เวลาเราอ่านคอนเทนต์การตลาด หรือคอนเทนต์เกี่ยวกับค้าขายออนไลน์ เราจะได้เห็นตัวย่อ ? 2 ? อยู่เสมอ
แล้วตัวย่อแต่ละตัวมีความหมายอะไรล่ะ
O2O = Online to Offline/Offline to Online
รูปแบบการเชื่อมโยงระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ หรือ ออฟไลน์และออนไลน์ที่ตัวเองมีอยู่เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างและเชื่อมโยงประสบการณ์การซื้อของผู้บริโภคกับแบรนด์ หรือสินค้าเข้าด้วยกัน
C2C = Consumer to Consumer
C2C ที่เราเห็นกันคุ้นเคยมาจากคำว่า Consumer to Consumer หรือการค้าขายระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคด้วยกัน
อย่างเช่นเราที่เป็นผู้บริโภคทั่วไป ผลิตสินค้า – บริการ, ซื้อของมาขายต่อ, ขายของมือสองของตัวเองให้กับผู้บริโภคด้วยกัน ผ่านโซเชียลมีเดีย, อีมาร์เก็ตเพลส เป็นต้น
C2B = Consumer to Business
C2B คือผู้บริโภคทั่วไป ผลิตสินค้าขึ้นมาเพื่อขายให้กับธุรกิจ ไปต่อยอดสร้างผลกำไรต่อ
C2G = Consumer to Government
C2G เป็นการขายในรูปแบบผู้บริโภคทั่วไปขายสินค้าหรือบริการให้กับภาครัฐ
B2C = Business to Consumer
B2C รูปแบบการขายระหว่าง Business หรือแบรนด์ ขายสินค้า หรือบริการให้กับผู้บริโภคผ่านโซเชียลมีเดีย อีมาร์เก็ตเพลส แบรนด์ดอตคอม
การขายในรูปแบบนี้เป็นการขายที่เราในฐานะผู้บริโภคซื้อ ซื้อสินค้าในรูปแบบนี้อยู่เป็นประจำ
B2B = Business to Business
B2B เป็นการขายระหว่างธุรกิจขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจด้วยกัน เพื่อให้ธุรกิจที่ซื้อสินค้าหรือบริการนำไปต่อยอดสู่ผลกำไรและรายได้ หรือนำไปใช้เพื่อการจัดการ หรือใช้เพื่อการทำงานธุรกิจหรือองค์กร
การซื้อขายในรูปแบบ B2B สามารถซื้อขายผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทั้งอีมาร์เก็ตเพลส, แบรนด์ดอตคอม หรือแม้แต่ระบบอีโพรเคียวเมนต์ เป็นต้น
B2G = Business to Government
B2G ภาคธุรกิจขายสินค้า หรือบริการให้กับภาครัฐ ส่วนใหญ่การขายในรูปแบบนี้จะเป็นการขายผ่านวิธีอีโพรเคียวเมนต์ และอีออคชั่น
G2G = Government to Government
G2G การที่ภาครัฐขายสินค้าและบริการให้ภาครัฐด้วยกันเอง เราจะไม่ได้พบเห็นทั่วไป แต่เราก็ได้พบเห็นตามข่าวกันบ้าง เช่น โครงการลอกท่อที่กรุงเทพมหานครจ้างให้กรมราชทัณฑ์ ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐด้วยกัน เป็นต้น
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ