ถือเป็นไอเดียที่ช่างเหมาะเจาะกับช่วงเวลาที่โควิดกำลังแพร่ระบาด สำหรับร้าน KFC แบบ Contactless ซึ่งสาขานี้ที่อยู่ในประเทศรัสเซีย

โดยนี่คือร้านที่ลูกค้าจะไม่เห็นหน้าพนักงาน สั่งออร์เดอร์ผ่านหน้าจอทัชสกรีนที่ตั้งอยู่ในร้าน จากนั้นออร์เดอร์ก็จะเด้งเข้าไปในครัวเพื่อให้พนักงานจัดเตรียมอาหารให้

เมื่ออาหารปรุงเสร็จเรียบร้อยก็จะถูกส่งไปตามสายพานและมีหุ่นยนต์มาหยิบไปส่งต่อให้ลูกค้าในตู้อีกที

จากนั้นลูกค้าก็เพียงแค่กดรหัสหน้าตู้ก็สามารถหยิบเมนูที่สั่งไปได้

ซึ่งนี่เป็นไอเดียที่ถูกคิดขึ้นมาก่อนที่โควิดจะระบาดเสียอีก โดย KFC ตั้งใจจะให้สาขานี้เป็นต้นแบบสำหรับสาขาอื่น ๆ ในอนาคต เพราะการสัมผัสที่น้อยที่สุด ก็จะทำให้อาหารสะอาดถูกสุขลักษณะอนามัยตามไปด้วยเช่นกัน

ชมคลิปการทำงานของ KFC สาขา Contactless เพิ่มเติมได้ที่ด้านล่างนี้



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer