เสียงหัวเราะ: องค์ประกอบดีๆ ที่ขาดไม่ได้ของทุก Office

ความจริงจังเป็นเรื่องดีเพราะแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ ใส่ใจในงาน ทว่าในระหว่างวัน ระหว่างกะ เราก็สามารถผ่อนคลายกันได้บ้าง ผ่านอารมณ์ขันและเสียงหัวเราะ ไม่ต่างจากการขับรถระยะไกลที่ต้องมีผ่อนคันเร่งหรือแวะปั๊มกันบ้างกว่าจะถึงจุดหมาย

ต่อไปนี้คือข้อดีที่เกิดขึ้นทุกครั้งเมื่อเสียงหัวเราะดังขึ้นไม่ว่าใน Office ไหน ซึ่งมีมากกว่าแค่ทำให้เราได้ละสายตาจากงานที่ทำอย่างคร่ำเคร่ง เพื่อลุ้นว่าเพื่อนร่วมองค์กรหรือในแผนกจะปล่อยมุกอะไรออกมาให้ได้ฮา  

เปิดทางสร้างแรงบันดาลใจ: ความคิดที่ถูกปิดกั้น ก็ไม่ต่างจากนกถูกขังอยู่ในกรง หรือคนถูกจำกัดอิสรภาพ โดยกุญแจที่สามารถเปิดกรงให้นกได้โบยบิน และขยายพื้นที่ทางความคิดคือเสียงหัวเราะ เพราะทันทีที่คู่สนทนาหรือสมาชิกในกลุ่มได้ยิ้มได้หัวเราะร่วมกัน ความเคลือบแคลง ความตึงเครียดที่มีก็จะลดลง และกรอบต่างๆ ก็จะจางลงด้วย ซึ่งแน่นอนว่าความกล้าคิดและมุมมองที่แปลกใหม่ก็จะมีออกมาได้มากขึ้นกว่าบรรยากาศการทำงานภายใต้แรงกดดัน

ช่วยให้ความสัมพันธ์ในทีมดีขึ้น: จุดประสงค์ของการมา Office ก็เพื่อทำงาน แต่เหล่าคนทำงานทุกคนล้วนรู้ดีว่า มีกิจกรรมอีกมากที่เราทำระหว่างอยู่ในอาคารของต้นสังกัด 5 วันต่อสัปดาห์และ 8 ชั่วโมงต่อวัน โดยหากกิจกรรมเหล่านี้มีเสียงหัวเราะแทรกอยู่หรือดังขึ้น ก็จะช่วยให้ความสัมพันธ์ของคนในทีมดีขึ้น ไว้วางใจกันมากขึ้น โดยเฉพาะถ้าต่างฝ่ายสามารถหยอกหรือแซวกันได้บ้างตามสมควร เพราะถ้าเราไม่ถือตัว ยิ้มหรือสร้างเสียงหัวเราะให้ผู้อื่น การติดต่อสื่อสารกันก็จะราบรื่นขึ้น  

นอกจากนี้ความสนิทที่เกิดขึ้นยังช่วยให้แต่ละฝ่ายสามารถพูดคุยกันอย่างเปิดใจ มีความสมัครสมานสามัคคีและการไหว้วานให้ทำงานต่างๆ เป็นไปโดยไม่ยากเย็นเกินไปนัก สวนทางกับ Office ที่คุยกันแต่เรื่องงานซึ่งไม่ว่าอะไรก็เหมือนจะติดๆ ขัดๆ ไปหมด

เป็นวิธีลดแรงเสียดทานเมื่องานปรับเปลี่ยน: เมื่อทำงานมาจุดหนึ่งไม่มีใครสามาถหลีกเลี่ยงความเปลี่ยนแปลงไปได้ ทั้งที่เกิดกับตนเองโดยตรงหรือกับเพื่อนร่วมงาน เช่น การเลื่อนขั้น ลาออก หรือเปลี่ยนงาน รวมถึงร้ายแรงที่สุดอย่างการไล่ออก โดยหาก Office ไหนที่มีเสียงหัวเราะดังขึ้นประจำไม่ต่างจากเพลงประกอบในภาพยนตร์ ณ ขณะที่เผชิญความเปลี่ยนแปลง สถานการณ์ก็จะไม่หดหู่หรือเศร้าจนเกินไป

เพราะอย่างน้อยผู้ได้รับผลกระทบก็ยังยิ้มได้ระหว่างเผชิญความลำบาก และความสัมพันธ์ฉันมิตรของคนที่เคยร่วมทุกข์ร่วมสุขกันมาก็ยังคงอยู่ตลอดไปหลังแยกย้าย / fastcompany


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer