ธนาคารแห่งประเทศไทยให้ธนาคารคืนเงินให้กับลูกค้าที่ถูกโจรกรรมดูดเงินจากบัตรภายใน 5 วัน นับจากธนาคารตรวจสอบเจอความผิดปกติ หรือลูกค้าแจ้งถึงความผิดปกติ
ซึ่งเหตุการณ์โจรกรรมดูดเงินจากบัตรเดบิตและเครดิตที่ผ่านมา สร้างความเสียหายมากถึง 130 ล้านบาท จากจำนวนบัตรที่มีรายการผิดปกติ 10,700 ใบ
จำนวนบัตรที่ผิดปกติเป็นบัตรเดบิตและเครดิตอย่างละครึ่ง
ส่วนเม็ดเงินที่เสียหายจะมาจาก
บัตรเดบิต 100 ล้านบาท
และเครดิต 30 ล้านบาท
รวมเป็นทั้งสิ้น 130 ล้านบาท
ความเสียหายทั้งหมด ธปท. และสมาคมธนาคารไทย กล่าวว่ามาจากมิจฉาชีพสุ่มข้อมูลบัตรและนำไปสวมรอยทำธุรกรรมผ่านร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศ ซึ่งร้านค้าเหล่านี้ไม่มีการใช้ OTP (One Time Password) ยืนยันตัวตนก่อนชำระเงินอีกครั้ง
และการใช้งานส่วนใหญ่จะมีจำนวนเงินต่อรายการต่ำ เช่น 1 USD หรือ 33.33 บาทไทย (อ้างอิงเรตวันที่ 19 ตุลาคม 2564)
และแนวทางแก้ไขเบื้องต้นสำหรับผู้ที่พบความผิดปกติสามารถแจ้งธนาคารเพื่อปิดบัตร หรืออายัดบัตรผ่านแอปโมบายแบงกิ้งทันที
ทั้งนี้มีบัตรเดบิตและเครดิตในประเทศไทยรวมกันทั้งสิ้น 89 ล้านใบ แบ่งเป็นบัตรเครดิต 25 ล้านใบ
บัตรเดบิต 64 ล้านใบ
มียอดชำระค่าสินค้าและบริการโดยเฉลี่ยผ่านบัตรเครดิต 3,421 บาทต่อบัตรต่อเดือน และบัตรเดบิต 208 บาทต่อบัตรต่อเดือน
Marketeer FYI
4 แนวทางมาตรการเพิ่มเติ
1. ยกระดับความเข้มข้นในการตรวจจั
2. เพิ่มการแจ้งเตือนลูกค้
3. กรณีที่ตรวจสอบพบว่าลูกค้าได้รั
4. ธปท. และสมาคมธนาคารไทยจะเร่งหารือกั
–