู่ตลาดใหม่หันไปโฟกัสตลาด B2B มากขึ้น

และปีนี้เอปสันก็ยังขอเติบโตด้วยธุรกิจ B2B

เอปสันไม่ได้มีแค่พริ้นเตอร์แท็งก์อย่างเดียว แต่ยังมีเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมด้วย

แบ่งย่อยเป็น 5 กลุ่มย่อย

เครื่องพิมพ์ผ้า
เครื่องพิมพ์ภาพ
เครื่องพริ้นต์ในองค์กร
เครื่องพิมพ์ป้าย
เครื่องพิมพ์ฉลาก

 

ยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า กลุ่มเครื่องพิมพ์ในแบบ B2C แม้จะเติบโต แต่เติบโตดีไม่เท่าเมื่อก่อน

ขณะที่ทิศทางตลาดเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมในกลุ่ม B2B ยังมีศักยภาพที่จะเติบโตได้อีกเยอะ

ยอดขายกลุ่มสินค้าเครื่องพิมพ์เชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมในช่วงไตรมาสแรกของบริษัท (เม.ย. – มิ.ย. 2564) มีสัญญาณที่ดีในทุกสินค้า

กลุ่มเครื่องพิมพ์หน้ากว้างสำหรับองค์กร (Corporate Printer) มีการเติบโตถึง 125%

คาดว่าจะสามารถปิดยอดขายในไตรมาสแรกนี้เป็นบวกได้แน่นอน

โดยตลาด B2B เติบโตจากการมองเห็นความสำคัญของการปรับเปลี่ยนเครื่องพริ้นเตอร์ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร

ราคาที่จับต้องได้มากขึ้น รวมถึงมีการเปิดตัวสินค้าใหม่ตลอดเวลา

อีกทั้งการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้เกิดโอกาสขยายตัวในกลุ่ม SME หน้าใหม่ ๆ และองค์กรด้วย

ปีที่ผ่านมาเราจึงเห็นเอปสันปรับตัวออกสินค้าจับกลุ่มลูกค้าใหม่ไม่ว่าจะเป็นการการนำโปรเจกเตอร์ความสว่างสูงเข้าสู่ตลาดหนังกลางแปลง

การนำเครื่องพิมพ์ฉลาก Label เข้าไปเปิดตลาดในธุรกิจโรงพยาบาล

การเดินหน้าในธุรกิจโฟโต้พริ้นเตอร์ผ่านมินิแล็บ

การเปิดบริการเช่าพริ้นเตอร์

รวมถึงการนำพริ้นเตอร์หน้ากว้างราคาประหยัด สร้างการเติบโตในตลาด In House จากการมองเห็นโอกาสที่บริษัทต่าง ๆ นำไปใช้เพื่อพิมพ์ป้ายติดตามสถานที่ต่าง ๆ ให้ผู้ใช้บริการเว้นระยะห่างทางสังคม

ที่ล่าสุดเปิดตัวเครื่องพิมพ์หน้ากว้างอเนกประสงค์ SureColor T-Series รุ่นใหม่ ชูไฮไลท์รุ่นขนาดหน้ากว้าง 24 นิ้ว แบบตั้งโต๊ะ รองรับความต้องการการพิมพ์อินเฮาส์ที่ส่งสัญญาณขยายตัวในยุคนิวนอร์มอล

ยรรยง อธิบายว่า SureColor T-Series เดิมเคยเป็นสินค้าสำหรับองค์กรที่ทำงานออกแบบ งานเขียนแบบ แผนที่ GIS และงาน CAD/CAM เช่น บริษัทสถาปนิก บริษัทรับเหมาก่อสร้าง ผู้ประกอบการธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และหน่วยงานราชการ เป็นต้น

แต่ด้วยราคาที่ไม่สูง ขนาดที่กะทัดรัด น้ำหนักเบา ใช้งานง่าย และสามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งยังพิมพ์งานขนาดใหญ่คุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว

จึงได้รับความสนใจในวงกว้างยิ่งขึ้นจากบริษัทธุรกิจ สถาบันศึกษา ธุรกิจรีเทล โรงแรม ไปจนถึงโรงพยาบาล สำหรับใช้พิมพ์งานอินเฮาส์ เช่น การพิมพ์โปสเตอร์ สื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ สติกเกอร์ งานออกแบบ ผังระบบ ผังโครงสร้างองค์กร เป็นต้น

เอปสันจึงได้เปิดตัวสินค้าใหม่ในกลุ่มนี้อีก 4 รุ่น เพื่อรองรับความต้องการที่กำลังเพิ่มขึ้นในขณะนี้ และคาดว่าจะมีโอกาสเติบโตขึ้นอย่างมากภายหลังโควิด

ขณะที่ในปีนี้ยรรยงยังยืนยันว่าเอปสันจะเติบโตด้วยธุรกิจ B2B ผ่าน 4 กลยุทธ์หลักที่เคยบอกไว้เมื่องานแถลงข่าวครั้งที่ผ่านมา

1. การปรับโครงสร้างและกระบวนการทำงานภายในองค์กร เจาะตลาดลูกค้าองค์กร
2. ให้ความสำคัญกับคู่ค้า
3. เพิ่มคุณค่าของสินค้าและคุณค่าให้กับลูกค้า B2B
4. ขยายช่องทางการขายเน้นออนไลน์มากขึ้น

ตั้งเป้าธุรกิจ B2B มีสัดส่วนเพิ่มขึ้น 35-40% จากเดิมที่มีสัดส่วนอยู่ราว 30%



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน