โอรีโอ (OREO) แบรนด์คุกกี้ที่ครองใจคนทั่วโลก ภายใต้การขับเคลื่อนของ มอนเดลีซ อินเตอร์ เนชันแนล (ประเทศไทย) คว้ารางวัล Marketeer No.1 Brand Thailand 2025 เป็นปีที่ 4 ชนะใจผู้บริโภคในประเทศไทยด้วยแนวคิด “ชีวิตสนุกได้ทุกวัน” ผ่านแคมเปญสุดสร้างสรรค์ที่ผสานทั้งประสบการณ์กิจกรรมทางการตลาดและสื่อดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร

คุณอรวลัญช์ ลีเผ่าพันธุ์ ผู้จัดการอาวุโสกลุ่มผลิตภัณฑ์บิสกิต บริษัท มอนเดลีซ อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า โอรีโอ ไม่เคยหยุดที่จะสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับผู้บริโภค พร้อมกับการตอกย้ำความยูนีคของผลิตภัณฑ์ รสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ คุณภาพ การรักษามาตรฐานในทุกด้านให้ดีอยู่เสมอเพราะเป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภคนึกถึง

ท่ามกลางความท้าทายใหม่ ๆ ในตลาดที่มีคู่แข่งขันเป็นจำนวนมาก โอรีโอจึงได้วางโจทย์หลักไว้ที่ “ทำอย่างไรแบรนด์จะยืนหนึ่งในสายตาของลูกค้า และเติบโตไปพร้อมกับตลาดที่มีการแข่งขันสูง”

การสร้างสรรค์แคมเปญทางการตลาด เริ่มจากการทำความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งแล้วเปลี่ยนจากข้อมูลอินไซต์ให้เป็น “แบรนด์ แอคชั่น” เพื่อการสื่อสารที่ตรงใจลูกค้ามากที่สุด และที่สำคัญ เราให้ความสําคัญกับการฟัง แล้วตอบสนองเทรนด์ของลูกค้าอย่างที่สุด

“โอรีโอเป็นแบรนด์ที่รับฟังแล้วตอบสนองผู้บริโภคและตลาดอย่างรวดเร็วมาโดยตลอด ไม่ยึดติดกับสิ่งเดิม แต่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้ทันกับกระแสการบริโภคสมัยใหม่ ที่ มอนเดลีซ การทำ Research and Development เข้มข้นเป็นอย่างมาก และในทุกปีแคมเปญไหนที่วางแผนเตรียมปล่อยออกสู่ตลาดจะต้องผ่านการทดสอบในทุกจุด ทำให้มั่นใจได้เลยว่า โปรดักส์ใหม่จะตอบโจทย์ลูกค้าจริง ๆ”

หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นของโอรีโอคือการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ไม่สามารถหาซื้อได้ที่ไหน ผ่านแคมเปญเขย่าวงการอย่าง OREO Space Dunk ที่มีการยิงคุกกี้โอรีโอออกไปนอกอวกาศครั้งแรก หรือการคอลแลปครั้งใหญ่อย่าง OREOxPokémon และ OREOxCoke ในปีที่ผ่านมา กิจกรรมทางการตลาดและสื่อดิจิทัล โอรีโอเข้าใจคน Gen Z อย่างแท้จริงด้วยการใช้ความสนุก ความสร้างสรรค์ และสร้าง engagement ร่วมกับผู้บริโภค

เอกลักษณ์หนึ่งที่สำคัญของโอรีโอคือ มีการนำเทคโนโลยีต่างๆ ทางการตลาดเข้ามาผสมผสานในแคมเปญค่อนข้างมาก เช่นแคมเปญที่กระตุ้นความต้องการทานโอริโอ้ จะทำผ่านแบบสื่อ unconventional เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์เพิ่มขึ้น หรือ ในลักษณะ very personalized อย่างสื่อ Out of Home ที่เปลี่ยนภาพได้  หรือ การผนวกเทคโนโลยีทางด้านการตลาดอย่าง gamification ต่างๆ นอกจากนั้น ฟีเจอร์พิเศษจากแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ ที่ทำให้เราดึงความสนใจและ engage กับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่เราทำได้ดีแล้วตั้งใจทำต่อ ไม่หยุดพัฒนาอย่างต่อเนื่องในแคมเปญถัดไป

เตรียมสัมผัส โอรีโอ ในมิติที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญใหม่ หรือประสบการณ์แปลกใหม่ ที่สอดคล้องกับ “ชีวิตสนุกได้ทุกวัน” Brand Purpose ที่ทรงพลังของโอรีโอ โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของช่วงโมเมนต์ที่มีความสุขของคนไทยทุกคน

เราอยากขอบคุณลูกค้าทุกคนที่ยังให้การสนับสนุนมาอย่างต่อเนื่อง เชื่อว่าโอรีโอจะเป็นเพื่อนของทุกคนที่อยู่ด้วยกันมาตั้งแต่เด็กจนโต ขอบคุณที่ยังเดินทางร่วมกันมาตลอดจนถึงทุกวันนี้ ไม่ว่าคุณจะอายุเท่าไหร่เราจะอยู่ข้างคุณเสมอเหมือนเป็นตัวเพิ่มความสุขความสนุกให้คนไทยทุกคน ทางแบรนด์สัญญาว่าจะไม่หยุดการพัฒนา เพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่น่าประทับใจและสนุกสนานให้กับลูกค้าคนไทยในทุกๆ โอกาสอยู่เสมอ

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer