ต้องบอกว่าการเติบโตของตลาด Smartphone ที่ในแต่ละปียังสามาถเติบโตต่อเนื่องมากกว่า 10 %
ทำให้มี Inter Brand หน้าใหม่ๆ ตบเท้าเข้าสู่ตลาดนี้ ตลอดจนกลุ่ม Operator เองก็เลือกที่จะผลิต Smartphone ราคาประหยัดนำเสนอสู่ตลาด สุดท้ายคือบรรดาค่าย Smartphone หน้าเก่าเองที่ทำตลาดอย่างเข้มข้นเพื่อแย่งชิงยอดขาย
จนกลายเป็นสนามรบทางการตลาดที่ต่างไม่มีใครยอมใคร แน่นอนย่อมทำให้แบรนด์ที่ไม่ Strong ต้องยอม “ยกธงขาว” สูญหายไปจากตลาดนี้
การขับเคลื่อนเชิงรุกอย่างเข้มข้น ทั้งผู้ผลิต Smartphone และ Operator ทำให้ได้เห็นตัวเลขในปี 2015 สินค้าที่ชื่อว่า Smartphone สามารถยึดครองตลาดโทรศัพท์มือถือจนมีสัดส่วน 90% ที่เหลือ 10% นั้นคือ Feature Phone จากมูลค่าตลาดโทรศัพท์มือถือทั้งสองประเภทนี้รวมกันประมาณ 14,000,000 เครื่อง
4G มาแล้วเปลี่ยน Smartphone ใหม่ดีไหม ?
และยิ่งในปี 2016 กับการมาของคลื่น 4G อย่างเต็มรูปแบบ เชื่อแน่ว่าใครต่อใครหลายคนต่าง “ฟันธง” ว่าจะทำให้ยอดขายตลาด Smartphone เติบโตแบบติดสปริง เพราะถือเป็นการกระตุ้นให้ผู้บริโภคเปลี่ยน Smarphone เครื่องใหม่ที่รองรับ 4G
“อย่าลืมว่าในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ค่ายมือถือที่ออก Smartphone ในรุ่น Flagship ต่างๆในตอนนั้นก็สามารถรองรับ 4G ได้อยู่แล้ว แต่สำหรับ Smartphone ตลาดกลางที่มีราคาขาย 5,000 – 12,000 บาทเมื่อ 2 ปีที่แล้วยังไม่สามารถรองรับ 4G แน่นอนย่อมย่อมมีลูกค้าอีกกลุ่มขนาดใหญ่ที่ยังไม่มี Smartphone รองรับการใช้งาน 4G” วิชัย พรพระตั้ง รองประธานองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด บอกถึงโอกาสความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะซื้อ Smartphone เครื่องใหม่ในปีนี้
แต่สำหรับ Smartphone รุ่นใหม่ๆที่ออกสู่ตลาดในปีนี้ วิชัย บอกว่าทุกแบรนด์จะต้องติดตั้ง Smartphone ทุกเครื่องรองรับการใช้งาน 4G ให้เป็นระบบขั้นพื้นฐาน
ตรงนี้เองที่จะทำให้เทรนด์การเลือกซื้อ Smartphone ปีนี้ในกลุ่มสินค้าตกรุ่นและสินค้ามือสองที่เครื่องไม่รองรับ 4G จะไม่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคเพราะก่อนจะตัดสินใจซื้อจะมีปัจจัยอีกหนึ่งอย่างขึ้นมาในหัวทันทีนั้นคือ Smartphone เครื่องเก่าตัวนี้รองรับการใช้งาน 4G ได้หรือเปล่า? ถึงแม้ Smartphone ตกรุ่นและเครื่องมือสองจะพกพาในเรื่องราคาขายที่ถูกกว่าก็ตามที
4G พลิกเกมโลกออนไลน์
ส่วนเหตุผลที่ผู้บริโภคต้องการ 4G นั้นคือความเร็วในการดู Content ต่างๆ ทั้งใน Social Network และในโลกออนไลน์จะมีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้นกว่ายุคของ 3G
“Network และเทคโนโลยีสเปกของ Smartphone มาพร้อมหมดแล้ว ที่นี้เราจะได้เห็นการอัพไฟล์วีดีโอลงใน Social และใน Youtube มากยิ่งขึ้น ซึ่ง Content เหล่านี้หนักมากเพราะข้อมูลเยอะ ในยุค 3G พอโหลดนานคนก็เบื่อก็ไม่ดูกัน แต่พอมี 4G ผมเชื่อว่า Content ภาพเคลื่อนไหวเหล่านี้ทั้งในเว็บไซต์และ Social Network ต่างๆ จะเพิ่มความร้อนแรงมากขึ้นไปอีก”
จะมากมายขณะไหน? ยังไม่มีใครสามารถตอบได้ชัดเจน แต่ที่รู้แน่ชัดคนไทยชื่นชอบหลงใหลโลกของ Social เพราะ ณ ปัจจุบันจากข้อมูลที่ ซัมซุง เปิดเผยระบุว่าประเทศไทยมีการโพสรูปลง facebook มากกว่า 16.5 ล้านรูปต่อวันและในอินสตาแกรมสูงถึง 477,000 รูปต่อวัน โดย 90% เป็นการใช้ Device อย่าง Smartphone ในการโพสที่เครื่องส่วนใหญ่ยังอยู่ในระบบ 3G
รอลุ้นตลาดจะเติบโตเท่าไร
แต่ถึง 4G จะสร้างประสบการณ์การรับชม Content ให้รวดเร็วทันใจ แต่อย่าลืมว่า ณ ช่วงเวลานี้กำลังซื้อผู้บริโภคไม่ร้อนแรงเหมือนอย่างในอดีต ถึงแม้การมาของ 4G จะเป็นอะไรที่เรียกเสียง Wow ให้ผู้บริโภคตื่นตัวไปกับความรวดเร็วในการโหลดรับชม Content รวมไปถึงการเพิ่มความรวดเร็วในการทำสารพัดอย่างในโลกออนไลน์ทั้งช้อปปิ้ง,ทำธุรกรรมทางการเงิน,และอีกหลายๆอย่างที่ไม่ได้กล่าวไว้ในที่นี้
“ในยุคที่เศรษฐกิจไม่ดีคนอาจมองว่า Smartphone ดูเหมือนจะราคาแพงคนจะเปลี่ยนเครื่องช้า แต่อย่าลืมกลุ่มค่ายมือถือเองก็มีโปรโมชั่นผ่อนจ่าย 0% นาน 12 เดือนหรือแม้แต่ 24 เดือน เพราะในยุคนี้ Smartphone ถือเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่คนต้องอยู่กับมันตลอดเวลาพอคนใช้ไปสัก 2 ปีคนก็อยากเปลี่ยนเพื่อสัมผัสเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่นี้เมื่อเมืองไทยมาในยุค 4G และ Smartphone ที่จะขายในปีนี้ทุกรุ่นจะรองรับ 4G เป็นระบบพื้นฐาน กลุ่มแบรนด์ Smartphone คงต้องติดตามว่าลูกค้าจะยอมควักกระเป๋าเปลี่ยนเครื่องใหม่มากน้อยแค่ไหนในสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่ดีเช่นนี้”
เศรษฐกิจจะแย่แค่ไหน
Smartphone ก็ยังโต
แต่ถึงอย่างไรในปี 2015 ที่ผ่านมาเราได้เห็นหลายอุตสหกรรมอยู่ในสภาวะตลาดติดลบ ไม่ว่าจะเป็น, รถยนต์,เบียร์,หรือแม้แต่ตลาดที่เติบโตอย่าง Strong ต่อเนื่องอย่างชาพร้อมดื่มก็มีสภาวะติดลบในแง่มูลค่าซึ่งถือเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์เลยก็ว่าได้
“ปี 2015 ที่ผ่านมา Smartphone ก็เติบโต 10% ซึ่งถือว่าเป็นตลาดที่โดนผลกระทบทางเศรษฐกิจน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับตลาดอื่นๆ และในปี 2016 ก็ยังจะคงเติบโตอีกแต่จะมากมายแค่ไหนยังตอบไม่ได้ เพราะอย่าลืมว่า ผู้บริโภคส่วนหนึ่งมี Smartphone รุ่นที่รองรับ 4G อยู่มากจำนวนหนึ่ง และก็ยังมีคนอีกส่วนใหญ่ที่ยังไม่มี ที่นี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าเขาพร้อมที่จะจ่ายเพื่อซื้อเครื่องใหม่หรือไม่”
ที่นี้กลุ่มแบรนด์ Smartphone ทั้งรายเล็กรายใหญ่คงต้องมอนิเตอร์ยอดขายตัวเองกันแบบตาไม่กระพริบว่า ระหว่างการออกสตาร์ทอันร้อนแรงของ 4G จะอยู่เหนือกว่าสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำมากขนาดไหน ?
ถอดรหัส มูลค่าตลาด Smartphone
ประมาณ 12.5 ล้านเครื่อง
ตำกว่า 5,000 บาท 15%
5,000 12,000 บาท 60%
12,000 บาทขึ้นไป 25%
ที่มา : ประมาณการณ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด
