“บาจา” ประกาศรีเฟรชแบรนด์ หวังลบภาพจำเดิมๆ

เปาโล แกรสซี Country Manager, บริษัท บาจา (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บาจาเข้ามาสู่เมืองไทย 89 ปีแล้วและด้วยความที่อยู่มานานทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าสินค้าก็เชยไปตามวัย

อีกทั้งเมื่อพูดถึงบาจาหลายคนก็มักจะเข้าใจว่า ทำแค่รองเท้านักเรียนอย่างเดียวทั้งๆที่ความจริงแล้วรองเท้านักเรียนมีสัดส่วนรายได้เพียง 4% จากรายได้ทั้งหมดเท่านั้นเอง

ปรกติคนจะเข้าร้านรองเท้าบาจา ก็ต่อเมื่อจำเป็นที่จะต้องซื้อรองเท้าคู่ใหม่เท่านั้น แต่หลังจากนี้ความต้องการของบาบา คือจะทำให้พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยน จากที่จำเป็นมาซื้อทั้งๆที่ไม่ต้องจำเป็นก็ได้ แต่ซื้อเพราะความชอบ

เพื่อเป็นไปตามเป้าหมายแผนรีเฟรชแบรนด์จึงเกิดขึ้นเพื่อให้ลบความจำเดิมๆที่เป็นความเข้าใจของผู้บริโภคแต่ยังยังชูจุดแข็งของบาจาอยู่นั้นคือสินค้าคุณภาพที่คุ้มค่าซึ่งหมายถึงคุ้มค่าระหว่างเงินที่จ่ายและคุณภาพที่ได้รับ

อย่างไรด็ตามบาจาจะไม่เล่นเกมราคาเพราะไม่ต้องการไปแข่งกับสินค้าที่ขายอยู่ตามตลาดนัดหรือที่วางขายทั่วไป

สิ่งที่บาจาจะปรับ คือการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า และสร้างความเข้าใจใหม่ให้กับลูกค้า ว่าแบรนด์ที่อยู่มานาน ไม่จำเป็นต้องเชย ผ่านมาเพิ่มดีไซต์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ที่เป็นกลุ่มวัยทำงานและครอบครัวขนาดเล็ก ขนาดเดียวกันสินค้าแบบเดิมๆของบาจา ก็จะยังมีอยู่เพื่อรองรับกับฐานลูกค้าเก่าของบาบา

เกมการตลาดที่บาจาจะทำในปีนี้คือการเน้นสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจใหม่ภายใต้แนวคิด “Me & Comfortable with it”  มุ่งตอกย้ำภาพลักษณ์ในความเป็นแบรนด์รองเท้าคุณภาพจากยุโรปที่สามารถเชื่อมต่อกับคนได้ทุกรุ่นทุกสมัยด้วยดีไซน์ที่โมเดิร์นเหมาะกับทุกไลฟ์สไตล์

ผ่านการ Collaboration กับแบรนด์อื่นๆ ทั้ง Star Wars Collections, ALDO Group และมีสินค้าใหม่ๆเพิ่มเข้ามาในพอร์ต รวมไปถึงเพิ่มร้านบาจาเพิ่มอีกอย่างน้อย 15 สาขา จากเดิมที่มีร้านค้าปลีก 57 แห่ง ร้านบาจา 25 แห่ง เอเย่นต์ค้าส่ง 346 แห่ง

ทั้งนี้ตลาดรองเท้าถือเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่มากมีมูลค่า 2.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ คาดภายใน 3 ปีจะเติบโตอีก 3.4% ปัจจุบันบาจามีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 3.5%