นางสาวคนึงหา แซ่ตั่น ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายบริหารสินค้า บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงภาพรวมตลาดยีนส์ของไทยว่า ตลาดยีนส์มีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 22,000 ล้านบาทต่อปี และมีอัตราการเติบโตราว 9% ต่อปี สำหรับในช่วงครึ่งปีแรก 2561 (มกราคม–มิถุนายน 2561) ตลาดยีนส์ของไทยมีอัตราการเติบโตคงที่

MKT 05

ทั้งนี้คาดการณ์ว่าในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี ตลาดยีนส์น่าจะมีอัตราการเติบโตในทิศทางบวกตามกลไกของตลาด ที่เป็นผลมาจากบรรยากาศการช้อปที่คึกคักของนักช้อป เพื่อเตรียมตัวท่องเที่ยว หรือซื้อหาของขวัญ ของกำนัล ให้แก่ครอบครัวและคนรักในช่วงเทศกาลสำคัญอย่างเทศกาลคริสต์มาส และปีใหม่ ที่ใกล้จะมาถึง ซึ่งน่าจะส่งผลให้เกิดการแข่งขันที่สูงในธุรกิจยีนส์ทั้งในส่วนสินค้า บริการ อีเวนต์มาร์เก็ตติ้ง และโปรโมชั่น อย่างแน่นอน

สำหรับภาพรวมของธุรกิจกลุ่มสินค้ายีนส์ของโรบินสันในช่วงครึ่งปีแรก 2561 (มกราคม– มิถุนายน 2561) ถือได้ว่าเป็นไปในทิศทางที่น่าพอใจ โดยมีอัตราการเติบโตของธุรกิจราว 7% และมียอดขายคิดเป็น 8% จากยอดขายรวมทั้งหมด

ซึ่งสินค้ายีนส์ถือเป็น 1 ใน 3 กลุ่มสินค้า ของโรบินสันที่ได้รับความนิยมและมียอดขายที่สูงมาอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งยังคงครองความเป็น ‘ผู้นำตลาดยีนส์’ (NO.1 JEANS DESTINATION) ในกลุ่มห้างสรรพสินค้า ด้วยส่วนแบ่งทางการตลาดถึง 40% 

โดยมีจำนวนพันธมิตรแบรนด์ยีนส์ทั้งไทยและต่างประเทศกว่า 30 แบรนด์ ที่ร่วมจำหน่ายในโรบินสัน บนพื้นที่ขายรวมกว่า 17,000 ตารางเมตร ซึ่งมีการแบ่งสัดส่วนฐานนักช้อปออกเป็น กรุงเทพฯ 22% และต่างจังหวัด 78%  

เนื่องจากโรบินสันเป็นธุรกิจค้าปลีกที่มีสาขาในต่างจังหวัดมากที่สุดครอบคลุมถึง 33 จังหวัดของไทย จึงทำให้สัดส่วนฐานนักช้อปในต่างจังหวัดสูงขึ้นตามไปด้วย โดยนักช้อปมีพฤติกรรมการช้อปยีนส์เฉลี่ย 2.5 ครั้งต่อปี และมียอดซื้อเฉลี่ยที่ประมาณ 2,000 บาท ต่อใบเสร็จ

โดยความสำเร็จของธุรกิจกลุ่มสินค้ายีนส์ของโรบินสันในช่วงครึ่งปีแรก 2561 ดังกล่าวข้างต้น  เป็นผลมาจากการดำเนินงานที่สำคัญ ทั้งในด้านของสินค้า ได้แก่

1) การขยายพื้นที่ขายสินค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งมากที่สุดในกลุ่มห้างสรรพสินค้า ตามการเปิดสาขาใหม่ของโรบินสัน ได้แก่ ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ชลบุรี ในเดือนมิถุนายน 2561 ที่ผ่านมา  ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจยีนส์ของโรบินสันมีพื้นที่ขายรวมกว่า 17,000 ตารางเมตร และสามารถเข้าถึงกลุ่มนักช้อปใหม่ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง  

2) การปรับโฉมของแผนกสินค้ายีนส์ ทั้งในส่วนของ LAYOUT และการ GROUPING สินค้า เพื่อตอบรับกับไลฟ์สไตล์การช้อปปิ้งของคนรุ่นใหม่ที่เน้นความสะดวกสบาย รวดเร็ว และชอบความแปลกใหม่

3) การจัดโปรโมชั่นและกิจกรรมการตลาด อย่างต่อเนื่อง และนอกพื้นที่ขาย เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของนักช้อป อาทิ ส่วนลดสูงสุด 50%, ONE PRICE, ช้อป 1 แถม 1, การจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับนักช้อปสมาชิก ‘บัตรเดอะวัน’ เป็นต้น

4) การเพิ่มฐานนักช้อปใหม่ ด้วยกลยุทธ์ CROSS CATEGORY การทำโปรโมชั่นร่วมกับกลุ่มสินค้าอื่นๆ เพื่อขยายฐานนักช้อปให้กว้างขึ้น รวมทั้งสร้าง CUSTOMER EXPERIENCE แก่นักช้อป

ในด้านการบริการ ได้แก่ 5) JEANS PERSONALIZATION บริการปักลายบนยีนส์ ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ที่สาขาพระราม 9 และสาขารังสิต โดยมีแผนที่จะเพิ่มบริการนี้อย่างต่อเนื่องไปยังสาขาหัวเมืองต่างๆ

6) การอบรมพนักงาน เพื่อให้บริการแนะนำการเลือกยีนส์ที่เหมาะกับนักช้อปประจำทุกเคาน์เตอร์แบรนด์ยีนส์ชั้นนำ ซึ่งการดำเนินงานทั้งหมดส่งผลให้โรบินสันยังคงครองความเป็น ‘ผู้นำตลาดยีนส์’ (NO.1 JEANS DESTINATION) ในกลุ่มห้างสรรพสินค้า ได้อย่างต่อเนื่อง

คนึงหา วิเคราะห์การเติบโตของยีนส์โรบินสันว่า ปัจจัยสำคัญคือการทำ Local Marketing เพราะปัจจุบันห้างโรบินสันมีสาขาในต่างจังหวัดถึง 33 จังหวัด โดยภูมิภาคที่มียอดขายสูงคือภาคตะวันออก เช่น ฉะเชิงเทรา จันทบุรี ระยอง ฯลฯ เนื่องจากเป็นจังหวัดที่มีโรงงานอุตสาหกรรมจึงทำให้การบริโภคสูงตามไปด้วย นอกจากนั้นยังมีจังหวัดอุดรธานีที่มียอดขายเติบโตสูงที่สุดถึง 15% ซึ่งมาจากการทำการตลาดเล่นกับกระแสละครบุพเพสันนิวาส แต่ขณะที่กรุงเทพฯ เป็นจังหวัดที่มีการแข่งขันสูงทำให้ยีนส์โรบินสันมีการเติบโตเพียง 7-8% เท่านั้น

เป้าหมายต่อไปของยีนส์โรบินสันคือ การจับตลาดกลุ่ม Unisex และกลุ่มคนรักกีฬา อีกทั้งส่งเสริมการขายยีนส์แบรนด์ไทยอย่าง “Pacifix Union” “F.O.F” เพื่อขยายฐานลูกค้าที่เป็นกลุ่มวัยรุ่น นักศึกษา และกลุ่มที่ชื่นชอบแฟชั่นที่มีอายุน้อยกว่า 30 ปี

ล่าสุด โรบินสันทุ่มงบการตลาดกว่า 20 ล้านบาท จัดแคมเปญ “ROBINSON JEANS” ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ รวมถึงบิ๊กอีเวนต์มาร์เก็ตติ้งงานยีนส์ที่สาขาฟิวเจอร์ปาร์ค รังสิต อีกทั้งกิจกรรมการประกวดต่างๆ ที่พยายามจับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักเรียนนักศึกษามากยิ่งขึ้น

 

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer