ซับแบรนด์ฮอลล์ “ฮอลล์เอ็กซ์เอส” เปิดตัวลูกอมชูก้าร์ฟรี “ฮอลล์ เอ็กซ์เอส ดูโอ เฟลเวอร์” คอลแลปภาพยนตร์ดัง กระตุ้นตลาดลูกอมหมื่นล้าน ยังครองมาร์เก็ตเเชร์อันดับหนึ่ง
ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีสถิติการบริโภคลูกอมฮอลล์สูงที่สุดในโลก เมื่อเทียบกับจำนวนประชากรในประเทศ ทำให้ตลาดลูกอมในไทยใหญ่ระดับเอเชีย สำหรับปี 2565 มีมูลค่ารวม 10,873 ล้านบาท โต 27%
อย่างไรก็ตาม ช่วงโควิดที่ผ่านมา ไม่มีการเดินทางออกนอกบ้าน คนไม่มีโอกาสกินลูกอม โดยเฉพาะลูกอมที่ให้ความสดชื่น การบริโภคในกลุ่มนี้จะเกิดขึ้นนอกบ้าน
อนุรัก อากาวัล ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ลูกอมเเละหมากฝรั่งหมวดให้ความสดชื่น บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันเเนล (ประเทศไทย) จำกัด เล่าให้ Marketeer ฟังว่า “ตอนช่วงโควิด ตลาดลูกอมหดตัว แต่แบรนด์ยังอัดงบโฆษณาเต็มที่ เพื่อสร้างการรับรู้ว่าอยู่ในบ้านก็กินได้ แบรนด์พยายามออกรสชาติใหม่ๆ ขยายโอกาสในการกิน ตอนนี้จึงสามารถกลับมาได้ 80% แล้วเมื่อเทียบกับช่วงก่อนโควิด แต่พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในช่วงโควิด การกลับมา100% อาจเป็นเรื่องยาก เพราะหลายอย่างเปลี่ยนไปเยอะในช่วงวิกฤต”
ตลาดลูกอมแบ่งออกได้เป็น 5 เซกเมนต์ ได้แก่ Hard ball (ลูกอมเม็ดเเข็ง) เช่น ฮอลล์ โอเล่ ฮาร์ทบีท, ลูกอมเม็ดอัดที่เป็นแป้ง เช่น คอลเร็ท ฟิชเชอร์แมน เฟรนด์, ลูกอม soft chew เช่น mentos Hi-chew, ลูกอมกัมมี่ และLollipop โดยที่ประเภทกัมมี่เเละ Hard ball เป็นเซกเมนต์ใหญ่ที่สุด
ฮอลล์ยังครองส่วนแบ่งตลาดมาเป็นเบอร์หนึ่ง 18-19% ขณะที่เบอร์สองอยู่ที่ 10% เเต่หากนับในเซกเมนต์เฉพาะ Hard ball ฮอลล์มีส่วนแบ่งที่ 60% เเต่ตลาดใหญ่ของฮอลล์นอกจากในไทย และจีน ยังมีสหรัฐอเมริกา บราซิล แม็กซิโก ที่เป็นตลาดใหญ่ของฮอลล์ฝั่งยุโรป
ซึ่งตั้งเเต่ปี 2557 ฮอลล์ ได้ปล่อย “ฮอลล์ เอ็กซ์เอส” ซับเเบรนด์ของฮอลล์ เป็นครั้งเเรกในการลดขนาดลูกอมลง บรรจุเเพคเกจสไตล์โมเดิร์น สร้างภาพลักษณ์ทันสมัย ไม่มีน้ำตาล เจาะกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่
ผ่านกลยุทธ์ร่วมมือกับแบรนด์และภาพยนตร์ดัง อาทิ Halls XS Red Bull, The Batman บนฮอลล์ เอ็กซ์เอส ดาร์กเชอร์รี่ และ Superman บนฮอลล์ เอ็กซ์เอส ฟรีซ เป็นต้น
ล่าสุด จับมือกับภาพยนตร์ Spider-Man : Across the Spider-Verse นำคาเเรคเตอร์ Spider-Man และกราฟิกลิขสิทธิ์จากภาพยนตร์แอนิเมชันบนเเพ็กเกจผลิตภัณฑ์ใหม่ “ฮอลล์ เอ็กซ์เอส ดูโอ เฟลเวอร์” รุ่นลิมิเต็ด เอดิชัน รวมรสชาติที่เป็นที่นิยมมากที่สุดไว้ในกล่องเดียว ทั้งที่เป็นกลิ่นแตงโม และบลูเบอร์รี่
ด้านความนิยมในกลุ่มลูกอม Halls Base (ลูกอมเม็ดใหญ่) รสชาติยอดนิยมตลอดกาล ยังคงเป็นเมนโท-ลิปตัส และน้ำผึ้งผสมเลมอน กว่า 80% ของลูกค้าฮอลล์เบส อายุมากกว่า 30 ปี ขณะที่ Halls XS มีรสชาติเรือธงคือ เเตงโม ฮอลล์คัลเลอร์ เเละมิกซ์เบอร์รี่ กลุ่มลูกค้าของฮอลล์ เอ็กซ์เอส จะกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ อายุ 18-35 ปี
ส่งผลให้ช่องทางการโฆษณาของ Halls Base เเละ Halls XS เเตกต่างกัน กลุ่มฮอลล์เบส จะโปรโมทในช่องทางสื่อทีวี local media ส่วน Halls XS จะโฟกัสที่ช่องทางออนไลน์ โซเชียลมีเดียเป็นหลัก
สำหรับปีนี้ เเบรนด์วางงบโฆษณาไว้ 150 ล้านบาท เพื่อสร้างการรับรู้อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Collab อีกมากมายไม่หยุดเเค่ Core Flavor
“เเม้มีหน้าใหม่เข้ามาในตลาดอย่างต่อเนื่อง เเบรนด์ต้องโฟกัส excitement ใหม่ เพื่อสู้กับคู่เเข่งที่เปิดตัวมากับ excitement ใหม่ๆเช่นกัน เพื่อรักษามาร์เก็ตเเชร์ เราอยากเป็นลีดเดอร์ อยากเป็นคน lead the way เปิดทาง innovationใหม่ๆ เราเเพลนพัฒนาโปรดักซ์ สร้างเซนโซริโอใหม่ๆในตลาด เหล่านี้จะช่วยให้เราเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดต่อไป” คุณอนุรักกล่าวในตอนท้าย