นีลเส็น ประเทศไทย เผยข้อมูลเทรนด์ผู้บริโภคคนไทยผ่านงานสัมมนา Unlock the secrets behind Thailand marketing trend 2024
สรุปประเด็นสำคัญ 3 เทรนด์ มีดังนี้
1. เทรนด์เม็ดเงินโฆษณาสัญญาณบวกทั้ง APAC และไทย
จากการสำรวจ Nielsen Global Annual Marketer Survey 2024 พบว่า แม้เศรษฐกิจโลกไม่ดี อัตราเงินเฟ้อ แต่นักการตลาดทั่ว APAC มากถึง 82% มีแพลนที่จะอัดเงินเพิ่มค่าโฆษณาให้มากขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงสุดเมื่อเทียบกับภูมิภาคอื่น ๆ
โดยงบส่วนใหญ่ นักการตลาดจะทุ่มไปที่ Social media เป็นหลัก และอีกสื่อที่กำลังมาแรงใน APAC คือ Retail Media Network หรือการลงโฆษณาผ่านเว็บ/แอป ของบริษัทรีเทลห้างร้านต่าง ๆ ด้วย ปัจจุบันคนเอเชียซื้อของออนไลน์มากขึ้น ยอดการเข้าถึงเว็บและแอปออนไลน์จึงโตขึ้นด้วย ซึ่งนักการตลาดใน APAC กว่า 79% แพลนที่ลงเงินโฆษณาในกลุ่มนี้มากขึ้น
ส่วนประเทศไทย 4 เดือนแรกของปีพบสัญญาณบวกโต 4% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยที่สื่อโทรทัศน์ยังครองสัดส่วนสูงสุด แต่สื่อที่มีการเติบโตสูงสุด คือ โรงภาพยนตร์ เนื่องจากช่วงนี้มีภาพยนตร์ดังทยอยเข้าฉายในโรง ทำให้ตลาดโรงภาพยนตร์คึกคักเป็นพิเศษ
กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการใช้เม็ดเงินมากที่สุดในปีนี้คือ กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม (+21%) กลุ่มที่มีการใช้เงินเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด คือ กลุ่มรถยนต์ (+45%) โดยเฉพาะโฆษณารถในเซกเมนต์ HEV, รถกระบะ และรถ EV ส่วนกลุ่มที่น่าจับตามองคือกลุ่มสินค้า Luxury ที่โตถึง 300% โดยกลุ่มนี้ใช้เงิน 77% ไปกับสื่อนอกบ้าน (Out of home) กลุ่มเทคโนโลยีเซกเมนต์ของโทรศัพท์เคลื่อนที่ (+112%) เม็ดเงินเพิ่มขึ้น 359 ล้านบาท นำโดยซัมซุง ส่วนกลุ่มที่มีการใช้เงินลดลงอย่างเห็นได้ชัดคือ กลุ่ม Online Marketplace ที่มีการรัดเข็มขัดมากขึ้น
2. เทรนด์คนไทยเชื่อรีวิวในออนไลน์ และชอบเขียนรีวิว
· 37% ของ Gen Z และ Gen Y ชอบเขียนรีวิวบนอินเทอร์เน็ต และกว่า 50% ของคนกลุ่มนี้เชื่อในรีวิว และไปตามรีวิวกัน สะท้อนว่าโซเชียลมีเดียมีผลต่อคนรุ่นใหม่ค่อนข้างสูง
· เทรนด์ลาบูบู้ในเมืองไทย เกิดขึ้นจากกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่การพูดถึงเป็นจำนวนมาก โดยจากข้อมูลผ่าน Nielsen Social Listening พบว่า ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีการพูดถึงลาบูบู้มากที่สุดในโลก
· ละครบางกอกคณิกา กระแสแรงในโลกออนไลน์ มีคนพูดถึงละครเรื่องนี้กว่า 5.1 ล้านครั้ง
3. การสร้างแบรนด์
นักการตลาดทั่ว APAC กว่า 31% โหวตให้ Brand Awareness เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาด ขณะที่ Revenue growth อยู่ที่ 26%
แต่เมื่อถึงเวลาใช้เงินจริง นักการตลาดมากถึง 80% จะโฟกัสที่ Brand performance มากกว่า เช่น พวกการทำโปรโมชั่นหรือการทำให้รายได้โตขึ้น และลดการสร้างแบรนด์ลง ซึ่งจากการศึกษาของนีลเส็น พบว่า ถ้าอยากจะโฟกัสการสร้างแบรนด์ สื่อโทรทัศน์ยังเป็นสื่อที่เห็นผลได้ดีที่สุด
–