YouGov Best Brand Index คือการจัดอันดับ Brand ที่ดีที่สุดในแต่ละประเทศ โดย Marketeer ขอเสนออันดับของประเทศไทยประจำปี 2016 มาให้ชมกัน
คำถามที่ใช้ก็คือ ในช่วง 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา คุณได้ยินชื่อแบรนด์… จากอะไรก็ได้ โฆษณา ข่าว หรือการบอกปากต่อปาก ในด้านบวก หรือด้านลบก็ได้ โดยให้คะแนนตั้งแต่ +100 คะแนน จนถึง -100 คะแนน จากความคิดเห็นของคุณ
โดยมีกลุ่มตัวอย่างแบบสำรวจออนไลน์เท่ากับ 5,400 คน ต่อ sector ต่อเดือน หรือ ประมาณ 14,000 คำตอบต่อแบรนด์ต่อ sector ต่อปี ดังนั้นผลการสำรวจนี้ก็น่าจะวัดคุณภาพของแบรนด์ได้พอสมควร เรามาดูกันว่าในแต่ละอุตสาหกรรม แบรนด์ไหนได้คะแนนสูงที่สุด
Personal Care
อันดับหนึ่งและสองในหมวด Personal Care ได้แก่ Nivea และ Vasaline ซึ่งสาเหตุที่สองแบรนด์นี้ได้คะแนนอันดับ 1 และ 2ก็เพราะการโฆษณาเป็นหลัก โดยหลังจากจบโฆษณา คุณจะได้ยินเสียง Nivea, It starts with you หรือ นี่คือการปกป้องจาก Vasaline เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เราอาจได้ยินจนชิน แต่ลึกๆ แล้วมันส่งผลให้เราจำแบรนด์เหล่านี้ได้จริงๆ
Mobile Devices
การต่อสู้ระหว่าง Apple และ Samsung นั้นเป็นเรื่องที่สูสีมาตลอด แต่ในปีที่ผ่านมา Samsung มีข่าวด้านลบออกมามาก เลยทำให้ Samsung Galaxy อันดับตกลงไป กลายเป็น Oppo ที่ขึ้นมาแทน ส่วน Apple ถึงแม้ว่าจะมีสมาร์ทโฟนแพงที่สุด ฟังก์ชั่นที่คนบ่นเรื่องนู่นนี่นั่น แต่โดยรวมมูลค่าแบรนด์ก็ยังส่งผลให้คะแนนเป็นอันดับ 1
Retail
ในหมวดของ Retail สงครามนี้คงต้องยอม 7 Eleven เนื่องจากการเข้าถึงผู้บริโภคและโปรโมชั่น ส่วน Tesco Lotus และ Big C คงต้องสู้กันอีกยาว
Automotive
ในส่วนของรถยนต์แบรนด์ที่น่าสนใจคือ อันดับ 3 Mazda ที่ทุ่มงบประมาณไปกับการโฆษณา และการจ้าง Presenter จนทำให้ผู้บริโภคนึกถึงแบรนด์ได้
ลองดู Top 10 Brand ที่ได้คะแนนสูงสุดของไทยบ้าง
ที่มา : YouGov
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ