เดอะมอลล์จัดแคมเปญใหญ่ท้ายปี พร้อมเผยกลยุทธ์การตลาด 2018

เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ เผยกลยุทธ์การตลาด 2018 พร้อมกระตุ้นเศรษฐกิจส่งท้ายปี เปิดตัว           Festive แคมเปญ The Malll Shopping Center Joy of Giving ช้อป สนุก สุขเว่อรร์ จัดแคมเปญกิจกรรมและ                     อัดโปรโมชั่นรวมกว่า 200 ล้านบาท โดยศูนย์วิจัยกสิกรไทย เปิดเผยเศรษฐกิจไทยครึ่งปีหลัง เติบโต 3.7% จากครึ่งปีแรก   ที่เติบโต 3.4% โดยประเมินว่า เศรษฐกิจไทยในครึ่งปีหลังจะขยายตัวสูงกว่าในช่วงครึ่งปีแรก เนื่องจากรัฐบาลได้มีนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจ จัดโครงการ “ช้อปช่วยชาติ” ออกมาเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจปลายปี นอกจากนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ป พร้อมเผยโฉม M Card Mobile Application 4.0 เพื่อขานรับนโยบาย ไทยแลนด์ 4.0 อีกด้วย

 

นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด The Mall Shopping Center กล่าวว่า “คาดว่าภาพรวมการจับจ่ายสินค้าในตลาดค้าปลีกช่วงปลายปีเริ่มคึกคักมากขึ้น โดยผู้ลงทุนหรือผู้ประกอบการคาดการณ์ว่า ช่วงปลายปีธุรกิจต่างๆ มีแนวโน้มจะที่จะเติบโตในทิศทางที่ดียิ่งขึ้น เนื่องจากเป็นช่วงเทศกาลแห่งความสุข ประกอบกับทางรัฐบาลจัดให้มี โครงการ ช้อปช่วยชาติ 2560 เพื่อช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจส่งท้ายปี 2560 ตั้งแต่วันนี้ – 3 ธันวาคม 2560  โดยทางเดอะมอลล์ ยังเตรียมกิจกรรมการตลาดและโปรโมชั่นต่างๆ พร้อมปรับกลยุทธ์และเป้าหมายทางการตลาดในปี 2018 เพื่อตอบโจทย์ ทุกกลุ่มลูกค้าจะเห็นได้ว่า ปัจจุบันไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไป มีความถี่ในการมาช้อปปิ้งเยอะขึ้น แต่จำนวนเงินในการจับจ่ายแต่ละครั้งน้อยลง เราจึงจำเป็นต้องใส่ใจและเข้าถึงผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น (Putting Customers at the Heart of the Experience) โดยการให้ลูกค้าได้มี Engagement ผ่านประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดี (Memorable Instore   Experience) ไม่ว่าจะเป็นด้าน รูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส หรือการให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของเดอะมอลล์ แบบ Localize Offers ทั้งนี้เพื่อเป็นการรองรับมิติใหม่ของศูนย์การค้าในอนาคต”

ทางเดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้มีการกำหนดทิศทางกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายดังนี้

1.Shopping Center into Communities เดอะมอลล์เป็นศูนย์กลางในการสร้างสรรค์สิ่งอำนวยความสะดวก และเป็นประโยชน์กับชุมชน เพื่อสร้างความสุขให้กับคนในชุมชน อาทิ

  • ริเริ่มงานการสร้างห้องรับบริจาคโลหิตถาวรแห่งแรก ภายในศูนย์การค้า
  • โครงการปรับภูมิทัศน์บริเวณท่าเรือบางกะปิ เพื่อความสะดวกปลอดภัย และเพิ่มพื้นที่หย่อนใจให้กับชุมชน
  • การจัดตั้งศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (Government Center) โดยร่วมกับจังหวัดนนทบุรี และ 10 หน่วยงานรัฐวิสาหกิจ ที่เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับชุมชน

 

2.Unique Bond to the Community การให้ความสำคัญกับชุมชน โดยให้ความร่วมมือ สนับสนุนพัฒนาชุมชน เพื่อการเติบโตร่วมกัน ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ

3.Digital Accelerate Experience การนำเอาดิจิตอลเทคโนโลยีเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวก เพิ่มความรวดเร็ว อีกทั้งยังช่วยเติมเต็มความต้องการเฉพาะบุคคล และตอบสนองทุกความต้องการของนักช้อปยุคใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

4.Engaging Millenials เพื่อตอกย้ำการนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับกลุ่มลูกค้า Young Generation รวมถึงการสร้าง Engagement ผ่านสินค้าและบริการ อีกทั้งยังสร้างการดึงดูดความสนใจต่างๆ ภายในศูนย์การค้าฯ ตั้งแต่บรรยากาศ       การตกแต่งกิจกรรม รวมไปถึงข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่คิดค้นนำเสนอมาเพื่อตอบสนองกลุ่มคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ

5.Create a Shopping Center of Food ตอกย้ำความเป็นที่สุดของ Food Destination โดยสร้างสรรค์ธีมและคอนเซปต์ของงาน  ให้มีความแปลกใหม่อยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ด้านอาหารในรูปแบบใหม่ไม่ซ้ำใคร

6.Serve as Art & Cultural Resource ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ ได้รวบรวมศิลปะและวัฒนธรรมร่วมสมัย โดยร่วมกับพันธมิตรทางด้านธุรกิจ อาทิ สถานฑูต, สายการบิน, การท่องเที่ยว สร้างสรรค์กิจกรรมระดับนานาชาติ ได้แก่ งานแสดงนิทรรศการศิลปะ อาทิ งาน Japan Discovery, The Mall Chinese New Year ซึ่งถือเป็นซิกเนเจอร์อีเวนต์ รวมถึงงาน Festive กับแคมเปญ The Mall Shopping Center Joy of Giving ในปีนี้

“นอกจากจะปรับทิศทางกลยุทธ์ทางการตลาดแล้ว เรายังได้พัฒนา Mobile Application 4.0 ให้สอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของทางรัฐบาลที่จะตอกย้ำกับการก้าวเข้าสู่โลกดิจิตอลที่ไร้ขีดจำกัด โดยสามารถ ช้อป ชิม ชิล  อัพเดทข่าวสาร กิจกรรม โปรโมชั่น ผ่านโลกออนไลน์ รวมถึงการผนึกกำลังพันธมิตรทางธุรกิจทั้งภายในและภายนอกศูนย์การค้า อาทิ ร้านอาหาร, โรงแรมทั่วโลก, สายการบิน และธนาคาร ฯลฯ เพื่อมอบ Benefit สูงสุดให้กับลูกค้า นอกจากนี้เรายังเน้นการทำ CRM มากขึ้น โดยเรายังจัดกิจกรรมการตลาดต่อเนื่องตลอดทั้งปี ซึ่งล้วนแต่ตอบโจทย์ความต้องการและสร้างความสุขให้กับคนในครอบครัว”

ด้านนางสาวดวงตา พงษ์วิไลย์ ผู้จัดการใหญ่การตลาด The Mall Shopping Center กล่าวเสริมถึงภาพรวม และรายละเอียดกิจกรรมช่วงส่งท้ายปี สำหรับแคมเปญ “The Mall Shopping Center Joy of Giving” เพื่อเฉลิมฉลองการก้าวเข้าสู่ปีจอ 2561 เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ได้จับมือ 3 Artist  ที่มีผลงานสร้างชื่อเสียงระดับโลก และมาแรงที่สุด ณ ขณะนี้ ได้แก่ ยูน-ปัณพัท เตชเมธากุล, ซันเต๋อ-ยศนันท์ วุฒิกรสมบัติกุล และ โลเล-ทวีศักดิ์    ศรีทองดี สร้างสรรค์ผลงาน Installation Art ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนศิลปินไทย


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer