เพิ่มยอดขายบน E-Commerce ด้วยพลัง Content Marketing

ใช้ Package สินค้าให้คุ้ม : พัฒนาการ Mobile Device และเครือข่าย Internet ส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อชีวิตเรา หนึ่งในนั้นคือการจับจ่ายใช้สอยผ่าน E-Commerce ที่สะดวกขึ้น จนเวลาและสถานที่ไม่ใช่ข้อจำกัดอีกต่อไป การตลาดที่ใช้พลังของเนื้อหา (Content Marketing) เป็นอีกวิธีที่ช่วยดันยอดขายสินค้าบนร้านค้า Online ให้เพิ่มขึ้น โดยแนวทางแรกที่สามารถนำมาใช้ได้คือ การสื่อสารกับลูกค้าผ่านบรรจุภัณฑ์ (Package) ของสินค้า เพราะกล่องหรือหีบห่อเหล่านี้คือสิ่งแรกที่ผู้บริโภคจะเห็นและสัมผัสเมื่อได้รับสินค้า ดังนั้นนอกจากวิธีใช้ Logo และส่วนผสม (กรณีที่เป็นอาหาร) แล้ว แบรนด์ยังสามารถเพิ่มข้อความต่างๆ อย่าง ประวัติคร่าวๆ และวัสดุพิเศษเข้าไป รายละเอียดเหล่านี้จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้า ผลดีที่ตามมาคือพวกเขาจะ Post ขึ้น Social Media ซึ่งเป็นอีกทางที่จะช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

ไม่ลืมว่า E-Mail ก็สร้างความประทับใจได้ : เมื่อพูดถึงเนื้อหา ช่องทางที่ใช้ต้องสามารถรองรับข้อความได้ นอกจาก Social Media แล้ว E-Mail ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน ทั้งเพื่อแจ้งข่าวสาร บอกให้รู้ถึงความเคลื่อนไหวและPromotion พิเศษตามโอกาสต่างๆ โดยควรปรับรูปแบบข้อความและเนื้อหาให้สอดคล้องกับโอกาสและจุดประสงค์ด้วย เช่นหากเป็นช่วงเทศกาลงานรื่นเริง ควรเพิ่มคำอวยพรเข้าไป ความประทับใจเหล่านี้จะมัดใจให้ผู้ที่เพิ่งซื้อครั้งแรกกลายเป็นลูกค้าประจำและอาจบอกต่อให้ญาติมิตรมาซื้อสินค้าของแบรนด์ แน่นอนว่าในระยะยาวจะเป็นปัจจัยส่งเสริมให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

จับมือ Influencer เรียกเสียงฮือฮา : มีปัจจัยมากมายที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า โดยการเห็นผู้อื่นใช้แล้วดีคือหนึ่งในนั้นและจะยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือพร้อมกระตุ้นให้หามาครอบครองมากยิ่งขึ้น ถ้าเป็นคำบอกจากเหล่าผู้ทรงอิทธิพลทางความคิด (Influencer) ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้ง บุคคลมีชื่อเสียง คนดัง และผู้ใช้จริง ดังนั้นแบรนด์ควรติดต่อทาบถามให้ Influencer เหล่านี้มา Promote หรือ Review สินค้าให้เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย โดยแบรนด์ที่ใช้แนวทางนี้ตามสื่อ Onlineได้อย่างประสบความสำเร็จมากสุด แบรนด์สินค้า Fashion นั่นเอง / fastcompany


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer