จากรายงานของ กสทช. พบว่าหลังจากวันที่ 31 กรกฎาคม ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นวันสุดท้ายที่เปิดให้ผู้ใช้มือถือระบบพรีเพดลงทะเบียนซิม พบว่ายังมีผู้ใช้งานมากถึง 16เลขหมายจากจำนวนเลขหมายพรีเพดทั้งระบบ 85.5 ล้านเลขหมายทั่วประเทศ ที่ยังไม่ลงทะเบียนซิม และ 30% ของผู้ที่ยังไม่ลงทะเบียนกลับเป็นผู้ที่ใช้งานมือถือเป็นประจำมากถึง 30% หรือ 4.8 ล้านเลขหมาย ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเป็นลูกค้าที่ไม่เข้าใจเรื่องการลงทะเบียน และเป็นหน้าที่ของโอเปอเรเตอร์ในการกระตุ้นให้ลูกค้าที่แอคทีพทั้งหมดให้ลงทะเบียนก่อนวันที่ 31 สิงหาคม 2558 ก่อนที่ซิมเลขหมายนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ และเงินที่เติมในระบบจะสูญหายไปทั้งหมด
