ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศยกเลิกบริการ SCB EASY NET บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งที่ SCB เคยให้บริการมากกว่า 10 ปี ในวันที่ 14 กรกฎาคม 2566 เวลา 21.00 น. เป็นต้นไป จากก่อนหน้านั้นธนาคารไทยพาณิชย์เคยมีประกาศปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ SCB EASY NET เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2566 ที่ผ่านมา
เพื่อปรับเปลี่ยนการให้บริการธุรกรรมออนไลน์ผ่านโมบายแบงกิ้ง SCB EASY เพียงบริการเดียว
การปิด SCB EASY NET ไทยพาณิชย์ไม่ได้เป็นที่แรกที่ประกาศปิดบริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง เพราะต้นปีที่ผ่านมาธนาคารกรุงไทย มีการประกาศปิด KTB netbank ซึ่งเป็นอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของกรุงไทยตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 ด้วยเช่นกัน ด้วยเหตุผลมีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก
และให้บริการผ่านโมบายแบงกิ้ง Krungthai NEXT เพียงแพลตฟอร์มเดียว
การยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งมาสู่โมบายแบงกิ้ง มาร์เก็ตเธียร์มองว่าเป็นการลดต้นทุนในการดูแลและพัฒนาบริการจากหลายแพลตฟอร์มเหลือเพียงแพลตฟอร์มเดียว
เพราะข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทยกลับพบว่าในแต่ละปี การใช้งานอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งมีธุรกรรมที่เติบโต
ปี 2560
มีจำนวนผู้สมัคร 20.47 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 207.09 ล้านครั้ง
ปี 2561
มีจำนวนผู้สมัคร 23.86 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 284.77 ล้านครั้ง
ปี 2562
มีจำนวนผู้สมัคร 29,404,466 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 458.38 ล้านครั้ง
ปี 2563
มีจำนวนผู้สมัคร 34.95 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 429.45 ล้านครั้ง
ปี 2564
มีจำนวนผู้สมัคร 38.94 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 580.82 ล้านครั้ง
ปี 2565
มีจำนวนผู้สมัคร 41.57 ล้านบัญชี
ทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง 603.83 ล้านครั้ง
ส่วนไตรมาสแรกปีนี้หลังกรุงไทยปิดให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งมีธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งที่ลดลงเหลือเพียงจำนวนธุรกรรม 43.31 ล้านครั้ง ลดลงจาก 114.19 ล้านครั้งในไตรมาสสี่ปีที่ผ่านมา
–