Hudson Rock บริษัทความปลอดภัยทางข้อมูลไซเบอร์ เผยว่าข้อมูลสำคัญจากบัญชีผู้ใช้ Facebook ราว 500 ล้านบัญชีตั้งแต่ชื่อจริง ที่อยู่ วันเกิด e-mail address รวมไปถึงหมายเลขโทรศัพท์ ในหลายประเทศใหญ่ ๆ เช่น สหรัฐฯ อินเดีย และกลุ่มประเทศสหราชอาณาจักรถูกแฮก

แม้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเก่าตั้งแต่ปี 2019 แต่ Hudson Rock ก็ถือว่าเป็นอันตรายเพราะแฮกเกอร์สามารถนำไปใช้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์โดยเฉพาะปลอมแปลงตัวตน เช่น นำไปทำธุรกรรมได้ และแย่กว่านั้นข้อมูลเหล่านี้ของบัญชีผู้ใช้บางส่วนยังเป็นข้อมูลอัปเดตล่าสุดที่เจ้าของบัญชียังใช้อยู่อีกด้วย

ด้านโฆษก Facebook กล่าวว่านี่เป็นข่าวเก่าที่บริษัททราบดีและได้แก้ไขไปตั้งแต่สิงหาคม 2019 แล้ว

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ข้อมูลผู้ใช้ Facebook รั่วไหล โดยเมื่อปี 2016 Facebook ถูกวิจารณ์อย่างหนักหลังปล่อยให้ Cambridge Analytica บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลอังกฤษ นำข้อมูลผู้ใช้ราว 50 ล้านบัญชีไปใช้เอื้อประโยชน์ต่อการหาเสียงของ Donald Trump

จนเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เขาชนะ Hillary Clinton และได้เป็นประธานาธิบดีสหรัฐฯ แบบช็อกโลก และ 2 ปีต่อมาถูกแฮกอีกด้วยจำนวนบัญชีที่เท่ากัน

กรณีของ Cambridge Analytica ทำให้ปี 2018 Mark Zuckerburg – CEO ของถูกวุฒิสภาสหรัฐฯ เรียกตัวไปสอบสวนนาน 5 ชั่วโมง ฐานปล่อยให้นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด โดยถึงจุดหนึ่งเมื่อถูกว่าถาม ขายข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้กลุ่มบริษัทบุคคลที่สาม ทั้งที่ทราบดีว่าเป็นบริษัทมีพฤติกรรมต้องสงสัยจริงหรือไม่ Mark Zuckerburg ยอมรับว่า “ใช่ผม ทราบดี”

การถูกสอบสวนครั้งนั้น Facebook หันมาป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม และให้สิทธิ์ผู้ใช้ตัดสินใจได้ว่าจะเปิดเผยข้อมูลส่วนไหนบ้าง แต่ก็ยังมีข่าวข้อมูลผู้ใช้รั่วไหลออกมาเป็นระยะ ๆ/cnn, reuters ,theguardian



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer