ตลาดแรงงานในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการลาออก การเปลี่ยนงาน นั้นถือว่าเป็นเรื่องปกติ ยิ่งในกลุ่มแรงงาน Semi-Skilled เช่น อาชีพแรงงานทั่วไป แรงงานด้านการผลิต พนักงานบริการ พนักงานขาย ซึ่งมีอัตราการลาออกที่ค่อนข้างสูง โดย Line Jobs ถูกสร้างขึ้นเพื่อรับกลุ่มแรงงานในด้านนี้โดยเฉพาะ
Line Jobs ถูกออกแบบโดยบริษัท Line Corporation แพลตฟอร์มเทคโนโลยี ที่ ณ ปัจจุบันแทบจะเป็นแขนอีกข้างของชีวิตหลายๆ คน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการสื่อสาร, การขนส่ง, อาหาร และตอนนี้แพลตฟอร์มหางานถ้ามองดูตลาดทั่วไปแล้วจะแบ่งออกเป็นรูปแบบ Mass ที่ประกาศหางานในระดับองค์กรและทั่วไป อย่าง Workventure, JobsDB หรือจะเป็นในกลุ่ม Niche เช่น งานสตาร์ทอัพของ Getlink, งานการตลาด MarketeerJobs หรือจะเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เน้นไปในเรื่องของเน็ตเวิร์กสังคมการทำงานอย่าง Linkedin
ในปัจจุบัน Line Jobs ตีตลาดไปยังกลุ่มแรงงาน Semi-Skilled และปัจจุบันยอดติดตาม follower ที่มีถึง 7 ล้านคน ทำให้ Line Jobs เห็นโอกาสที่จะขยายตลาดไปยังกลุ่มธุรกิจประเภทอื่นๆ อาทิ พาร์ตไทม์, ฟรีแลนซ์, ปฏิบัติการ หัวหน้างาน Manager โดยจะเพิ่มจาก 8 ประเภทงาน ใน 6 ธุรกิจ เป็น 22 ประเภทงานใน 40 กลุ่มธุรกิจ ในปี 2019
คุณธนิยา ตรัยวัฒนา หัวหน้าธุรกิจ LINE JOBS พูดถึง pain point ที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์พบเวลาหาคนเข้าทำงาน “ทรัพยากรบุคคลถือเป็นหัวใจสำคั
จากอดีตที่ Line ได้ทำ Official Account ที่ใช้ชื่อว่า LINE CAREER TH ซึ่งเป็นการอัพเดตข่าวเรื่องงานในองค์กรของ Line เองจนทีม Line Jobs เห็นโอกาสในการขยายระบบทรัพยากรมนุษย์รวมถึงเป็นการเปิดโอกาสให้บริษัทภายนอกได้ใช้เทคโนโลยีของ Line อย่างเต็มประสิทธิภาพ Line Jobs จึงได้กำเนิดขึ้น โดยใช้ระบบหลังบ้านที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการระบบ data ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล Scout Out ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพโดยคนไทย “ข้อได้เปรียบที่ทำให้ Line Jobs แตกต่างจากแพลตฟอร์มหางานอื่นคือ การเป็นองค์กรเทคโนโลยีจึงทำให้ปรับตัวได้เร็ว และมีทีมพัฒนาทำให้สามารถดูแลระบบ รับฟังฟีดแบ็กจากผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา” คุณธนิยาย้ำข้อได้เปรียบที่ Line มีในเรื่องการเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ทำให้ HR อยากจะประกาศหางานกับ Line Jobs
ภายใน 1 ปี Line Jobs มียอดผู้ติดตามอยู่ที่ 7 ล้านคน มียอดบริษัทผู้ว่าจ้างงานจำนวน 18,000 ราย โดยมีสัดส่วน 10% เป็นองค์กรขนาดใหญ่และ 90% เป็นกลุ่ม SME 
จากการที่ Line Jobs ตั้งตัวเป็นผู้ให้บริการหางานในกลุ่มแรงงานอาชีพทั่วไป การหางาน Location Based ซึ่งเป็นฟังก์ชันในการหางานในรูปแบบของพิกัด ทำให้ผู้หางานสามารถหางานที่สะดวกในการเดินทาง หรือจะเป็นการให้ HR ของบริษัทสามารถติดต่อโดยตรงไปยังผู้สมัครงานและสามารถที่จะทำการสัมภาษณ์ผ่าน video call ได้ทันที
นอกจากนี้ การประกาศหางานของ Line Jobs เป็นการให้บริการฟรี ทำให้ HR ไม่ต้องกังวลที่จะเสียเงินในการโพสต์งานแล้วอาจจะไม่ได้ผู้สมัครที่น่าสนใจ แต่การหาเงินของ Line Jobs จะเป็นในรูปแบบของเครดิต ที่ให้ฝ่าย HR สามารถเปิดดูข้อมูลของผู้สมัครหลังจากที่ผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการ ซึ่งทำให้ฝ่าย HR สามารถควบคุม Budget และหาคนที่ต้องการตาม cost ที่ตนวางไว้ได้
ในปี 2019 Line Jobs วางเป้าที่จะมีผู้ติดตามครบ 10 ล้านราย ขยายตลาดให้ครอบคลุมตำแหน่งที่สูงขึ้นและทำให้ Line Jobs มีผู้ใช้ในทุกภูมิภาคของประเทศไทย
–