ริโก้ (RICOH) กับกลยุทธ์เจาะอินไซด์เพื่อเข้าไปนั่งในใจผู้บริโภค

หากกล่าวถึง ริโก้ (RICOH) สิ่งที่หลายคนอาจจะคิดถึงเป็นอย่างแรก คือเครื่องถ่ายเอกสารในบริษัทและสำนักงานต่างๆ ที่หลายคนเคยใช้ ซึ่งมีจุดแข็งคือคุณสมบัติของตัวเครื่องที่ได้รับการยอมรับในทุกกลุ่มธุรกิจ ทำให้ริโก้มียอดขายเป็นอันดับหนึ่งของเครื่องถ่ายเอกสารสีและขาวดำมาอย่างต่อเนื่อง

จากนี้ไป ริโก้ไม่เป็นเพียงผู้นำเครื่องถ่ายเอกสารเท่านั้น แต่พร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ธุรกิจการพิมพ์สิ่งทอด้วยพรินเตอร์ Ri 100 ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์แบบ Direct To Garment (DTG) ที่สามารถพิมพ์ลงบนผ้าในพื้นที่ขนาด A4 ได้ง่ายๆ

ตลาดสิ่งทอ โอกาสของธุรกิจเครื่องถ่ายเอกสาร

หลังจากริโก้ได้ศึกษาตลาดสิ่งทอของไทย พบว่ารอบปีที่ผ่านมามีอัตราการเติบโตที่เพิ่มมากขึ้นจากการขยายตัวของเศรษฐกิจโลกและการส่งออกที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งตลาดสิ่งทอของไทยจะมีการเติบโตแบบก้าวกระโดดภายใน 4-10 ปี จากการคาดการณ์ของกระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งทิศทางของตลาดจะช่วยส่งเสริมและเพิ่มโอกาสของตลาดเครื่องพิมพ์สิ่งทอให้โตขึ้นเช่นกัน

ริโก้จึงตัดสินใจลงเล่นในตลาดเครื่องพิมพ์ DTG หรือ Direct To Garment ตั้งแต่กลางปีที่ผ่านมา โดยส่งพรินเตอร์ Ri 100 ซึ่งมีจุดเด่นที่แตกต่างจากเครื่องพิมพ์ในท้องตลาด เนื่องจากเป็นระบบที่พิมพ์ลงบนผ้าได้ทันทีและอบผ้าเสร็จพร้อมใส่ได้ในเวลาไม่เกิน 5 นาที โดยไม่ต้องเสียเวลามาพิมพ์ใส่กระดาษแล้วรีดในรูปแบบเดิมๆ ตอบโจทย์ความง่าย สะดวก และรวดเร็ว เหมาะกับรูปแบบในชีวิตปัจจุบันที่คนต่างเร่งรีบและไม่ต้องการเสียเวลา

อีกหนึ่งคุณสมบัติที่สำคัญตัวเครื่องสามารถพิมพ์ผ้าคอตตอน เช่น เสื้อยืดหรือกระเป๋าผ้าต่างๆ โดยเลือกพิมพ์ข้อความหรือรูปภาพที่ต้องการ เพียงแค่สั่งพิมพ์งานจากไฟล์ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ตัวเครื่องจะทำการรับข้อมูลและสั่งพิมพ์งานทันที ซึ่งไม่ต่างจากเครื่องพรินเตอร์โดยทั่วไป นอกจากนี้ ยังมีโปรแกรม Ricoh Design Software สำหรับคนที่ไม่ถนัดการออกแบบ ในการออกแบบสร้างสรรค์ผลงานจากรูปและกราฟิกที่มีในโปรแกรม พร้อมใส่ข้อความได้ตามต้องการ

ตอบโจทย์การสร้างกลยุทธ์ Personalized Marketing ให้กับแบรนด์

จากความสามารถของตัวเครื่องทำให้ผู้ใช้งานสามารถออกแบบสินค้าของตัวเองให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ในรูปแบบที่แตกต่าง เหมาะกับองค์กรที่มองหาของขวัญหรือของพรีเมียมที่สามารถผลิตได้เองในแบบที่ไม่ซ้ำใครในตลาด นับเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการทำ Personalized Marketing ของแบรนด์ในยุคปัจจุบัน ที่เป็นการนำเสนอสินค้าให้เหมาะสมกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเป็นรายบุคคล ซึ่งจะเป็นการมัดใจลูกค้าจากการสร้าง Brand Experience ที่มีคุณค่าให้แก่ลูกค้า ให้รู้สึกถึงความพิเศษที่องค์กรมอบให้

จากคุณสมบัตินี้เห็นได้ว่านอกจาก ริโก้ (RICOH) จะเหมาะกับองค์กรแล้ว ยังเหมาะกับธุรกิจที่รับผลิตสินค้าประเภทเสื้อยืด ถุงผ้า ปลอกหมอน ผ้ากันเปื้อน ในรูปแบบ Customized โดยไม่ต้องกังวลเรื่องจำนวนขั้นต่ำ

ด้วยการดำเนินธุรกิจที่ไม่ได้คำนึงเพียงแค่ยอดขาย แต่ริโก้มองไปถึงการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างสูงสุด โดยที่ลูกค้าสามารถนำไปต่อยอดและสร้างรายได้ของเขาได้อย่างไร  Ri 100 จึงเป็นเครื่องพิมพ์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจทั้งสองรูปแบบอย่างชัดเจน เป็นการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ และเพิ่มโอกาสทางการขาย อีกทั้งสร้างความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ริโก้มุ่งหวังให้แบรนด์ของเราเป็นเพื่อนที่รู้ใจและเป็นผู้ช่วยทางด้านธุรกิจที่ลูกค้าต้องการ

ด้วยความสามารถและคุณลักษณะที่โดดเด่นทำให้ Ri 100 มีความแตกต่างจากคู่แข่งอย่างชัดเจน รวมถึงความง่ายและความสะดวกที่ถือเป็นกุญแจสำคัญของเครื่องนี้ ซึ่งได้นำไปพิสูจน์แล้วในงานแถลงข่าวเปิดตัวมูลนิธิ LET’S BE HEROES เมื่อวันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา ณ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ โดยเป็นโครงการของหมอเจี๊ยบ ลลนา ก้องธรนินทร์ ที่เปิดฟรีคลินิกเฉพาะทางเคลื่อนที่ไปยังพื้นที่ที่ขาดแคลนต่างๆ ของประเทศไทย ริโก้ได้มีการแจกเสื้อยืดที่พิมพ์จากเครื่องพิมพ์ Ri 100 มากกว่า 500 ตัว มอบให้แก่ผู้ร่วมกิจกรรมของมูลนิธิพร้อมพิมพ์ชื่อของตนเองลงบนเสื้อได้ทันที ซึ่งหลายคนต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่านี่คือเครื่องพิมพ์ลงผ้าโดยตรงที่ทำได้ง่ายและมีเนื้อเดียวกับผ้าแบบที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในตลาด

สำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยการมอบของพรีเมียมแบบ Personalized หรือจัดกิจกรรมและแจกของรางวัลต่างๆ หรือภาคธุรกิจที่ต้องการต่อยอดเพื่อสร้างรายได้จากการสร้างเอกลักษณ์ของสินค้า ด้วยขนาดที่กะทัดรัด การใช้งานที่ง่าย การผลิตงานคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว ในราคาที่เอื้อมถึง Ri 100 เป็นคำตอบที่ตรงโจทย์นี้ที่สุด

 

 

สามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการของริโก้เพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-088-2158 หรือ naruthon.sri@ricoh.co.th


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer