30+ คำคมการตลาด เก็บไว้อ่านเตือนสติ

New Year New Me แต่ Marketing ยังไงก็ยังเหมือนเดิม

เพิ่มเติม คือ นักการตลาดต้องเข้าใจ วิธีคิดของลูกค้า ผู้บริโภค ให้มากขึ้น

ฉะนั้นเริ่มต้นปี 2561 Marketeer คัดประโยคที่เกี่ยวกับการตลาด ไม่ว่าจะทั้งด้าน Sales and Marketing, Brand หรือ ข้อความให้แรงบันดาลใจ เพื่อเป็นไฟในการทำงานในปีใหม่นี้

 

ด้าน Sales and Marketing

“ถ้าต้องการสร้างองค์กรที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาว เวลาคุณปิดการขายไม่ได้ ให้เปิดความสัมพันธ์กับลูกค้าแทน” Patricia Fripp

“ความจริงที่ต้องยอมรับ คือ Sales และ Marketing จะต้องทำงานด้วยกันมากขึ้นเรื่อยๆ Marketing ต้องรู้เรื่อง Sales มากขึ้น Sales ก็ต้องรู้เรื่อง Marketing มากขึ้น และทุกคนในองค์กรต้องรู้เรื่องของลูกค้ามากขึ้น”Jill Rowley

“สิ่งที่สำคัญสำหรับ Sales และ Marketing ก็คือรายได้ของบริษัท และมันจะมีความตึงเครียดอยู่เสมอ แต่เราสามารถเปลี่ยนให้เป็นเรื่องบวกได้ ถ้าวัฒนธรรมขององค์กรชัดเจน และทุกคนเข้าใจตรงกัน” Craig

“ไม่มีการขาย ถ้าไม่มีเรื่องราว ไม่สามารถ Knock คู่ต่อสู้ได้ ถ้าไม่มีการทรงตัวที่ดี” Gary Vaynerchuk

“สำหรับการขาย 1 ครั้งที่คุณปิดไม่ได้ เพราะคุณกระตือรือร้นมากเกินไป คุณจะพลาดอีกเป็นร้อยครั้ง ถ้าคุณกระตือรือร้นไม่มากพอ” Zig Ziglar

 

ด้านการสร้าง Lead และ Demand

“ทุกอีเมล์ คือโอกาสในการสร้างประโยชน์ และลองมุมมองใหม่ๆ” Heather Morgan

“ในธุรกิจทุกวันนี้ เว็บไซต์ของบริษัท คือกุญแจสำคัญไปสู่ ทุกๆ อย่าง” Marcus Sheridan

“ในทุกอีเมล์ที่คุณส่งออกไป ต้องมีข้อเสนออยู่ในนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม” Jim Keenan

“ความจริงที่โหดร้ายของยอดขายที่ไม่ถึงเป้า คือ ท่อหล่อเลี้ยงว่างเปล่า และต้นเหตุนั้นก็คือ การหา Prospect ไม่ได้นั่นเอง” Jeb Blount

“Prospects เท่ากับทางเลือก ถ้าเก่งในการหา Prospects คุณจะกลายเป็นสุดยอดในการขาย” Tibor Shanto

 

ด้านพฤติกรรมลูกค้า

“เราต้องหยุดแทรกแซงในสิ่งที่คนกำลงสนใจ และเป็นสิ่งที่คนสนใจแทน” Craig Davis

“ลูกค้าไม่ได้แคร์ว่าคุณจะปิดการขายได้หรือไม่ พวกเขาแคร์ว่าสิ่งที่คุณขายจะช่วยพัฒนาธุรกิจของพวกเขายังไง และเรื่องเหล่านี้ ถูกลืมบ่อยครั้ง เมื่อคุณอยากปิดการขายให้ได้” Aaron Ross

“คนตัดสินใจซื้อด้วยอารมณ์ และตัดสินการซื้อนั้นด้วยเหตุผล” David Sandler

“คุณไม่สามารถเสนอ ข้อตกลงที่ดีกับธุรกิจของทั้งสองฝ่ายได้ ถ้าคุณไม่พยายามเข้าใจธุรกิจของลูกค้า” Craig Rosenberg

“หัวใจสำคัญคือ ไม่ว่าคุณกำลังจะเล่าเรื่องอะไรให้ลูกค้าฟัง ทำให้ลูกค้าเป็นตัวเอกในเรื่องนั้น” – Chris Brogan

“สถิติชี้ยืนยันแล้วว่า เมื่อลูกค้า complain อะไรบางอย่าง เจ้าของธุรกิจ หรือผู้จัดการควรตื่นเต้นกับเรื่องนั้น เพราะลูกค้าเหล่านี้ เป็นตัวแทนของโอกาสในการทำธุรกิจต่อไป” – Zig Ziglar

“ถ้าคุณแคร์ลูกค้าของคุณมากพอ ที่จะสร้างคุณค่าให้แก่พวกเขา การขายก็เป็นเรื่องง่าย” Anthony Iannarino

 

ด้านการตลาดสมัยใหม่

“คอนเทนต์ คือ ไฟ… โซเชียลมีเดีย คือ น้ำมัน” Jay Baer

“Content Marketing ไม่ใช่แค่คำฮิต ที่ใครก็ใช้กัน แต่มันเป็นเทรนด์ที่สำคัญที่สุดในการตลาด เพราะมันคือช่องว่าง ระหว่างสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และ สิ่งที่แบรนด์ผลิต” Michael Brenner

“แบรนด์ของบริษัท ก็เหมือนชื่อเสียงของคน คุณสามารถสร้างชื่อให้ตัวเองได้ ก็ต่อเมื่อคุณพยายามทำสิ่งยากๆ ให้ออกมาดี” – Jeff Bezos

“มุมมองของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ คือความเป็นจริงที่คุณต้องอยู่” Kate Zabriskie

“อย่าพยายามหาลูกค้าสำหรับสินค้าของคุณ แต่หาสินค้าสำหรับลูกค้าของคุณ” Seth Godin

“LinkedIn ไม่ใช่แค่ Online Resume อีกต่อไป แต่มันคือชื่อเสียงของคุณในโลกดิจิทัล” Jill Rowley

 

 

ด้านความเป็นผู้นำ

“แบรนด์ต้องเป็นสถาปนิกให้ชุมชน” Simon Mainwaring

“การตลาด คือขั้นตอน ไม่ใช่การตัดสินใจครั้งเดียว และก็ไม่มีวันเป็น เวทย์มนตร์ใดๆ ทั้งสิ้น” – Jonathan Gebauer

“ถ้าคุณไม่ดูแลลูกค้าของคุณ เดี๋ยวคนอื่นก็ทำ” – Bob Hooey

“สร้างสินค้าและบริการ ขายมัน ทำมันให้ดีขึ้น และก็ขายให้มากกว่าเดิม จากนั้นก็ทำสินค้าใหม่ และทำให้สินค้าเดิมล้าหลังให้ได้” Guy Kawasaki

“คนทั่วไปจะเล่า คนที่ดีจะอธิบาย คนที่เหนือกว่าจะสาธิต และคนที่ยอดเยี่ยม จะสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นเห็นด้วยตัวเอง” – Harvey Mackay

“ตัวคุณ คือ สินทรัพย์ที่สำคัญที่สุด ใส่แรง เงิน และเวลา ไปกับการพัฒนาตัวเอง” – Tom Hopkins

“หยุดพูดว่าคุณ โชคดี เวลามีเรื่องดีๆ เกิดขึ้นได้แล้ว เริ่มคิดถึงสิ่งที่คุณทำไป เพื่อได้สิ่งเหล่านั้นมา ทำมันให้มากขึ้นกว่าเดิม” John Hirth

 

หาก 30 ประโยคนี้ยังไม่สะใจ ไปอ่านทั้ง 101 ประโยค ได้ที่ LinkedIn เลย

 


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer