ลาล่ามูฟ ผนึก กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และ กรุงศรี ออโต้ เพิ่มโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับผู้ขับขี่ในเครือของลาล่ามูฟในประเทศไทย ด้วยการให้บริการด้านสินเชื่อแบบใช้ข้อมูลพิจารณา ทั้งสินเชื่อรถและสินเชื่อบุคคล
ผนึกกำลังเพื่อผู้ขับขี่ที่มีความต้องการทางการเงิน
ชานนท์ กล้าหาญ กรรมการผู้จัดการ ลาล่ามูฟ ประเทศไทย กล่าวว่า
“ลาล่ามูฟให้บริการในประเทศไทยมาเป็นเวลา 4 ปีแล้ว เรามีผู้ขับขี่ประมาณ 80,000 ราย หมุนเวียนกันไป โดยเรามีการแบ่งระดับตั้งแต่ Smart Driver, Star Driver และ Super Star Driver ตามยอดของงาน ความตรงต่อเวลา และผลตอบรับจากลูกค้า โดยเราเห็นว่าในกลุ่มผู้ขับขี่ของเรานั้นมีความต้องการทางการเงิน แต่ไม่มี Statement ที่แน่นอน มีรายได้จริงแต่เก็บเงินในรูปแบบของเงินสด เมื่อทำธุรกรรมทางการเงินก็มักโดนปฏิเสธ จนต้องหันหน้าไปพึ่งหนี้นอกระบบที่มีดอกเบี้ยที่สูง”
ด้วยเหตุนี้ ลาลามูฟ ได้เล็งเห็นปัญหาตรงนี้เป็นปัญหาลำดับแรกๆ เพราะผู้ขับขี่ในเครือฯ คือบุคลากรที่สำคัญขององค์กร จึงได้เริ่มคุยกับกรุงศรีเมื่อ 3 เดือนที่แล้ว และด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการช่วยเหลือผู้ที่เป็น Under Bank จึงได้หาทางออกด้วยการให้บริการด้านสินเชื่อแบบใช้ข้อมูลพิจารณา
ด้าน ฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ กล่าวว่า
“ความร่วมมือในครั้งนี้นับเป็นมิติใหม่ของการให้บริการทางการเงิน เพราะเราจะนำบริการด้านสินเชื่อแบบใช้ข้อมูลพิจารณามาใช้ โดยเรานำข้อมูลผู้ขับขี่ในเครือลาล่ามูฟที่ต้องการสมัครสินเชื่อบุคคลกับกรุงศรีฯ มาพิจารณา โดยจะพิจารณาจากรายได้ที่ได้รับจากฐานข้อมูลของลาล่ามูฟ เนื่องจากลาล่ามูฟเป็นธุรกิจแบบ On Demand ที่จะมีฐานข้อมูลดังกล่าวเก็บไว้อยู่แล้ว”
นอกจากรายได้ที่ได้รับแล้ว เราจะดูด้านพฤติกรรมและ Feedback ของลูกค้าอีกทางหนึ่ง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินให้กับกลุ่มประกอบอาชีพอิสระที่เป็นผู้ขับขี่ในเครือลาล่ามูฟ
สำหรับในช่วงแรก กรุงศรีฯ จะให้บริการสินเชื่อแก่ผู้ขับขี่ในเครือลาล่ามูฟ ที่มีผลงานดีเยี่ยม หรือในระดับ Star Driver และ Super Star Driver โดยประกอบไปด้วย สินเชื่อบุคคล บัครเครดิต รวมถึงสินเชื่อผ่อนชำระ เพื่อช่วยให้ผู้ขับขี่มีความสะดวกสบายด้านการเงิน
ขณะเดียวกัน กรุงศรีฯ ยังได้เล็งเห็นว่านอกจากโอกาสทางการเงินที่ได้รับแล้ว ผู้ขับขี่จำเป็นต้องได้รับความรู้ความเข้าใจทางการเงิน โดยเตรียมให้ความรู้แก่ผู้ขับขี่ฯ ผ่าน FB “ฉลาดคิด ฉลาดใช้” ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างวินัยทางการเงินที่ดีอีกด้วย
กฤติยา ศรีสนิท กรรมการผู้จัดการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) หรือ กรุงศรี ออโต้ กล่าวว่า
“ด้าน กรุงศรี ออโต้ จะให้บริการสินเชื่อแบบใช้ข้อมูลพิจารณา โดยผู้ขับขี่ในเครือ ใช้เอกสารเพียงใบสมัครและบัตรประชาชน เพื่อขอสินเชื่อ กรุงศรี มอเตอร์ไซค์ หรือ กรุงศรี บิ๊ก ไบค์ ซึ่งเป็นการช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงสินเชื่อยานยนต์ แก่ผู้ที่ไม่ได้เป็นพนักงานประจำ ที่มีข้อจำกัดเรื่องเอกสาร”
ลาล่ามูฟ ปีนี้มูลค่ายอดใช้บริการพันล้าน
“ในปีแรกที่ลาล่ามูฟเข้ามาในไทย ทำมูลค่ายอดใช้บริการไป 23 ล้านบาท ปีต่อมาก้าวสู่ 120 ล้านบาท และในปี 2560 สามารถทำรายได้กว่า 500 ล้านบาท โดยในปีนี้ 6 เดือนที่ผ่านมาทำรายได้ไปแล้วกว่า 540 ล้านบาท โดยคาดว่าปีนี้จะปิดมูลค่ายอดใช้บริการได้ทะลุพันล้าน” ชานนท์กล่าว
โดยเป็นผลมาจากการใช้บริการของลาล่ามูฟ ที่มีจุดเด่นเรื่องรับส่งของ มีเวลาเฉลี่ยในการส่งเพียง 55 นาที ก็ถึงมือผู้รับ อัตราความสำเร็จ 99% โดยมีราคาในการขับเคลื่อนควบคู่ไปกับการบริการ จนลูกค้าที่เคยใช้บริการมีการบอกต่อๆ กัน รวมถึงการผนึกกำลังกับ Line หรือ Line Man ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ลาล่ามูฟมีรายได้ทะลุพันล้านบาทในปีนี้
และอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญก็มาจากการที่ลูกค้าของลาล่ามูฟ 70% เป็นกลุ่มลูกค้าธุรกิจที่จำเป็นต้องรับส่งสินค้าทุกๆ วัน ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงการที่ลาล่ามูฟไม่มีวันหยุด ผู้ขับขี่รับงานได้ตลอดเวลา ลูกค้าเลยหมดห่วงในการส่งของในวันหยุดที่มีระยะยาว
ปัจจุบันลาล่ามูฟมีผู้ขับขี่ประมาณ 80,000 ราย Active 50-60% หมุนเวียนกัน 95% เป็นผู้ขับขี่มอเตอร์ไซค์ 5% เป็นรถยนต์ 5 ประตู และกระบะ ด้านแผนในอนาคต จะขยายตามหัวเมืองและจังหวัดที่เป็นเชิงธุรกิจ อย่าง ชลบุรี, เชียงใหม่, ขอนแก่น เป็นต้น
–