Ted Sarandos ทำความรู้จักกับอดีตพนักงานร้านวิดีโอ สู่เต็งหนึ่งบอสใหญ่ Netflix

แม้เป็นเบอร์ใหญ่และเบอร์แรก ๆ ในตลาด Video Streaming แต่ปัจจุบัน Netflix ก็เผชิญความท้าทายมากมาย ทั้งจากศึกในและศึกนอก รวมไปถึงการออกจาก Lockdown ของคนทั่วโลกที่ทำให้โอกาสติดจอดู Series แบบยาว ๆ ลดลง จนในรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุด Netflix คาดว่าในไตรมาสต่อไปจำนวนผู้ใช้รายเดือนหน้าใหม่อาจน้อยกว่าที่คาดไว้ โดยจุดสนใจอีกอย่างในรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุดคือการขึ้นมาควบตำแหน่ง CEO ร่วมของ Ted Sarandos หัวเรือใหญ่ฝ่าย Content เพราะเป็นการส่งสัญญาณว่า Ted Sarandos คือเต็งหนึ่ง CEO ของ Netflix คนต่อไป

Ted Sarandosเป็นชาวอเมริกันเชื้อสายกรีก เกิดเมื่อ 30 กรกฎาคม 1964 โตมาในครอบครัวใหญ่ในเมือง Phoenix รัฐ Arizona ซึ่งการรวมตัวดูหนังฮิตจากม้วนวิดีโอคือการใช้เวลาร่วมกันของคนในบ้าน จนตัวTed Sarandos เองหลงใหลการดูหนัง ไปเป็นขาประจำของร้านเช่าวิดีโอแถวละแวกบ้านและที่สุดได้ไปทำงานที่ร้านนั้นแต่ช่วงมัธยมปลาย

Ted Sarandos 4Ted Sarandos

ร้านเช่าวิดีโอที่ Ted Sarandosเข้าไปทำงานคือ West Coast Video ที่ต่อมาโตจนเป็นคู่แข่งของ Blockbuster ยักษ์ใหญ่ในวงการซึ่ง Ted Sarandosก็มีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จดังกล่าว เพราะไต่เต้าจากแค่พนักงานตัวเล็กในร้าน จนเป็นผู้จัดการร้าน ขยับสู่ผู้จัดการเขต

และขึ้นไปได้นั่งรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และสินค้า แม้ทำให้Ted Sarandos หันหลังการศึกษามีแค่วุฒิมัธยมปลายติดตัวก็ตาม

ข้ามมาปลายยุค 90 Reed Hastings ทาบทาม Ted Sarandosให้ไปร่วมงานด้วยช่วงที่ Netflix ยังเพิ่งตั้งไข่ เป็นแค่บริษัทส่งแผ่น vcd หนังให้ลูกค้าดูแบบเหมาจ่ายผ่านทางไปรษณีย์ เพราะประทับใจในความรู้เชิงลึกเรื่องการคัดหนังและ Series ที่โดนใจลูกค้า ซึ่งTed Sarandos ทยอยสั่งสมมาผ่านการตะลุยดูหนังในร้านและคุยกับลูกค้า

Ted Reed

Ted Sarandos เรียกวิธีการดังกล่าวว่า Human Algorithm โดยภายหลังวิธีนี้ต่อยอดมาเป็นฐานข้อมูลในปัญญาประดิษฐ์ (AI) หลังบ้าน Netflix เมื่อเปลี่ยนมาเป็นค่าย Video Streaming แล้ว

Reed Hashting Reed Hastings

จากนั้น Ted Sarandosก็แนะนำให้ Reed Hastings สร้างหนัง สร้าง Series ขึ้นมาเอง (Netflix Original) ผ่านการให้ทุนทีมงานสร้างเพื่อดึงดูดผู้ชมและใช้เป็นจุดขายในการดูได้แบบยาว ๆ จนจบ (binge watch)

ต่อมา Ted Sarandosขึ้นมานั่งเก้าอี้หัวเรือใหญ่ฝ่าย Content มีหน้าที่คัดหนังและรายการต่าง ๆ เข้ามาใน Platform ของ Netflix ซึ่ง Reed Hastings วางใจให้Ted Sarandos ชี้เป็นชี้ตาย Content ทั้งหมดใน Platform

Ted Sarandos 3

กล่าวได้ว่าถ้าไม่มี Ted Sarandosแล้ว Netflix อาจไม่มี Content สร้างชื่ออย่าง Stanger Things ,The Crown และ House of Card ขณะที่ Series ในเกาหลีใต้ เช่น Vengabond, Itaewon Class และ Kingdom หรือแม้กระทั่งของเยอรมนีอย่าง Dark อาจไม่ได้แจ้งเกิด

แม้มี Greg Peters ที่ควบทั้งหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และประธานฝ่ายปฏิบัติการ เป็นคู่แข่งชิงเก้าอี้ CEO ของ Netflix แต่Ted Sarandos ก็มีแต้มต่อมากกว่า ทั้งจากความรู้ความเข้าใจวงการหนัง วงการ Series และยังเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมบันเทิงมากกว่า จนถูกยกให้เป็นหนึ่งในผู้ทรงอิทธิพลของ Hollywood ในปัจจุบันเลยทีเดียว

Ted Sarandos 1

ส่วนถ้า Ted Sarandosได้นั่ง CEO ต่อจาก Reed Hastings ที่มีแนวโน้มหันไปจับงานแวดวงการศึกษา เราอาจได้เห็น Netflix เป็นมากกว่าค่าย Video Streaming ที่ต้องสู้กับยักษ์ใหญ่ อย่าง Disney, Apple และ Amazon ที่เข้ามา ’ชิงเค้ก’ เพราะในผลประกอบการไตรมาสล่าสุด Netflix ระบุว่า TikTok ก็เป็นคู่แข่งที่ดึงให้ผู้ชมออกไปจาก Platfrorm/cnn, cnbc, theguardians, bloomberg, wikipedia

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer