เจนเนอราลี่ เปิดมิติใหม่ของวงการ Gossip กับโฆษณาสุดครีเอท เม้าท์แบบนี้ก็มีด้วย ?

เรียกได้ว่าเป็นมิติใหม่ของหนังโฆษณาประกันอย่างแท้จริง สำหรับแบรนด์แคมเปญใหม่จาก “เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์” (Generali Thailand) แบรนด์ประกันชั้นนำระดับโลกจากประเทศอิตาลี ที่จับมือกับ Salmon House” ครีเอทีฟเอเจนซี่แถวหน้า รังสรรค์งานโฆษณาชุดใหม่สุดครีเอทเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ด้วยรูปแบบการนำเสนอที่ฉีกกรอบแบบเดิม ๆ อย่างสิ้นเชิง

Marketeer ถอดรหัสแนวคิดการขับเคลื่อนครั้งสำคัญของเจนเนอราลี่ เปิดเบื้องหลังแคมเปญสุดแหวกที่มากกว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ แต่ยังสร้างภาพจำใหม่ให้กับแบรนด์และส่งต่อการรับรู้ครั้งใหม่ไปยังผู้บริโภค

Generali Thailand x Salmon House
ฉีกกรอบการทำโฆษณาประกันแบบเดิม ๆ

โฆษณาชุดใหม่ของ “เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์” เริ่มต้นภายใต้โจทย์หลักคือ เพื่อการสร้างแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของชื่อ โลโก้ จุดแข็ง และปรัชญาหลักในการทำงาน Customer F.I.R.S.T. หรือลูกค้าต้องมาก่อน” ตลอดจนการรีเฟรชและสร้างภาพจำใหม่ ๆ ให้กับแบรนด์ ซึ่งถูกถอดรหัสแนวคิดและนำเสนอออกมาโดย Salmon House” ครีเอทีฟเอเจนซีระดับแนวหน้าของเมืองไทยที่สร้างปรากฏการณ์ให้วงการโฆษณามาแล้วมากมาย โดยได้ “วิชัย มาตกุล” รับหน้าที่ Creative Director และ แก๊ป-สิระ สิมมี รับหน้าที่ Director

ถ่ายทอดออกมาในรูปแบบของ Sit-Com Compliment Gossip โดยหยิบอินไซด์และความคุ้นเคยของคนไทยมาเล่าใหม่ พร้อมสอดแทรกแก๊กโบ๊ะบ๊ะ ช่วยสร้างเสียงหัวเราะเปลี่ยนภาพจำของวัฒนธรรมซุบซิบให้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

เดินเรื่องผ่านชาวแก๊งออฟฟิศที่ชอบจับกลุ่มเม้าท์มอย นำแสดงโดย “นัท-ณัฏฐ์ กิจจริต” นักแสดงมากความสามารถมารับบทแกนนำชาวเม้าท์ฉ่ำนินทาคนนั้นทีคนโน้นที ซึ่งในบทสนทนาต่าง ๆ ในเรื่องจะสอดแทรก Key Message ของแบรนด์และจุดแข็งต่าง ๆ ออกมาเป็นระยะ

ไม่ว่าจะเป็น การอ่านชื่อแบรนด์ Generali : เจน-เนอ-รา-ลี่” อย่างถูกต้อง สร้างการจดจำผ่านโลโก้รูปสิงโตมีปีก ตลอดจนบอกจุดแข็งของแบรนด์ที่เป็นแบรนด์ประกันชั้นนำระดับโลกจากประเทศอิตาลี เปิดบริการมานานมากกว่า 190 ปี มีความมั่นคงสูง และเปิดบริการในไทยมามากกว่า 20 ปี  มีเครือข่ายโรงพยาบาลมากกว่า 600 แห่ง มีลูกค้ามากกว่า 1.58 ล้านคน พร้อมบอกช่องทางการรับบริการและสิทธิพิเศษต่าง ๆ อย่าง แอปพลิเคชัน “GEN 365” เรียกได้ว่าเป็นการขายแบรนด์ได้อย่างครบถ้วน

ซึ่งการเล่าเรื่องที่สนุกสนานชวนน่าติดตาม สามารถสร้างความสัมพันธ์ให้แบรนด์และผู้ชมได้มีจุดเชื่อมโยงกันแบบมีรอยยิ้มไปตลอดทั้งเรื่อง เรียกได้ว่าเน้นจับกลุ่มเป้าหมายไปที่คนรุ่นใหม่และกลุ่มพนักงานออฟฟิศได้อยู่หมัด

เน้นสื่อสารครอบคลุม ผ่านทั้งออนไลน์และออฟไลน์

สำหรับการสื่อสารแคมเปญหนังโฆษณาชุดใหม่จะเน้นที่การนำเสนอผ่านทางออนไลน์เป็นหลัก ซึ่งจากสถิติระบุว่า ในปีที่ผ่านมาประเทศไทยมีผู้ใช้งาน Social platforms ต่าง ๆ มากถึง 72.8% ของจำนวนประชากร โดยใช้เวลาเฉลี่ยมากถึง 2 ชั่วโมง 44 นาทีต่อวัน อีกทั้งคนไทยยังใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยมากถึง 8 ชั่วโมง 6 นาที ดังนั้น จึงเป็นช่องทางที่แข็งแกร่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

อย่างไรก็ดี “เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์” ยังเสริมความแข็งแกร่งในการสื่อสารผ่านการเลือกใช้สื่อ Out of Home ในโซนสำคัญต่าง ๆ รวมไปถึงสื่อ Transit ไม่ว่าจะเป็น MRT หรือ BTS เพื่อตอกย้ำภาพจำของแบรนด์ให้ใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ในทุก ๆ ช่วงขณะของชีวิต เสมือนที่เจนเนอราลี่คอยดูแลอยู่เคียงข้างลูกค้าอยู่เสมอตลอดมากกว่า 190 ปีที่ผ่านมา

สรุป

Key Message ของแคมเปญนี้ คือ การบอกถึงจุดแข็งของ เจนเนอราลี่ ที่เป็นแบรนด์ประกันชั้นนำระดับโลกจากประเทศอิตาลี ที่อยู่มานานกว่า 190 ปี และดำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศไทยมากว่า 20 ปี และมีจุดเด่นเรื่องการบริการและผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นมากในตลาดไทย

ซึ่งหากคิดในมุมกลับ เรื่องความมั่นคง ความสะดวก และบริการหลังการขาย คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการทราบและอยากรู้มากที่สุดก่อนที่จะตัดสินใจทำประกัน

แคมเปญนี้จึงสะท้อนให้เห็นได้อย่างชัดเจน ผ่านความเข้าใจถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้งและตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุด ครอบคลุมตั้งแต่การให้บริการไปจนถึงการมอบประสบการณ์สุดพิเศษเพื่อลูกค้าคนสำคัญ และให้ความสำคัญกับลูกค้ามาเป็นอันดับแรกเสมอ

 

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเจนเนอราลี่ : https://generali.co.th/

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer