โนเกีย เผยการเติบโตเป็นไปในทิศทางบวก เวียดนามติดทอป 3 แต่ในไทยยังสู้หนัก เผยฟีเจอร์โฟนขายดี ประกาศเสริมจุดยืนอัพเดตแอนดรอยด์ต่อเนื่อง

1-Nokia-Pekka Rantala

มร. เป๊กกา รันทาลา (Mr. Pekka Rantala) รองประธานบริหาร และประธานเจ้าหน้าที่บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เอชเอ็มดี โกลบอล เปิดเผยว่า ในช่วงปีที่ผ่านมา ‘โนเกีย’ ยังคงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งในกลุ่มสมาร์ทโฟน (Smart Phone) และฟีเจอร์โฟน (Feature Phone) โดยเฉพาะในหลายประเทศที่โนเกียขึ้นเป็นทอป 10 ในหลายประเทศ และขึ้นเป็นทอป 5 ในบางประเทศในทวีปยุโรป อเมริกาเหนือ และตะวันออกกลาง

ส่วนในเอเชียแปซิฟิก บริษัทยังคงสร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยประเทศที่เติบโตและทำตลาดได้ดีที่สุดคือ ‘เวียดนาม’ ซึ่งมีการเติบโตจนติดทอป 3 ของประเทศ

ขณะที่ภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยของปี 2561 แบ่งเป็นตลาดสมาร์ทโฟน 19 ล้านเครื่อง และฟีเจอร์โฟน 2 ล้านเครื่อง แต่ส่วนแบ่งการตลาดของโนเกียในประเทศไทยยังมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นๆ

ส่วนลูกค้าของโนเกียในประเทศไทย เป๊กกากล่าวว่า กลุ่มลูกค้าหลักยังเป็นกลุ่ม Low-end ในกลุ่มฟีเจอร์โฟน ตามมาด้วยกลุ่มลูกค้าที่มีอายุมากและกลุ่มผู้ใหญ่ ส่วนรุ่น 7Plus ซึ่งจับกลุ่มลูกค้าระดับกลางบนมีลูกค้าเป็นกลุ่มวัยทำงานเป็นหลัก ทั้งนี้แผนของปีนี้คือพยายามจับกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่มากขึ้น

เป๊กกากล่าวอีกว่า ปีนี้บริษัทจะทำการตลาดด้วยแนวคิด Mobile First คือเข้าถึงลูกค้าด้วยการใช้โทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ บริษัทยังได้พัฒนาแอปพลิเคชัน My Phone เพื่อสร้างคอมมูนิตี้ให้กับกลุ่มคนรุ่นใหม่

นอกจากนี้ เป๊กกากล่าวอีกว่า จากเพนพอยต์ (pain point) ของผู้ใช้งานโนเกียพบว่าสมาร์ทโฟนโนเกียไม่ค่อยมีการอัพเดตเท่าไรนัก ดังนั้น บริษัทจึงพัฒนาระบบโดยติดตั้งเพียวแอนดรอยด์ (Pure Android) พร้อมทั้งอัพเกรดแอนดรอยด์เวอร์ชั่นต่างๆ ให้ทุกเดือน อีกทั้งการอัพเดตของโนเกียจะเร็วกว่าคู่แข่งถึง 2 เท่า โดยบริษัทจะนำการแก้ปัญหาดังกล่าวมาเป็นจุดยืนเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ ‘โนเกีย’



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer