ผ่าทางตันวันคิดงานไม่ออก

คำว่า “ไม่” ที่เลวร้ายสุดๆ สำหรับคนทำงานคือการคิดงานไม่ออก เพราะจะส่งผลกระทบต่อเนื่องให้อีกหลาย “ไม่” ตามมา ทั้ง งานไม่เสร็จ ส่งงานไม่ตรงเวลา ลูกค้าไม่พอใจ ผลงานไม่เข้าตาหัวหน้า ไม่มีพัฒนาการทางอาชีพ ไม่ได้ขึ้นเงินเดือน จนไม่ผ่านการประเมินปลายปีและต้องลาออกไปในที่สุด

ทว่าภาวะตีบตันทางความคิดก็ยังมีทางออกซ่อนอยู่ เหลือแค่ว่าเราจะมองเห็นมันหรือไม่ โดยต่อไปนี้คือคำตอบของโจทย์ปัญหาที่ว่า “จะทำอย่างไรเมื่อเผชิญวิกฤต Idea ติดขัด?”

ยากให้ทยอยทำ : สถานการณ์แรกที่คนทำงานไม่ว่าในสาขาอาชีพใด อยากเลี่ยงให้ไกลและไม่ต้องการให้มาถึงตัวมากสุดคือ งานยาก เพราะกว่าจะเสร็จได้ ต้องใช้ความรู้ ความสามารถ แรงงาน แรงใจ แรงสมองมากกว่างานปกติ โดยหากเผชิญงานลักษณะนี้ทางออกคือทยอยทำไปทีละอย่าง วางแผนแก้ไปทีละเปลาะ คิดหาวิธีที่เหมาะสมและไม่ลืมเรื่องความต่อเนื่อง พักได้บ้างแต่ต้องเดินทางต่อไม่หยุด จนที่สุดถึงเป้าหมาย

คล้ายการปีน Everest ยอดเขาที่สูงสุดในโลก ซึ่งคนที่ถูกจาจึกชื่อว่าพิชิตมันได้ ล้วนเตรียมการณ์มาเป็นอย่างดี ไม่ย่อท้อและใช้พลังของการทำจากเล็กไปใหญ่

ใช้สตินำกับเรื่องซับซ้อน : งานไม่พึงปรารถนาอย่างถัดมาคืองานซับซ้อน เพราะมันเหมือนการทำงานยากหลายงานพร้อมกัน เป็นปัญหาเชิงระบบ หากพลาดนิดเดียวอาจเกิดผลกระทบเป็นลูกโซ่ โดยเพื่อคลี่คลายสถานการณ์นี้เราต้องเรียกสติให้ได้ก่อน จากนั้นถอยออกมามองภาพรวม เดินหน้าแก้โจทย์ย่อยที่นำสู่คำตอบของโจทย์ใหญ่ ขณะเดียวกันควรทำอย่างมีสมาธิ และตัดสิ่งรบกวนออกไปให้หมด

กับบริบทของการทำงานสถานการณ์แบบนี้คือการประสานงานเรื่องใหญ่ ที่ต้องขอความช่วยเหลือคนมากมาย ทำอย่างเป็นขั้นเป็นตอน และละเรื่องส่วนตัวหรือตัดสิ่งรบกวนออกให้หมด

อย่านิ่งนอนใจกับงานง่าย : สุภาษิตอย่าง “ความประมาทเป็นหนทางแห่งความตาย” คงไม่ถูกนำมาใช้เตือนสติอยู่บ่อยๆ ถ้าความผิดพลาดจากความนิ่งนอนใจ และวิกฤตใหญ่จากการประเมินงานง่ายต่ำไปไม่เกิดขึ้นเป็นประจำ ดังนั้นเพื่อลดหรือกำจัดอาการตกม้าตายเหล่านี้ให้หมดไป เมื่อได้รับมอบหมายงานสบายก็ควรเร่งทำให้เสร็จ และอย่ามองว่าคงไม่เกิดประโยชน์อะไร เพราะข้อดีของงานลักษณะนี้คือการทบทวนทักษะ ตอกย้ำความมั่นใจและเตรียมความพร้อมสู่งานที่ยากกว่าในอนาคต

คิดว่าท้าทายถ้าเจองานไหนไม่ชอบ : แต่ละคนมีความถนัดต่างกันไป สิบคนก็เก่งกันไป 10 แบบ ทว่าระหว่างทางชีวิตและเส้นทางการทำงาน ไม่มีใครเลยที่สามารถเลี่ยงงานที่ไม่ชอบไปได้ เช่น คงมีบางเวลาที่คนเก่งภาษาต้องทำบัญชีค่าใช้จ่าย คนเก่งคำนวนที่ส่ายหน้ากับเรื่องภาษาต้องไปต่างประเทศ หรือฝ่ายข้อมูลผู้สงบปากสงบคำต้องขึ้นพูดในที่ประชุมบริษัท

ทางออกของสถานการณ์นี้ คือการปรับมุมมอง คิดว่าเป็นความท้าทาย และเป็นโอกาสได้พิสูจน์ตัวเอง โดยสุดท้ายปลายทางนั้นมีแต่ได้กับได้ เพราะถ้าสำเร็จ คุณจะได้ทักษะใหม่เป็นกำไร ส่วนถ้าทำได้ไม่ดี คุณจะได้รู้ว่าตรงไหนเป็นจุดอ่อนที่ควรเร่งลบให้หมดไปเพื่อความก้าวหน้า

แหวกกรอบเดิมก่อนเริ่มงานใหม่ : อดีตเป็นรากฐานของปัจจุบัน ดังนั้นความผิดพลาดจากวันวานจึงสามารถเล่นงานเราได้อยู่เสมอ และเป็นเหตุให้ความกลัวก่อตัวขึ้นทุกครั้งเมื่อได้รับมอบหมายงานแบบเดียวกับที่เคยล้มเหลวมาก่อน ไม่ต่างจากการให้คนเกือบจมน้ำตาย ว่ายข้ามคลอง โดยหากอยากผ่านพ้นสถานการณ์นี้ เราต้องก้าวข้ามความกลัว ปลุกพลังในตัว มองโลกในแง่ดีและเชื่อมั่นในความเป็นไปได้ / theladders