RS Mall แพลตฟอร์มขายตรงในรูปแบบ Direct Commerce ผ่านช่องทาง On-Air ในรูปแบบ Home Shopping, Telesale, Website และ Application ปรับตัวอีกครั้ง เมื่อเฮียฮ้อ สุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) สั่งรีแบรนด์เป็นRS Mall X ภายใต้คอนเซ็ปต์ ‘RS Mall X Extreme Convenience
การรีแบรนด์จากRS Mallเป็น RS Mall X มาจากการมองเห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนไทยที่มีกว่า 60 ล้านคนในปัจจุบัน
กลยุทธ์หลังรีแบรนด์เป็นRS Mall X นอกเหนือจากช่องทางจำหน่ายเดิม ๆ ของRS Mallที่ยังคงอยู่ ยังเพิ่มช่องทางจำหน่ายในรูปแบบ Multi-channel Network Model หรือ นำ Social Commerce มาเป็นช่องทาMCN Model งขับเคลื่อนการเติบโตด้วยการนำศิลปิน ดารา กว่า 120 คนจาก RS Multimedia & Entertainment และ RS Music ที่มีผู้ติดตามรวมกว่า 20 ล้านบัญชี มาเป็น Content Creator ช่วยขายสินค้า ในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงการทำ Online Marketplace และ Live Commerce
ตลอดจนทำงานร่วมกับ Influencers อิสระในรูปแบบ KOL Agency ผ่านแนวทาง Affiliate Marketing ให้เป็นตัวแทนขายสินค้าบริการเพื่อขยายฐานลูกค้าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
และยังสามารถการลดต้นทุนจากการทำสื่อโฆษณา จาก Content Creator ที่เป็นเครื่องมือกระจายการรับรู้และยอดขาย พร้อมวัดผล Conversion ได้ทันที
รวมถึงขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ผ่าน TikTok, Shopee, Lazada, Facebook และ Instagram เพื่อเข้าถึงคนรุ่นใหม่อีกทางหนึ่ง
การปรับตัวของRS Mallผ่านการรีแบรนด์ในครั้งนี้ เป็นหนึ่งแนวทางที่ทำให้แบรนด์ดูเด็กลง ขยายฐานรายได้ไปยังคนรุ่นใหม่ และสร้างรายได้จากการขายสินค้าเข้ามาในธุรกิจมากขึ้น
จากเดิมที่กลุ่มลูกค้าหลักเป็นกลุ่ม 35 ปีขึ้นไป มาจากช่องทาง Home Shopping และ Telesale เป็นหลัก
เป็นการขยายกลุ่มเป้าหมายไปยังกลุ่ม 18-65 ปี
และยังเปิดรับแบรนด์สินค้าจากพาร์ตเนอร์เข้ามาจำหน่ายผ่านRS Mall X ในสัดส่วนสินค้าพาร์ตเนอร์ 40% สินค้าจากกลุ่ม RS สัดส่วน 60% เพื่อความหลากหลายของสินค้าในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันไป
โดยสินค้าที่คาดการณ์นำมาจำหน่ายในแต่ละเดือนมีประมาณ 60 SKUs ต่อเดือน
เพราะเฮียฮ้อเชื่อว่าปรับ RS Mall สู่RS Mall X จะสร้างการเติบโตด้านรายได้ในปีนี้มากถึง 1,200 ล้านบาท และเป็นรายได้ที่มาจากช่องทาง MCN Model มากถึง 400 ล้านบาท
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /